Instalace z disku DVD se 64bitovým systémem Windows Vista v prostředí 32bitového operačního systému není úspěšná

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 930891 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Když vložíte disk DVD s 64bitovým systémem Windows Vista do 32bitového operačního systému a zahájíte instalaci, není tato operace úspěšná a zobrazí se následující chybová zpráva:
Instalační program nelze spustit v této verzi operačního systému. Chcete-li nainstalovat systém Windows, pokuste se systém spustit z instalačního média.
Když se pokusíte upgradovat operační systém počítače z 64bitové verze systému Windows XP Professional (x64) na 64bitovou verzi systému Windows Vista, je upgrade zakázán.

Poznámka: Pokud máte nainstalovanou 64bitovou verzi systému Windows Vista, můžete upgradovat na povolenou 64bitovou verzi systému Windows Vista. Můžete například upgradovat edici Vista Home Premium na Vista Ultimate.

Příčina

K tomuto chování dochází proto, že upgrade operačních systémů Windows je podporován pouze mezi navzájem si odpovídajícími architekturami operačních systémů. 32bitová verze systému Windows XP nerozpozná 64bitové jádro instalační služby systému Windows Vista.

Řešení

Pokud máte 32bitovou verzi systému Windows XP a chcete nainstalovat 64bitovou verzi systému Windows Vista, je nutné spustit počítač z disku DVD se 64bitovou verzí systému Windows Vista a provést vlastní instalaci systému Windows Vista. Před zahájením vlastní instalace zazálohujte data.

Prohlášení

Toto chování je záměrné.

Vlastnosti

ID článku: 930891 - Poslední aktualizace: 21. února 2008 - Revize: 3.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB930891

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com