32 ビット版のオペレーティング システムに 64 ビット版の Windows Vista DVD を挿入すると操作が失敗する

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文書番号: 930891 - 対象製品
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現象

32 ビット版のオペレーティング システムに 64 ビット版の Windows Vista DVD を挿入し、セットアップを起動すると、操作が失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
Setup cannot run on this version of the Operating System. To install Windows please try booting from the install media.
コンピュータのオペレーティング システムを 64 ビット版の Windows XP Professional (x64) から 64 ビット版の Windows Vista にアップグレードするときに、アップグレードが選択できません。

: 64 ビット版の Windows Vista がインストールされている場合は、許可されている 64 ビット版の Windows Vista にアップグレードできます。たとえば、Vista Home Premium を Vista Ultimate にアップグレードできます。

原因

この問題は、Windows オペレーティング システムのアップグレードが、オペレーティング システムのアーキテクチャが一致する場合にのみサポートされることが原因で発生します。32 ビット版の Windows XP では、64 ビット版の Windows Vista インストーラ エンジンは認識されません。

解決方法

32 ビット版の Windows XP を実行しているコンピュータに 64 ビット版の Windows Vista をインストールするには、64 ビット版の Windows Vista DVD からコンピュータを起動し、Windows Vista のカスタム インストールを実行する必要があります。カスタム インストールを開始する前に、データをバックアップしてください。

状況

この動作は仕様です。

プロパティ

文書番号: 930891 - 最終更新日: 2008年6月27日 - リビジョン: 3.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
キーワード:?
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB930891
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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