При вставке DVD-диска с 64-разрядной Windows Vista в компьютер с 32-разрядной операционной системой операция не выполняется

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 930891 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При вставке диска с 64-разрядной Windows Vista в 32-разрядную операционную систему и запуске установки операция не выполняется и отображается следующее сообщение об ошибке.
Программа установки не может выполняться в этой версии операционной системы. Для установки Windows произведите загрузку с установочного носителя.
Когда вы пытаетесь произвести обновление операционной системы компьютера с 64-разрядной версии Windows XP Professional (x64) до 64-разрядной версии Windows Vista, процесс обновления отключается.

Примечание. Если установлена 64-разрядная версия Windows Vista, можно произвести обновление до разрешенной 64-разрядной версии Windows Vista. Например, можно произвести обновление с Vista Home Premium до Vista Ultimate.

Причина

Это происходит потому, что обновления операционных систем Windows поддерживаются только между соответствующими друг другу архитектурами операционных систем. 32-разрядная версия Windows XP не распознает мастер установки 64-разрядной Windows Vista.

Решение

Если есть 32-разрядная версия Windows XP и требуется установить 64-разрядную версию Windows Vista, нужно загрузить компьютер с установочного диска 64-разрядной версии Windows Vista, а затем произвести пользовательскую установку Windows Vista. Сохраните данные перед началом пользовательской установки.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Свойства

Код статьи: 930891 - Последний отзыв: 31 января 2008 г. - Revision: 3.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB930891

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com