Při pokusu o otevření souborů na svazku systému souborů NTFS v počítači se systémem Windows XP zobrazí chybová zpráva: "Stop 0x0000008E."

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 930916
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Máte v počítači se systémem Microsoft Windows XP Service Pack 2. Máte jeden nebo více svazcích systému souborů NTFS v počítači. Máte v počítači nainstalován ovladač třetí strany. Při pokusu o otevření souborů na svazku systému souborů NTFS, můžete zaznamenat následující příznaky:
  • Počítač bude automaticky restartován.
  • Po přihlášení se zobrazí následující chybová zpráva:
    Systém Microsoft Windows
    Činnost systému byla obnovena po závažné chybě.
    Byl vytvořen protokol této chyby.
    Ohlaste tento problém společnosti Microsoft.
    Byla vytvořena zpráva o chybě, kterou můžete zaslat a pomoci tak zdokonalit systém Microsoft Windows. Tato zpráva bude zpracovávána jako důvěrná a anonymní.
    Chcete-li zjistit, jaká data tato chybová zpráva obsahuje, klepněte sem.
    Pokud chybová zpráva stále zobrazena a chcete zobrazit data obsažená v chybové zprávě, klepněte Klepněte sem odkaz v dolní části okna se zprávou. Zobrazí se informace o identifikaci chyby, která může vypadat takto:
    BCCode : 0000008E BCP1 : c0000005 BCP2 : f83ef720 BCP3 : a91e8844 BCP4 : 0 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
  • Zobrazí se následující chybová zpráva "Stop":
    Byly zjištěny potíže a systém Windows byl vypnut, aby nedošlo k poškození počítače
    Technické informace:

    *** STOP: 0x0000008E (c0000005, f83ef720, a91e8844, 0) KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
  • Do systémového protokolu je zaznamenána událost ID 1003 s informací, která se podobá následující:
    Datum: datum
    Zdroj: systém
    Chyba Čas: čas
    Kategorie: (102)
    Typ: Chyba
    ID události: 1003
    Uživatel: není k dispozici
    Počítač: POČÍTAČ
    Popis: Kód chyby 0000008E, c0000005, f83ef720, a91e8844, 0. Další informace naleznete v tématu nápovědy a odborné pomoci na adrese http://go.microsoft.com/fwlink/events.ASP. Data: 0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 systému e 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror kód 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008E 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0 Param ff 66 66 eters 73 20 74 65 72 0028: 65 0030: 66 66 66 66 64 31 2 c

Poznámky

  • Příznaky chyby Stop se liší podle možností při selhání systému v počítači. Další informace o konfiguraci možností při selhání systému klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    307973Konfigurace možností při selhání a obnovení systému v systému Windows
  • Čtyři parametry (BCP1, BCP2, BCP3 a BCP4) jsou obsaženy v informacích o identifikaci chyby a v závorkách u technických informací chyby Stop. Tyto parametry se mohou lišit podle konfigurace počítače.
  • Ne všechny chyby Stop 0x0000008E jsou způsobeny problémy popsanými v tomto článku.Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    834450Chybová zpráva "Stop 0x0000008E" v souboru Win32k.sys při použití klávesnice k otevření nabídky aplikace v systému Windows XP
  • Hodnoty parametrů v této chybové zprávě se může lišit podle konfigurace vašeho počítače. V této konkrétní instanci první parametr je však vždy "c0000005."

Příčina

Tomuto problému dochází, protože ovladač jiného výrobce může bránit úspěšnému otevírání souborů na svazku systému souborů NTFS. Svazek systému souborů NTFS očekává nenulovou hodnotu pro řídicí blok datového proudu (SCB). Tato hodnota je však hodnota null.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 930916 pomocí služby Microsoft Update nebo Microsoft Download Center. Chcete-li použít web Microsoft Update, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://Update.microsoft.com
Následující soubor je k dispozici ke stažení z centra pro stahování Microsoft Download Center:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhněte balíček aktualizace pro systém Windows XP (KB930916).

Datum vydání: 24. dubna 2007

Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Byl zkontrolován na tento soubor neobsahuje viry. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici na datum, kdy byla zaúčtována v souboru. Soubor je uložen na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souboru.

Požadavky

Musíte nainstalovat aktualizaci Microsoft Windows XP Service Pack 2, před instalací této aktualizace.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Informace o registru

Chcete-li použít některou z aktualizací v tomto balíčku, nemáte žádné změny v registru.

Informace o souboru

Anglická verze této aktualizace má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.
32Bitové verze systému Windows XP
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPVětev
NTFS.sys5.1.2600.3081574,46409. Února 200711: 10x 86AKTUALIZACE SP2SP2GDR
NTFS.sys5.1.2600.3081574,97609. Února 200711: 23x 86AKTUALIZACE SP2SP2QFE

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 930916 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 5.0
Klíčová slova: 
atdownload kberrmsg kbbluescreen kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbmt KB930916 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:930916

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com