当您尝试在基于 Windows XP 的计算机上的 NTFS 文件系统卷上的文件打开时的错误消息:"Stop 0x0000008E"

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文章编号: 930916
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症状

您必须运行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 的计算机。您的计算机上有一个或多个 NTFS 文件系统卷。您必须在计算机上安装的第三方驱动程序。当您尝试打开 NTFS 文件系统卷上的文件时,您可能会遇到下列症状:
  • 您的计算机将自动重新启动。
  • 您登录后,您会收到以下错误消息:
    Microsoft Windows
    系统已经从严重错误中恢复。
    已创建此错误的日志。
    请有关此问题,告知 Microsoft。
    我们创建了一个错误报告,您可以发送以帮助我们改善 Microsoft Windows。我们会将此报告视为机密和匿名。
    要查看此错误报告包含的数据,请单击此处。
    如果仍然显示此错误消息,并且您想要查看错误报告中包含的数据,请单击 单击此处 消息框底部的链接。然后,您看到的可能类似于以下错误签名信息:
    BCCode : 0000008E BCP1 : c0000005 BCP2 : f83ef720 BCP3 : a91e8844 BCP4 : 0 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
  • 您会收到下面的"Stop"错误消息:
    已检测到的问题和窗口已关闭,以免损坏您的计算机
    技术信息:

    *** 停止: 0x0000008E (c0000005、 f83ef720、 a91e8844,0) KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
  • 在系统日志中记录一个事件 ID 1003 条目,使用类似于以下的信息:
    日期: 日期
    源: 系统
    错误时间: 时间
    类别: (102)
    类型: 错误
    事件 ID: 1003年
    用户: 不适用
    计算机: 计算机
    说明:错误代码 0000008E、 c0000005、 f83ef720、 a91e8844,0。有关详细信息,请参阅帮助和支持中心http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp。数据:0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 系统 E0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 紧急恢复时出错0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror 代码0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008E0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 参数 00028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff0030: 66 66 66 66 64 31 2 c

备注

  • Stop 错误的症状因计算机的系统故障选项而异。 有关如何配置系统故障选项的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    307973如何在 Windows 中配置系统故障和恢复选项
  • 包括的错误签名信息中和 Stop 错误的技术信息的括号中的四个参数 (BCP1、 BCP2、 BCP3 和 BCP4)。这些参数可能因计算机的配置。
  • 并非所有 Stop 0x0000008E 错误是由本文中描述的问题都引起的。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    834450在 Win32k.sys 时您可以使用键盘来访问 Windows XP 中的程序菜单中的"stop 0x0000008E"错误消息
  • 此错误消息中的参数值可能因计算机的配置。但是,在此特定情况下,第一个参数始终是"C0000005。"

原因

因为第三方驱动程序可能会阻止您打开成功 NTFS 文件系统卷上的文件,则会出现此问题。NTFS 文件系统卷需要流控制块 (SCB) 非空值。但是,此值为 null。

解决方案

更新信息

若要解决此问题,请使用 Microsoft 更新或 Microsoft 下载中心安装更新 930916。若要使用 Microsoft 更新,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://update.microsoft.com
下面的文件,可从 Microsoft 下载中心下载:

收起这个图片展开这个图片
下载
立即下载更新 Windows XP (KB930916) 程序包。

发布日期: 2007 2007年 4 月 24日日

有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件
Microsoft 扫描此文件中的病毒。Microsoft 使用该文件被发送的日期都不可用的最新病毒检测软件。该文件保存在安全性得到增强的服务器上,有助于防止对文件进行任何未经授权的更改。

先决条件

您必须在安装此更新之前安装 Microsoft Windows XP Service Pack 2。

重新启动要求

在应用此更新后,您必须重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代任何其他以前发布的更新。

注册表信息

若要使用此程序包中的某个更新的您不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此更新的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为当地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用 时区 在选项卡 日期和时间 在控制面板中的项。
Windows XP 中,32 位版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntfs.sys5.1.2600.3081574,4642007 年 2 月 9 日11: 10x86SP2就会将 SP2GDR
Ntfs.sys5.1.2600.3081574,9762007 年 2 月 9 日11 点 23 分x86SP2SP2QFE

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 930916 - 最后修改: 2012年12月3日 - 修订: 5.0
关键字:?
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