Um disco ótico parece estar em branco após você formatar o disco, usando o componente de sistema de arquivos dinâmico em um computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você formatar um disco ótico usando o componente de sistema de arquivos dinâmico em um computador com Windows Vista.
  • Você ejetar o disco logo após a operação de formatação aparece para ser concluída. Ou ejetar o disco assim que você gravar um arquivo no disco, depois que a operação de formatação estiver concluída.
  • Reinsira o disco.
Nesse cenário, o disco parece estar em branco. Quaisquer arquivos que foram escritos para o disco após a operação de formatação são perdidos. Além disso, você não pode gravar arquivos no disco. Esse problema ocorre apenas quando você usa o componente de sistema de arquivos dinâmico para formatar o disco e, em seguida, ejetar o disco logo após uma operação de gravação ocorreu.

Causa

Esse problema ocorre para qualquer um dos seguintes motivos:
  • A marca do disco pode ser incompatível com o gravador. Tente uma marca diferente de mídia.
  • O disco pode estar com defeito. Tente outro disco.
  • O gravador pode ter um mau funcionamento. Para informações de solução de problemas, consulte a documentação incluída com o gravador.
  • O gravador ou o disco pode não suportar a velocidade que você usou para gravar o disco. Tente usar uma velocidade mais lenta.
Considere a possibilidade de que o Windows Vista não executado com êxito o comando Fechar sessão quando o disco for ejetado. Se a sessão não é fechada corretamente, não não possível ler os dados que são gravados no disco. Portanto, o disco parece estar em branco. Como esse problema é específico de tempo, esse problema ocorre apenas ocasionalmente.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

O seguinte hotfix resolve apenas o problema específico no qual o Windows Vista não é com êxito executado o comando Fechar sessão quando o disco for ejetado. Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
UDFs.sys6.0.6000.20528225,28002 De fevereiro de 200702: 04x 86
Update.mumNão aplicável1,98402 De fevereiro de 200723: 21Não aplicável
X86_microsoft-windows-udfs.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_7fc9b855de5a62e7.manifestNão aplicável68502 De fevereiro de 200723: 21Não aplicável
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_a50f551438e3c809.manifestNão aplicável6,02002 De fevereiro de 200723: 22Não aplicável
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-udfs.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_dbe853d996b7d41d.manifestNão aplicável68902 De fevereiro de 200723: 21Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20528_none_012df097f141393f.manifestNão aplicável6,27502 De fevereiro de 200723: 27Não aplicável
UDFs.sys6.0.6000.20528299,00802 De fevereiro de 200702: 20x 64
Update.mumNão aplicável1,98402 De fevereiro de 200723: 21Não aplicável

Como Contornar

Para contornar este problema, aguarde pelo menos três minutos após qualquer operação do disco é executada antes de ejetar o disco.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como gravar um CD ou um DVD em um computador com Windows Vista, visite o seguinte site:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/b47eb51a-ea6d-4d97-97b0-2d07a59316981033.mspx
Para obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 930917 - Última revisão: quinta-feira, 15 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB930917 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 930917

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