컴퓨터의 DVD 드라이브를 사용하여 Windows Vista를 설치하려고 하면 "필요한 파일을 설치할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타난다
현상컴퓨터의 DVD 드라이브를 사용하여 Windows Vista를 설치하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
필요한 파일을 설치할 수 없습니다. 설치에 필요한 모든 파일이 사용 가능한지 확인하고 설치를 다시 시작하십시오. 오류 코드: 0x800706F8 필요한 파일을 설치할 수 없습니다. 설치에 필요한 모든 파일이 사용 가능한지 확인하고 설치를 다시 시작하십시오. 오류 코드: 0x800703E6 원인이 문제는 DVD 드라이브의 펌웨어가 오래되었거나 결함이 있는 경우 발생할 수 있습니다. 예를 들어 삼성 SM-308B DVD 드라이브 또는 SN-308B DVD 드라이브를 사용하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 참고 삼성 SM-308B DVD 드라이브와 SN-308B DVD 드라이브는 모두 Dell 컴퓨터에 설치된 콤보 드라이브의 구성 요소로 사용됩니다. 해결 방법이 문제를 해결하려면 컴퓨터의 DVD 드라이브에 대한 적절한 펌웨어 업데이트를 구하십시오. 다음 Dell 웹 사이트 중 해당되는 사이트를 방문하여 펌웨어 업데이트를 구할 수 있습니다. http://support.dell.com (http://support.dell.com) http://search.dell.com/results.aspx?s=gen&c=us&l=en&cs=&k=sm-308b&cat=sup (http://search.dell.com/results.aspx?s=gen&c=us&l=en&cs=&k=sm-308b&cat=sup) http://search.dell.com/results.aspx?s=gen&c=us&l=en&cs=&k=sn-308b&cat=sup&x=6&y=6 (http://search.dell.com/results.aspx?s=gen&c=us&l=en&cs=&k=sn-308b&cat=sup&x=6&y=6)
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해결 과정이 문제를 해결하려면 하드 디스크에서 Windows Vista를 설치하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오. 928902 (http://support.microsoft.com/kb/928902/)
Windows Vista의 플랫(flat) 설치를 수행하는 방법
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