Message d'erreur lorsque vous utilisez un client FTP pour télécharger un fichier volumineux à partir d'un serveur FTP: "connexion fermée par ordinateur hôte à distance"

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Numéro d'article: 931130 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Assurez-vous de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vérifiez que vous connaissez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description du Registre Microsoft Windows
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Symptômes

Lorsque vous utilisez un client FTP pour télécharger un fichier volumineux à partir d'un serveur FTP, vous recevez un message d'erreur semblable au suivant :
Connexion fermée par ordinateur hôte à distance
Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Le service Application Layer Gateway exécute sur le serveur FTP.
  • Le service Routage et accès distant exécute sur le serveur FTP.

Cause

Ce problème se produit car le service Routage et accès distant et le service Application Layer Gateway utilisent le Lpnat.sys pilote pour créer une valeur de délai d'attente est de 60 secondes pour les mappages de ports TCP. Toutefois, la valeur de délai d'expiration d'origine pour mappages de port TCP est 24 heures.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Arrêtez le service Application Layer Gateway si vous n'avez pas à utiliser le service.

Méthode 2

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Modifier une valeur de Registre pour affecter le comportement du service d'application Layer Gateway sur le serveur FTP. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez, puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ALG\ISV\ {6E590D61-F6BC-4dad-AC21-7DC40D304059}
  3. Dans le volet de résultats, double-cliquez sur PreferExternalManifest .
  4. Dans la zone données de la valeur , tapez disable et puis cliquez sur OK .
  5. Dans le menu Fichier , cliquez sur Quitter pour fermer l'Éditeur du Registre.
Après avoir modifié la valeur de Registre, le service Application Layer Gateway ne fait pas de mappages de ports pour le serveur FTP.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 931130 - Dernière mise à jour: vendredi 26 janvier 2007 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB931130 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 931130
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