CORRECÇÃO: Mensagem de erro quando um aplicativo tenta usar o Internet Explorer 7 para recuperar um script de configuração do proxy: "1003 ERROR_CAN_NOT_COMPLETE"

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Sintomas

Quando um aplicativo tenta usar a função InternetGetProxyInfo API do Windows Internet (WinINet) do Windows Internet Explorer 7 para recuperar um script de configuração de proxy, o aplicativo poderá falhar. Além disso, você receberá a seguinte mensagem de erro:
1003 ERROR_CAN_NOT_COMPLETE
Esse problema pode ocorrer quando o aplicativo tenta recuperar o script de configuração proxy pela primeira vez. No entanto, o aplicativo poderá ter êxito na recuperação de script de configuração do proxy em solicitações posteriores.

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema de lógica que faz com que a função InternetGetProxyInfo Falha na primeira vez que ele é chamado.

Resolução

Informações de atualização de segurança

Para resolver esse problema, instale a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para instalar as atualizações mais recentes, visite o seguinte site:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para informações mais técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais atual para o Internet Explorer, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Observação Essa correção foi incluída primeiro na atualização de segurança 933566 (MS07-033). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
933566MS07-033: Actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) instalado.Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações do registro

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Para habilitar esse hotfix, você deve modificar o registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_IEAUTOPROXY_SYNC_KB931195
    Observação Se essa subchave não existir, crie a subchave. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
    2. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em chave .
    3. Digite FEATURE_IEAUTOPROXY_SYNC_KB931195 e, em seguida, pressione ENTER .
  3. Clique em FEATURE_IEAUTOPROXY_SYNC_KB931195 .
  4. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  5. Digite o nome do aplicativo incluindo a extensão .exe e, em seguida, pressione ENTER. Por exemplo, digite iexplore.exe como o nome do aplicativo para o Internet Explorer usar esse hotfix.
  6. Clique com o botão direito do mouse iexplore.exe e, em seguida, clique em Modificar .
  7. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
  8. Feche o Editor do Registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Internet Explorer 7 para Microsoft Windows XP Service Pack 2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Jsproxy.dll7.0.6000.2052031,23223 De janeiro de 200702: 11x 86
Internet Explorer 7 para Microsoft Windows Server 2003
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Jsproxy.dll7.0.6000.2052031,23222 De janeiro de 200711: 13x 86
A versão original do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Jsproxy.dll7.0.6000.2052531,23230 De janeiro de 200702: 58
Wininet.dll7.0.6000.20525822,78430 De janeiro de 200703: 01
Wininetplugin.dll1.0.0.164.51230 De janeiro de 200703: 01

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Internet Explorer 7. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a função de API WinINet InternetGetProxyInfo , visite o seguinte site da Web Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa383910.aspx

Propriedades

ID do artigo: 931195 - Última revisão: sexta-feira, 16 de maio de 2008 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
Palavras-chave: 
kbmt kbvistasp1fix atdownload kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbfix kbbug kbpubtypekc KB931195 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 931195

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