Los equipos cliente WSUS se reinician automáticamente sin ninguna notificación cuando se instalan actualizaciones en los equipos cliente

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que los equipos cliente de Windows Server Update Services (WSUS) se reinician automáticamente sin ninguna notificación cuando se instalan actualizaciones en los equipos cliente.

Versión original del producto: Windows Server Update Services
Número de KB original: 931265

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Use un servidor de Microsoft Windows Server Update Services para implementar actualizaciones en equipos cliente WSUS.
  • Se establece una fecha límite de tiempo en el servidor WSUS para que las actualizaciones se instalen en los equipos cliente WSUS.
  • Las actualizaciones se instalan en los equipos cliente WSUS cuando expira la fecha límite de tiempo establecida en el servidor WSUS.

En este escenario, los equipos cliente WSUS se reinician automáticamente sin ninguna notificación, aunque los equipos cliente WSUS estén configurados para no reiniciarse automáticamente sin una notificación.

Causa

Este problema se produce porque las actualizaciones que se implementan en los equipos cliente WSUS requieren que Windows Installer 3.1 esté presente en los equipos cliente WSUS.

Si Windows Installer 3.1 no está presente en los equipos cliente WSUS, Windows Installer 3.1 se descarga desde el servidor WSUS y se instala en los equipos cliente WSUS, independientemente del estado de aprobación del servidor WSUS.

La instalación de Windows Installer 3.1 en los equipos cliente WSUS hace que los equipos cliente WSUS se reinicien porque se requiere un reinicio para que Windows Installer 3.1 funcione correctamente.

Solución

Advertencia

Es posible que se produzcan problemas graves si modifica el Registro de forma incorrecta mediante el Editor del Registro u otro método. Asegúrese de realizar una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Estos problemas pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de estos problemas. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.

Para resolver este problema, siga estos pasos en los equipos cliente WSUS:

  1. Seleccione Inicio, ejecutar, escriba regedity, a continuación, seleccione Aceptar.

  2. Busque la siguiente subclave del Registro y selecciónela:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU

  3. En el panel de detalles, haga clic con el botón derecho en NoAutoRebootWithLoggedOnUsers y, a continuación, seleccione Modificar.

  4. Escriba 1 en el cuadro Datos del valor y, a continuación, seleccione Aceptar.

  5. Salga del Editor del Registro.

  6. Reinicie los equipos cliente WSUS.