Les ordinateurs clients WSUS redémarrent automatiquement sans notification lorsque les mises à jour sont installées sur les ordinateurs clients

  • Article

Cet article fournit une solution à un problème dans lequel les ordinateurs clients Windows Server Update Services (WSUS) redémarrent automatiquement sans notification lors de l’installation des mises à jour sur les ordinateurs clients.

Version d’origine du produit : Windows Server Update Services
Numéro de la base de connaissances d’origine : 931265

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous utilisez un serveur Microsoft Windows Server Update Services pour déployer des mises à jour sur des ordinateurs clients WSUS.
  • Une date limite est définie sur le serveur WSUS pour que les mises à jour soient installées sur les ordinateurs clients WSUS.
  • Les mises à jour sont installées sur les ordinateurs clients WSUS à l’expiration de l’échéance définie sur le serveur WSUS.

Dans ce scénario, les ordinateurs clients WSUS redémarrent automatiquement sans notification, même si les ordinateurs clients WSUS sont configurés pour ne pas redémarrer automatiquement sans notification.

Cause

Ce problème se produit parce que les mises à jour déployées sur les ordinateurs clients WSUS nécessitent que Windows Installer 3.1 soit présent sur les ordinateurs clients WSUS.

Si Windows Installer 3.1 n’est pas présent sur les ordinateurs clients WSUS, Windows Installer 3.1 est téléchargé à partir du serveur WSUS et installé sur les ordinateurs clients WSUS, quelle que soit la status d’approbation du serveur WSUS.

L’installation de Windows Installer 3.1 sur les ordinateurs clients WSUS entraîne le redémarrage des ordinateurs clients WSUS, car un redémarrage est nécessaire pour que Windows Installer 3.1 fonctionne correctement.

Résolution

Avertissement

De graves problèmes peuvent se produire si vous vous trompez en modifiant le Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Veillez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vous risquez même de devoir réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit sur les ordinateurs clients WSUS :

  1. Sélectionnez Démarrer, Exécuter, tapez regedit, puis sélectionnez OK.

  2. Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU

  3. Dans le volet d’informations, cliquez avec le bouton droit sur NoAutoRebootWithLoggedOnUsers, puis sélectionnez Modifier.

  4. Tapez 1 dans la zone Données de la valeur, puis sélectionnez OK.

  5. Fermez l’Éditeur du Registre.

  6. Redémarrez les ordinateurs clients WSUS.