Lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier à un disque ou une unité flash, vous de Windows Vista, pouvez recevoir une des message d'erreur suivants :
Message 1
X:\Folder\FileName donÆt Vous avoir la permission à enregistrer à cet emplacement. Contactez l'administrateur pour obtenir l'autorisation. Voudrez vous enregistrer à place dans le dossier Documents ?
Message 2
L'accès de X:\Folder\FileName a été refusé.
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Ce problème se produit si le disque dur ou l'unité flash ont été formatés dans des versions antérieures du système de fichiers NTFS de Windows. Par exemple ce problème se produit si le lecteur ou l'unité ont été formatés de Microsoft Windows XP.
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Pour résoudre ce problème, procédez comme suit pour formater le disque dur ou l'unité flash de Windows Vista :
| 1. | Sauvegardez toutes les données dans un autre emplacement sur le lecteur ou le périphérique pour vérifier qu'aucune information importante n'est perdue. |
| 2. | Cliquez sur Démarrer , Vous cliquez sur Ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur ou le périphérique et puis cliquez sur Format.
 Si vous êtes invités pour un mot de passe d'administrateur ou une électronique de confirmation, tapez le mot de passe ou cliquez sur Continuer. |
| 3. | Sélectionnez le système de fichiers NTFS (default) dans la liste. |
| 4. | Sélectionnez la case à cocher Formatage rapide. |
| 5. | Cliquez sur Démarrer. |
| 6. | Fermez la boîte de dialogue Format Local Disk lorsque la mise en forme est terminée. |
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Si un scénario existe impossible pour formater le disque dur ou l'unité flash de Windows Vista, vous pouvez travailler autour du problème en utilisant une des méthodes suivantes.
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Méthode 1 : le programme que vous utilisez pour enregistrer le fichier en tant qu'administrateur s'exécute
| 1. | Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci qui démarre le programme et puis cliquez sur Run as Administrator pour lancer le programme. Si l'option Run as Administrator n'est pas disponible, procédez comme suit :| a. | Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci qui démarre le programme et puis cliquez sur Propriétés. | | b. | Cliquez sur l'onglet Raccourci et puis cliquez sur Open File Location. | | c. | Cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable du programme et puis cliquez sur Run as Administrator pour lancer le programme. |
Remarque si le programme a été installé en utilisant un fichier .msi de package, vous devez situer le fichier exécutable, le programme pour se l'exécuter en tant qu'administrateur. Un raccourci à un programme Microsoft Office n'inclut par exemple pas l'option Run as Administrator. |
| 2. | Enregistrez le fichier. |
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Méthode 2 : enregistrez le fichier dans le dossier Documents et le déplacez puis, vers le dossier de destination
| 1. | Enregistrez le fichier dans le dossier Documents. |
| 2. | Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous avez enregistré à l'étape 1 et puis cliquez sur Couper. |
| 3. | Cliquez sur Démarrer, Vous cliquez sur Ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le dossier de destination et puis cliquez sur Coller. |
| 4. | Tapez le mot de passe d'administrateur lorsque vous y êtes invités par un message. |
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