Em Windows Vista, quando tenta guardar um ficheiro num disco rígido ou num dispositivo flash, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
Mensagem 1
X:\Pasta\NomedoFicheiro Não possui permissão para guardar nesta localização. Contacte o administrador para obter permissão. Gostaria então de guardar na pasta de Documentos?
Mensagem 2
Acesso a X:\Pasta\NomedoFicheiro foi negado.
Este problema ocorre se o disco rígido ou o dispositivo flash tiver sido formatado numa versão mais antiga do sistema de ficheiros Windows NTFS. Por exemplo, este problema ocorre se a unidade ou o dispositivo tiver sido formatado a partir do Microsoft Windows XP.
Para resolver este problema. siga estes passos para formatar a unidade de disco rígido ou o dispositivo flash em Windows Vista:
- Faça uma cópia de segurança no controlador ou no dispositivo para outro local para se certificar que nenhuma informação importante é perdida.
- Clique em Iniciar
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, clique em Computador, clique com o botão direito do rato na unidade ou dispositivo e, em seguida, clique em Formatar.
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Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar. - Seleccione o sistema de ficheiros NTFS (predefinido) na lista.
- Clique para seleccionar a caixa de verificação Formatação Rápida.
- Clique em Iniciar.
- Feche a caixa de diálogo Formatar Disco Local após a conclusão da formatação.
Caso exista um cenário no qual não possa formatar a unidade de disco rígido ou o dispositivo flash em Windows Vista, poderá contornar este problema utilizando um dos seguintes métodos.
Método 1: Executar o programa que utilizou para guardar o ficheiro como um administrador
- Clique com o botão direito do rato no atalho que inicia o programa e, em seguida, clique em Executar como Administrador para iniciar o programa. Se a opção Executar como Administrador não estiver disponível, siga estes passos:
- Clique com o botão direito do rato no atalho que inicia o programa e, em seguida, clique em Propriedades.
- Clique no separador Atalho e, em seguida, clique em Abrir Localização do Ficheiro.
- Clique com o botão direito do rato no ficheiro executável para o programa e, em seguida, clique em Executar como Administrador para iniciar o programa.
Nota Se o programa tiver sido instalado utilizando um ficheiro de pacote .msi, deverá localizar o ficheiro executável para que o programa o execute como administrador. Por exemplo, um atalho para um programa Microsoft Office não inclui a opção Executar como Administrador. - Guarde o ficheiro.
Método 2: Guardar o ficheiro na pasta Documentos e movê-lo para a pasta de destino
- Guarde o ficheiro na pasta Documentos.
- Clique com o botão direito do rato no ficheiro que guardou no passo 1 e, em seguida, clique em Cortar.
- Clique em Iniciar
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, clique em Computador, clique com o botão direito do rato na pasta de destino e, em seguida, clique em Colar. - Introduza a palavra-passe do administrador quando esta lhe for pedida.
Artigo: 931277 - Última revisão: terça-feira, 27 de Setembro de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Ultimate
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Home Basic 64-bit edition
- Windows Vista Home Premium 64-bit edition
- Windows Vista Ultimate 64-bit edition
- Windows Vista Business 64-bit edition
- Windows Vista Enterprise 64-bit edition
- Windows Vista Starter
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