Uma mensagem de erro é exibida ao tentar salvar um arquivo em uma unidade de disco rígido ou em um dispositivo flash no Windows Vista

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Sintomas

No Windows Vista, ao tentar salvar um arquivo em um disco rígido ou em um dispositivo flash, as seguintes mensagens de erro podem ser exibidas:
Mensagem 1
X:\Pasta\Nome_do_arquivo Você não tem permissão para salvar neste local. Entre em contato com o administrador para obter permissão. Gostaria de salvar na pasta Documentos?
Mensagem 2
O acesso para X:\Pasta\Nome_do_arquivo foi negado.

Causa

Esse problema ocorrerá se a unidade de disco rígido ou o dispositivo flash for formatada em uma versão anterior do sistema de arquivos NTFS do Windows. Por exemplo, esse problema ocorrerá se a unidade ou o dispositivo for formatada pelo Microsoft Windows XP.

Resolução

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas para formatar a unidade de disco rígido ou o dispositivo flash no Windows Vista:
  1. Faça backup de todos os dados da unidade ou do dispositivo em outro local para garantir que nenhuma informação importante será perdida.
  2. Clique em Iniciar
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    Botão Iniciar
    , clique em Computador, clique com o botão direito do mouse na unidade ou no dispositivo e clique em Formatar.

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    Permissão Controle de Conta de Usuário
    Se uma senha de administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha e clique em Continuar.
  3. Selecione o sistema de arquivos NTFS (padrão) na lista.
  4. Marque a caixa de seleção Formatação rápida.
  5. Clique em Iniciar.
  6. Feche a caixa de diálogo Formatar disco local depois de concluir a formatação.

Como Contornar

Se existir um cenário no qual não é possível formatar a unidade de disco rígido ou o dispositivo flash no Windows Vista, será possível encontrar uma solução alternativa para esse problema usando os métodos a seguir.

Método 1: Executar o programa que você usa para salvar o arquivo como um administrador

  1. Clique com o botão direito do mouse no atalho que inicia o programa e clique em Executar como administrador para iniciar o programa. Se a opção Executar como administrador não estiver disponível, execute as seguintes etapas:
    1. Clique com o botão direito do mouse no atalho que inicia o programa e clique em Propriedades.
    2. Clique na guia Atalho e em Abrir local do arquivo.
    3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do programa e clique em Executar como administrador para iniciar o programa.
    Observação Se o programa foi instalado usando um arquivo de pacote .msi, será necessário localizar o arquivo executável do programa para executá-lo como um administrador. Por exemplo, um atalho para o programa do Microsoft Office não inclui a opção Executar como administrador.
  2. Salve o arquivo.

Método 2: Salvar o arquivo na pasta Documentos e movê-lo para a pasta de destino

  1. Salve o arquivo na pasta Documentos.
  2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo salvo na etapa 1 e clique em Recortar.
  3. Clique em Iniciar
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    Botão Iniciar
    , em Computador clique com o botão direito do mouse na pasta de destino e clique em Colar.
  4. Digite a senha de administrador ao ser solicitado.

Propriedades

ID do artigo: 931277 - Última revisão: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
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