Serscan.sys sürücü Windows Server 2003 Service Pack 2 çalıştıran bir bilgisayara yüklenen bir aygıt eklediğinizde hata iletisi: "Dur: 0x000000c9 DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION"

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 931301 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) çalıştıran bir bilgisayara seri tarayıcı sürücüsü (Serscan.sys) yükleyen bir aygıtı taktığınızda, aşağıdaki sorunlarla karşılaşırsınız:
  • Bilgisayarınız otomatik olarak yeniden başlatılır.
  • Bilgisayarda oturum açtıktan sonra aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
    Microsoft Windows
    Sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı.
    Bu hatanın günlüğü oluşturuldu.
    Lütfen bu sorunu Microsoft'a bildirin.
    Microsoft Windows uygulamasını geliştirmemize yardımcı olmak üzere gönderebileceğiniz bir hata raporu oluşturduk. Bu raporu gizli ve imzasız olarak işleme koyacağız.
    Bu hata raporunun içerdiği verileri görmek için burayı tıklatın.
    Hata iletisinin ekranda kalır ve hata raporunun içerdiği verileri görmek isterseniz, ileti kutusunun altındaki burayı tıklatın. Bu düğmeyi tıklattığınızda, imzası bilgileri görüntülenir. Bu imza bilgilerini, aşağıdakine benzer:
    BCCode : 000000c9 BCP1 : 0000021f BCP2 : f1958e80 BCP3 : 87c10f00 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_2_3718 SP : 0_0 Product : 272_3
  • Bilgisayar yanıt vermeyebilir. Ayrıca, bir mavi ekranda Dur hata iletisini alabilirsiniz. Hata iletisi aşağıdakine benzer:
    Bir sorun algılandı ve bilgisayarınızın zarar görmesini önlemek için Windows kapatıldı...
    Teknik bilgiler:

    *** DUR: 0X000000C9 (0X0000021F 0XF1958E80, 0X87C10F00, 0X00000000)
    driver_verifier_iomanager_violation
    Sürücü Doğrulayıcı yardımcı programı açıkken, bu sorun oluşabilir.

NOTLAR

  • Bir Dur hatasının sonuçları, bilgisayarınız sistem hatası ayarlarına bağlı olarak değişebilir.
  • Bulunan parametre hata imza bilgilerinde (BCP x), ve bu da Dur hata iletisine teknik bilgilerde parantez içinde bulunan parametre bilgisayarın yapılandırmasına göre değişebilir.

Neden

Bu sorun, Serscan.sys sürücü DriverEntry işlevinde, Sürücü Doğrulayıcı yardımcı programı tarafından denetlenir IRP_MJ_SYSTEM_CONTROL g/Ç istek paketi (IRP) gönderme yordamını doldurma nedeniyle oluşur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Bu düzeltmeyi uygulamak için <a0></a0>, Windows Server 2003 SP2 yüklü olmalıdır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2003'ün Itanium tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatformSP gereksinimiHizmet Dalı
Serscan.sys5.2.3790.286222,01616 Ocak 200705: 58IA-64SP1SP1QFE
Serscan.sys5.2.3790.400622,01616 Ocak 200706: 00IA-64SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.3.4.1655,15216 Ocak 200706: 02IA-64YokUygulanamaz
Windows Server 2003 ve Windows XP'NIN x 64 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatformSP gereksinimiHizmet Dalı
Serscan.sys5.2.3790.286211,77616 Ocak 200705: 56X64SP1SP1QFE
Serscan.sys5.2.3790.400611,77616 Ocak 200705: 59X64SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.3.4.1462,12816 Ocak 200706: 03X64YokUygulanamaz
Windows Server 2003'ün x86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatformSP gereksinimiHizmet Dalı
Serscan.sys5.2.3790.28629,21616 Ocak 200710: 59X86SP1SP1QFE
Serscan.sys5.2.3790.40069,21616 Ocak 200714: 25X86SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.3.4.1379,18427-Ara-200607: 40X86YokUygulanamaz

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Aygıt sınama Yöneticisi (DTM) sürücü güvenilirlik sınamalar gerçekleştirmek için kullanılan Sürücü Doğrulayıcı yardımcı programı etkinleştirilmiş olabilir. Sürücü güvenilirlik sınamaları şunlardır:
  • Aygıt yolu Exerciser sınama
  • Ortak senaryo zorlama GÇ'ile sınama
  • Zorlama ile g/Ç sınama uyku
  • With GÇ sınama devre dışı bırakma
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 931301 - Last Review: 11 Ekim 2007 Perşembe - Gözden geçirme: 2.7
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbwinserv2003postsp2fix kbexpertiseadvanced kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB931301 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:931301

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com