Windows Server 2003 peut ne pas démarrer lorsque le service de cliché instantané de volume est activée

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez de démarrer un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 dont le VSS Volume Shadow Copy Service () activée, l'ordinateur Windows Server 2003 peut ne pas démarre.

Cause

Ce problème peut se produire si VSS est activé, et si l'ordinateur possède plusieurs volumes. Par exemple, ce problème peut se produire si l'ordinateur possède plus de 150 volumes. Dans ce scénario, un blocage peut se produire dans le pilote Volsnap.sys.

Résolution

Mettre à jour les informations

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Date de publication : juin 26 2007

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119591 Comment obtenir des fichiers de prise en charge Microsoft auprès des services en ligne
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Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 installé doit être.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations de fichier

La version anglaise de cette mise à jour dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003, versions 32 bits (x 86)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Eventcls.dll5.2.3790.288031,23212-Fév-200719:06x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.2880137,21612-Fév-200711:31x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Partmgr.sys5.2.3790.288025,08812-Fév-200712:13x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Swprv.dll5.2.3790.2880275,96812-Fév-200719:06x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Volsnap.sys5.2.3790.2880154,11212-Fév-200711:31x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Vssadmin.exe5.2.3790.2880134,14412-Fév-200711:31x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Vssapi.dll5.2.3790.2880564,22412-Fév-200719:06x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Vssui.dll5.2.3790.2880144,38412-Fév-200720:26x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Vssvc.exe5.2.3790.2880836,09612-Fév-200711:32x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.288019,45612-Fév-200719:06x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Eventcls.dll5.2.3790.402131,23212-Fév-200720:09x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.4021137,21612-Fév-200713:15x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Partmgr.sys5.2.3790.402125,08812-Fév-200714:03x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Swprv.dll5.2.3790.4021275,96812-Fév-200720:09x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Volsnap.sys5.2.3790.4021154,11212-Fév-200713:16x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Vssadmin.exe5.2.3790.4021134,14412-Fév-200713:16x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Vssapi.dll5.2.3790.4021564,22412-Fév-200720:09x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Vssui.dll5.2.3790.4021144,38412-Fév-200720:09x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Vssvc.exe5.2.3790.4021836,09612-Fév-200713:16x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.402119,45612-Fév-200720:09x 86SERVICE PACK 2SP2QFE
Windows Server 2003, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Eventcls.dll5.2.3790.288046,08012-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.2880240,12812-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Partmgr.sys5.2.3790.288045,05612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Volsnap.sys5.2.3790.2880289,79212-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Vssui.dll5.2.3790.2880233,47212-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.288025,60012-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IP
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IP
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IP
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IP
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IS
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IS
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IS
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fév-200720:34x 64SERVICE PACK 1SP1QFE\IS
Wvssapi.dll5.2.3790.2880564,22412-Fév-200720:34x 86SERVICE PACK 1SP1QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.288019,45612-Fév-200720:34x 86SERVICE PACK 1SP1QFE\WOW
Eventcls.dll5.2.3790.402146,08012-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.4021240,12812-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE
Partmgr.sys5.2.3790.402145,05612-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE
Volsnap.sys5.2.3790.4021289,79212-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE
Vssui.dll5.2.3790.4021233,47212-Fév-200720:41x 64SERVICE PACK 2SP2QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.402125,60012-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fév-200720:41x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fév-200720:41x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IP
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IP
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IP
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fév-200720:41x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IP
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IS
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IS
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fév-200720:40x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IS
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fév-200720:41x 64SERVICE PACK 2SP2QFE\IS
Wvssapi.dll5.2.3790.4021564,22412-Fév-200720:41x 86SERVICE PACK 2SP2QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.402119,45612-Fév-200720:41x 86SERVICE PACK 2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003, versions Itanium
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Eventcls.dll5.2.3790.288082,43212-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.2880498,68812-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Partmgr.sys5.2.3790.288083,45612-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Volsnap.sys5.2.3790.2880478,20812-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Vssui.dll5.2.3790.2880407,55212-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.288031,23212-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Swprv.dll5.2.3790.2880832,51212-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.2880313,85612-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.28801,649,66412-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.28802,586,11212-Fév-200720:34IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.2880832,51212-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.2880313,85612-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.28801,649,66412-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.28802,586,11212-Fév-200720:33IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE\ID
Wvssapi.dll5.2.3790.2880564,22412-Fév-200720:34x 86SERVICE PACK 1SP1QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.288019,45612-Fév-200720:34x 86SERVICE PACK 1SP1QFE\WOW
Eventcls.dll5.2.3790.402182,43212-Fév-200720:37IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.4021498,68812-Fév-200720:37IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE
Partmgr.sys5.2.3790.402183,45612-Fév-200720:37IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE
Volsnap.sys5.2.3790.4021478,20812-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE
Vssui.dll5.2.3790.4021407,55212-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.402131,23212-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE
Swprv.dll5.2.3790.4021832,51212-Fév-200720:37IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.4021313,85612-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.40211,649,66412-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.40212,586,11212-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.4021832,51212-Fév-200720:37IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.4021313,85612-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.40211,649,66412-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.40212,586,11212-Fév-200720:38IA-64SERVICE PACK 2SP2QFE\ID
Wvssapi.dll5.2.3790.4021564,22412-Fév-200720:38x 86SERVICE PACK 2SP2QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.402119,45612-Fév-200720:38x 86SERVICE PACK 2SP2QFE\WOW

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • N'activez pas le service de cliché instantané de volume.
  • N'utilisez pas de volumes autant sur l'ordinateur.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les conditions qui servent à décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 931312 - Dernière mise à jour: mardi 26 juin 2007 - Version: 4.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Mots-clés : 
kbmt atdownload kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB931312 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 931312
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