볼륨 섀도 복사본 서비스를 사용하면 Windows Server 2003 시작할 수 없습니다.

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현상

VSS (볼륨 섀도 복사본 서비스 (사용) Microsoft Windows Server 2003 기반 컴퓨터를 시작하려고 하면 Windows Server 2003 기반 컴퓨터가 시작되지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 VSS 사용하고 여러 볼륨을 컴퓨터에 있는 경우 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터에 150개 이상의 볼륨이 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Volsnap.sys 드라이버에서 교착 상태가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

정보 업데이트

다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 사용할 수 있습니다.

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Download the Update for Windows Server 2003 (KB931312) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 for Itanium-based Systems (KB931312) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 x64 Edition (KB931312) package now.

2007년 6월 26일 릴리스 날짜:

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 이 파일에 대한 바이러스를 검색합니다. Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어가 사용됩니다. 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

전제 조건

이 업데이트를 설치하려면 다음 Microsoft Windows Server 2003 서비스 팩 1이 있어야 합니다.

재시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

파일 정보

이 업데이트의 영어 버전은 다음 표에 나와 있는 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2003 32비트 (x 86 기반) 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.288031,2322007-Feb-1219: 06x 86sp1sp1qfe
Ftdisk.sys5.2.3790.2880137,2162007-Feb-1211: 31x 86sp1sp1qfe
Partmgr.sys5.2.3790.288025,0882007-Feb-1212: 13x 86sp1sp1qfe
Swprv.dll5.2.3790.2880275,9682007-Feb-1219: 06x 86sp1sp1qfe
Volsnap.sys5.2.3790.2880154,1122007-Feb-1211: 31x 86sp1sp1qfe
Vssadmin.exe5.2.3790.2880134,1442007-Feb-1211: 31x 86sp1sp1qfe
Vssapi.dll5.2.3790.2880564,2242007-Feb-1219: 06x 86sp1sp1qfe
Vssui.dll5.2.3790.2880144,3842007-Feb-1220: 26x 86sp1sp1qfe
Vssvc.exe5.2.3790.2880836,0962007-Feb-1211: 32x 86sp1sp1qfe
Vss_ps.dll5.2.3790.288019,4562007-Feb-1219: 06x 86sp1sp1qfe
Eventcls.dll5.2.3790.402131,2322007-Feb-1220: 09x 86sp2sp2qfe
Ftdisk.sys5.2.3790.4021137,2162007-Feb-1213: 15x 86sp2sp2qfe
Partmgr.sys5.2.3790.402125,0882007-Feb-1214: 03x 86sp2sp2qfe
Swprv.dll5.2.3790.4021275,9682007-Feb-1220: 09x 86sp2sp2qfe
Volsnap.sys5.2.3790.4021154,1122007-Feb-1213: 16x 86sp2sp2qfe
Vssadmin.exe5.2.3790.4021134,1442007-Feb-1213: 16x 86sp2sp2qfe
Vssapi.dll5.2.3790.4021564,2242007-Feb-1220: 09x 86sp2sp2qfe
Vssui.dll5.2.3790.4021144,3842007-Feb-1220: 09x 86sp2sp2qfe
Vssvc.exe5.2.3790.4021836,0962007-Feb-1213: 16x 86sp2sp2qfe
Vss_ps.dll5.2.3790.402119,4562007-Feb-1220: 09x 86sp2sp2qfe
Windows Server 2003 x 64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.288046,0802007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe
Ftdisk.sys5.2.3790.2880240,1282007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe
Partmgr.sys5.2.3790.288045,0562007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe
Volsnap.sys5.2.3790.2880289,7922007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe
Vssui.dll5.2.3790.2880233,4722007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe
Vss_ps.dll5.2.3790.288025,6002007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe
Swprv.dll5.2.3790.2880656,8962007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ia
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,2482007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ia
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,6402007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ia
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,3362007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ia
Swprv.dll5.2.3790.2880656,8962007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\id
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,2482007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\id
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,6402007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\id
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,3362007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\id
Swprv.dll5.2.3790.2880656,8962007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ip
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,2482007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ip
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,6402007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ip
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,3362007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\ip
Swprv.dll5.2.3790.2880656,8962007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\is
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,2482007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\is
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,6402007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\is
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,3362007-Feb-1220: 34x 64sp1sp1qfe\is
Wvssapi.dll5.2.3790.2880564,2242007-Feb-1220: 34x 86sp1sp1qfe\wow
Wvss_ps.dll5.2.3790.288019,4562007-Feb-1220: 34x 86sp1sp1qfe\wow
Eventcls.dll5.2.3790.402146,0802007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe
Ftdisk.sys5.2.3790.4021240,1282007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe
Partmgr.sys5.2.3790.402145,0562007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe
Volsnap.sys5.2.3790.4021289,7922007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe
Vssui.dll5.2.3790.4021233,4722007-Feb-1220: 41x 64sp2sp2qfe
Vss_ps.dll5.2.3790.402125,6002007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe
Swprv.dll5.2.3790.4021656,8962007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\ia
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,2482007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\ia
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,6402007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\ia
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,3362007-Feb-1220: 41x 64sp2sp2qfe\ia
Swprv.dll5.2.3790.4021656,8962007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\id
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,2482007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\id
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,6402007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\id
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,3362007-Feb-1220: 41x 64sp2sp2qfe\id
Swprv.dll5.2.3790.4021656,8962007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\ip
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,2482007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\ip
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,6402007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\ip
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,3362007-Feb-1220: 41x 64sp2sp2qfe\ip
Swprv.dll5.2.3790.4021656,8962007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\is
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,2482007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\is
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,6402007-Feb-1220: 40x 64sp2sp2qfe\is
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,3362007-Feb-1220: 41x 64sp2sp2qfe\is
Wvssapi.dll5.2.3790.4021564,2242007-Feb-1220: 41x 86sp2sp2qfe\wow
Wvss_ps.dll5.2.3790.402119,4562007-Feb-1220: 41x 86sp2sp2qfe\wow
Windows Server 2003, Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.288082,4322007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe
Ftdisk.sys5.2.3790.2880498,6882007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe
Partmgr.sys5.2.3790.288083,4562007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe
Volsnap.sys5.2.3790.2880478,2082007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe
Vssui.dll5.2.3790.2880407,5522007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe
Vss_ps.dll5.2.3790.288031,2322007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe
Swprv.dll5.2.3790.2880832,5122007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\ia
Vssadmin.exe5.2.3790.2880313,8562007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\ia
Vssapi.dll5.2.3790.28801,649,6642007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\ia
Vssvc.exe5.2.3790.28802,586,1122007-Feb-1220: 34IA-64sp1sp1qfe\ia
Swprv.dll5.2.3790.2880832,5122007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\id
Vssadmin.exe5.2.3790.2880313,8562007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\id
Vssapi.dll5.2.3790.28801,649,6642007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\id
Vssvc.exe5.2.3790.28802,586,1122007-Feb-1220: 33IA-64sp1sp1qfe\id
Wvssapi.dll5.2.3790.2880564,2242007-Feb-1220: 34x 86sp1sp1qfe\wow
Wvss_ps.dll5.2.3790.288019,4562007-Feb-1220: 34x 86sp1sp1qfe\wow
Eventcls.dll5.2.3790.402182,4322007-Feb-1220: 37IA-64sp2sp2qfe
Ftdisk.sys5.2.3790.4021498,6882007-Feb-1220: 37IA-64sp2sp2qfe
Partmgr.sys5.2.3790.402183,4562007-Feb-1220: 37IA-64sp2sp2qfe
Volsnap.sys5.2.3790.4021478,2082007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe
Vssui.dll5.2.3790.4021407,5522007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe
Vss_ps.dll5.2.3790.402131,2322007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe
Swprv.dll5.2.3790.4021832,5122007-Feb-1220: 37IA-64sp2sp2qfe\ia
Vssadmin.exe5.2.3790.4021313,8562007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe\ia
Vssapi.dll5.2.3790.40211,649,6642007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe\ia
Vssvc.exe5.2.3790.40212,586,1122007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe\ia
Swprv.dll5.2.3790.4021832,5122007-Feb-1220: 37IA-64sp2sp2qfe\id
Vssadmin.exe5.2.3790.4021313,8562007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe\id
Vssapi.dll5.2.3790.40211,649,6642007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe\id
Vssvc.exe5.2.3790.40212,586,1122007-Feb-1220: 38IA-64sp2sp2qfe\id
Wvssapi.dll5.2.3790.4021564,2242007-Feb-1220: 38x 86sp2sp2qfe\wow
Wvss_ps.dll5.2.3790.402119,4562007-Feb-1220: 38x 86sp2sp2qfe\wow

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • 볼륨 섀도 복사본 서비스를 사용하지 마십시오.
  • 컴퓨터에 많은 볼륨을 사용하지 마십시오.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 931312 - 마지막 검토: 2007년 6월 26일 화요일 - 수정: 4.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
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