Windows Server 2003 poderá não ser iniciado quando o serviço de cópia sombra de volumes está activado

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Sintomas

Quando tenta iniciar um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 que tenha o serviço sombra de volumes copiar (VSS) activada, o computador baseado no Windows Server 2003 não poderá iniciar.

Causa

Este problema poderá ocorrer se VSS estiver activada e o computador tiver vários volumes. Por exemplo, este problema poderá ocorrer se o computador tiver mais de 150 volumes. Neste cenário, poderá ocorrer um impasse no controlador Volsnap.sys.

Resolução

Actualizar informações

Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:

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Download the Update for Windows Server 2003 (KB931312) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 for Itanium-based Systems (KB931312) package now.

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Download the Update for Windows Server 2003 x64 Edition (KB931312) package now.

Data de edição: 26 de Junho de 2007

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização, tem de ter Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, versões de 32 bits (baseados em x 86)
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Eventcls.dll5.2.3790.288031,23212-Fev-200719: 06x 86SP1SP1QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.2880137,21612-Fev-200711: 31x 86SP1SP1QFE
Partmgr.sys5.2.3790.288025,08812-Fev-200712: 13x 86SP1SP1QFE
Swprv.dll5.2.3790.2880275,96812-Fev-200719: 06x 86SP1SP1QFE
Volsnap.sys5.2.3790.2880154,11212-Fev-200711: 31x 86SP1SP1QFE
Vssadmin.exe5.2.3790.2880134,14412-Fev-200711: 31x 86SP1SP1QFE
Vssapi.dll5.2.3790.2880564,22412-Fev-200719: 06x 86SP1SP1QFE
Vssui.dll5.2.3790.2880144,38412-Fev-200720: 26x 86SP1SP1QFE
Vssvc.exe5.2.3790.2880836,09612-Fev-200711: 32x 86SP1SP1QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.288019.45612-Fev-200719: 06x 86SP1SP1QFE
Eventcls.dll5.2.3790.402131,23212-Fev-200720: 09x 86SP2SP2QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.4021137,21612-Fev-200713: 15x 86SP2SP2QFE
Partmgr.sys5.2.3790.402125,08812-Fev-200714: 03x 86SP2SP2QFE
Swprv.dll5.2.3790.4021275,96812-Fev-200720: 09x 86SP2SP2QFE
Volsnap.sys5.2.3790.4021154,11212-Fev-200713: 16x 86SP2SP2QFE
Vssadmin.exe5.2.3790.4021134,14412-Fev-200713: 16x 86SP2SP2QFE
Vssapi.dll5.2.3790.4021564,22412-Fev-200720: 09x 86SP2SP2QFE
Vssui.dll5.2.3790.4021144,38412-Fev-200720: 09x 86SP2SP2QFE
Vssvc.exe5.2.3790.4021836,09612-Fev-200713: 16x 86SP2SP2QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.402119.45612-Fev-200720: 09x 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Eventcls.dll5.2.3790.288046,08012-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.2880240,12812-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE
Partmgr.sys5.2.3790.288045,05612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE
Volsnap.sys5.2.3790.2880289,79212-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE
Vssui.dll5.2.3790.2880233,47212-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.288025,60012-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\ID
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IP
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IP
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IP
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IP
Swprv.dll5.2.3790.2880656,89612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IS
Vssadmin.exe5.2.3790.2880245,24812-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IS
Vssapi.dll5.2.3790.28801,328,64012-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IS
Vssvc.exe5.2.3790.28802,062,33612-Fev-200720: 34x 64SP1SP1QFE\IS
Wvssapi.dll5.2.3790.2880564,22412-Fev-200720: 34x 86SP1SP1QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.288019.45612-Fev-200720: 34x 86SP1SP1QFE\WOW
Eventcls.dll5.2.3790.402146,08012-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.4021240,12812-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE
Partmgr.sys5.2.3790.402145,05612-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE
Volsnap.sys5.2.3790.4021289,79212-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE
Vssui.dll5.2.3790.4021233,47212-Fev-200720: 41x 64SP2SP2QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.402125,60012-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fev-200720: 41x 64SP2SP2QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fev-200720: 41x 64SP2SP2QFE\ID
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IP
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IP
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IP
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fev-200720: 41x 64SP2SP2QFE\IP
Swprv.dll5.2.3790.4021656,89612-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IS
Vssadmin.exe5.2.3790.4021245,24812-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IS
Vssapi.dll5.2.3790.40211,328,64012-Fev-200720: 40x 64SP2SP2QFE\IS
Vssvc.exe5.2.3790.40212,062,33612-Fev-200720: 41x 64SP2SP2QFE\IS
Wvssapi.dll5.2.3790.4021564,22412-Fev-200720: 41x 86SP2SP2QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.402119.45612-Fev-200720: 41x 86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Eventcls.dll5.2.3790.288082,43212-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.2880498,68812-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE
Partmgr.sys5.2.3790.288083,45612-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE
Volsnap.sys5.2.3790.2880478,20812-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE
Vssui.dll5.2.3790.2880407,55212-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.288031,23212-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE
Swprv.dll5.2.3790.2880832,51212-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.2880313,85612-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.28801,649,66412-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.28802,586,11212-Fev-200720: 34IA-64SP1SP1QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.2880832,51212-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.2880313,85612-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.28801,649,66412-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.28802,586,11212-Fev-200720: 33IA-64SP1SP1QFE\ID
Wvssapi.dll5.2.3790.2880564,22412-Fev-200720: 34x 86SP1SP1QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.288019.45612-Fev-200720: 34x 86SP1SP1QFE\WOW
Eventcls.dll5.2.3790.402182,43212-Fev-200720: 37IA-64SP2SP2QFE
Ftdisk.sys5.2.3790.4021498,68812-Fev-200720: 37IA-64SP2SP2QFE
Partmgr.sys5.2.3790.402183,45612-Fev-200720: 37IA-64SP2SP2QFE
Volsnap.sys5.2.3790.4021478,20812-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE
Vssui.dll5.2.3790.4021407,55212-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE
Vss_ps.dll5.2.3790.402131,23212-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE
Swprv.dll5.2.3790.4021832,51212-Fev-200720: 37IA-64SP2SP2QFE\IA
Vssadmin.exe5.2.3790.4021313,85612-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE\IA
Vssapi.dll5.2.3790.40211,649,66412-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE\IA
Vssvc.exe5.2.3790.40212,586,11212-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE\IA
Swprv.dll5.2.3790.4021832,51212-Fev-200720: 37IA-64SP2SP2QFE\ID
Vssadmin.exe5.2.3790.4021313,85612-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE\ID
Vssapi.dll5.2.3790.40211,649,66412-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE\ID
Vssvc.exe5.2.3790.40212,586,11212-Fev-200720: 38IA-64SP2SP2QFE\ID
Wvssapi.dll5.2.3790.4021564,22412-Fev-200720: 38x 86SP2SP2QFE\WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.402119.45612-Fev-200720: 38x 86SP2SP2QFE\WOW

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Não Active o serviço de cópia sombra de volumes.
  • Não utilize volumes tantos no computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 931312 - Última revisão: 26 de junho de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt atdownload kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB931312 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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