WMI não limpa os registros de evento quando o coletor correspondente se torna inválido no Windows Server 2003

Considere o seguinte cenário:

• Um consumidor de eventos usa o WMI (Instrumentação de gerenciamento do Windows). O WMI fornece entrega assíncrona de eventos.
• O consumidor de eventos registra uma interface de IWbemObjectSink com WMI. O consumidor de eventos faz isso para receber retornos de chamada DCOM que contêm esses eventos.
• O consumidor de eventos usa a mesma interface de IWbemObjectSink para esses registros de eventos.

Nesse cenário, DCOM conexão do consumidor pode ser perdida devido problemas de rede ou porque o consumidor de eventos pára de responder (trava). Se DCOM conexão do consumidor for perdido, cada registro de evento permanece ativo dentro de WMI. Portanto, o WMI consome recursos para cada registro que está associado à interface de IWbemObjectSink . WMI consome esses recursos até que uma tentativa de falha na entrega ocorre para cada registro.

Esse problema ocorre se um consumidor de eventos perder conectividade com o WMI. Esse problema também ocorre se um cliente do WMI perder comunicações DCOM com o WMI devido a problemas de rede.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

O computador deve estar executando Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

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