Nelze připojit k poštovní schránce v Exchange Server při použití Entourage pro Mac

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 931350 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při použití Microsoft Entourage pro Mac nemůže připojit k poštovní schránce v Microsoft Exchange Server.

Příčina

K tomuto problému může dojít, když je v nesprávném formátu URL používá Entourage připojit Exchange Server.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, ručně nastavte vlastnosti Exchange Server účtu v aplikaci Entourage. Postupujte takto:
  1. Spustit Entourage.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz účty.
  3. Pokud jste již nakonfigurovali účet, klepněte na položku Exchange, klepněte na účet, který chcete a potom klepněte na tlačítko Upravit. Přejděte ke kroku 6.

    Účet nebyl konfigurován, klepněte na položku Exchange a poté klepněte na tlačítko Nový.
  4. Pokud obdržíte v dialogovém okně Nový účet, přejděte ke kroku 5.

    Pokud se zobrazí v dialogovém okně Nový účet, klepněte na Assist mě.
  5. Klepněte na tlačítko konfigurovat účet ručně.
  6. V různých oknech položka zadejte vhodný hodnoty. Můžete také zachovat dříve zadané hodnoty.
  7. V poli serveru Exchange jako odpovídající síti používáte zadejte hodnoty v jednom z následujících formátů:
    • V interní síti použijte následující formát:
      server01.contoso.com /exchange/ user@contoso.com
    • V externí síti použijte následující formát:
      mail.contoso.com /exchange/ user@contoso.com
    Poznámka: V těchto formátech user@contoso.com je zástupný symbol pro výchozí adresa SMTP.

    Důležité: Poštovní schránka umístěna v počítači je spuštěn Microsoft Exchange Server 2007, je nutné zadat název počítače, který provádí role serveru Client Access.
  8. Na kartě Upřesnit zadejte podle potřeby další podrobnosti. Můžete také zachovat dříve zadané hodnoty. Poté klepněte na tlačítko OK.
  9. Ukončete a restartujte Entourage. Tím zajistíte, že Entourage používá k připojení k poštovní schránce na serveru se systémem Exchange Server nově zadané nastavení účtu Exchange Server.

Další informace

K tomuto problému může dojít, pokud se nemůžete připojit k serveru Exchange Server pomocí názvu NetBIOS. Pokud jste použili automatické Account Setup Assistant konfigurace účtu Exchange, Entourage používá název NetBIOS.

Také ručně nakonfigurovat účet Exchange a potom zadejte název NetBIOS serveru Exchange připojení k účtu. Tento postup funguje, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • Microsoft Exchange Server 2003 nebo dřívější verze Exchange Server je přímý přístup k poštovní server.
  • V Exchange Server 2007 je přímý přístup k serveru je obsluhující role serveru Client Access.
Počítač Entourage je umístěn v interní síti je možné přímý přístup.

Při pokusu o automatické konfiguraci účtu proti serveru je spuštěn Exchange Server 2007 název NetBIOS serveru poštovní schránky zadané v poli serveru Exchange Server. Tento proces způsobí připojení nezdaří. Chcete-li provést připojení pracovat, musíte zadat název počítače Exchange Server 2007, které obsluhují v role serveru Client Access.

Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
842881Nelze ručně vytvořit nový účet elektronické pošty Exchange Server v Entourage 2004 pro Mac

Vlastnosti

ID článku: 931350 - Poslední aktualizace: 24. dubna 2008 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Klíčová slova: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbemail kbprb KB931350 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:931350

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com