Δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το γραμματοκιβώτιό σας στον Exchange Server όταν χρησιμοποιείτε το Entourage για Mac

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 931350 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Entourage για Mac, δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το γραμματοκιβώτιό σας στον Microsoft Exchange Server.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν η διεύθυνση URL που χρησιμοποιείται από το Entourage να συνδεθείτε στο διακομιστή Exchange βρίσκεται σε εσφαλμένη μορφή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ρυθμίστε με μη αυτόματο τρόπο τις ιδιότητες του λογαριασμού του Exchange Server στο Entourage. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
  1. Εκκίνηση του Entourage.
  2. Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΛογαριασμοί.
  3. Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει ένα λογαριασμό, κάντε κλικ στο κουμπίExchange, κάντε κλικ στο λογαριασμό που θέλετε και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕπεξεργαστείτε τη διαδρομή. Μεταβείτε στο βήμα 6.

    Εάν δεν ρυθμίσετε τις παραμέτρους ενός λογαριασμού, κάντε κλικ στο κουμπίExchange, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΝέα.
  4. Εάν δεν λάβετε τοΝέος λογαριασμόςπαράθυρο διαλόγου, μεταβείτε στο βήμα 5.

    Εάν λάβετε τοΝέος λογαριασμόςπαράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπίΒοήθημα μου.
  5. Κάντε κλικΡύθμιση παραμέτρων λογαριασμού με μη αυτόματο τρόπο.
  6. Στα διάφορα πλαίσια καταχώρησης, πληκτρολογήστε κατάλληλες τιμές. Εναλλακτικά, έχετε τιμές που έχουν ήδη εισαχθεί.
  7. ΣτοΔιακομιστής Exchange Serverπλαίσιο, πληκτρολογήστε την τιμή σε μία από τις ακόλουθες μορφές, όπως χρειάζεται για το δίκτυο που χρησιμοποιείτε:
    • Στο εσωτερικό δίκτυο, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μορφή:
      server01.contoso.com/exchange/User@contoso.com
    • Στο εξωτερικό δίκτυο, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μορφή:
      Mail.contoso.com/exchange/User@contoso.com
    ΣΗΜΕΙΩΣΗΣε αυτές τις μορφές,User@contoso.comείναι ένα σύμβολο κράτησης θέσης για την προεπιλεγμένη διεύθυνση SMTP.

    ΣημαντικόΕάν το γραμματοκιβώτιο βρίσκεται σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Exchange Server 2007, πρέπει να δώσετε το όνομα του υπολογιστή που εκτελεί το ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.
  8. Στο διακομιστήΓια προχωρημένους (Advanced)καρτέλα, πληκτρολογήστε τα άλλα στοιχεία ανάλογα με τις ανάγκες. Εναλλακτικά, έχετε τιμές που έχουν ήδη εισαχθεί. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  9. Κλείστε και ξεκινήστε πάλι το Entourage. Αυτό εξασφαλίζει ότι το Entourage χρησιμοποιεί που μόλις εισαγάγατε ρυθμίσεων των λογαριασμών του Exchange Server για να συνδεθείτε με το γραμματοκιβώτιό σας στο διακομιστή που εκτελεί τον Exchange Server.

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το διακομιστή του Exchange Server, χρησιμοποιώντας το όνομα NetBIOS. Entourage χρησιμοποιεί το όνομα NetBIOS, εάν χρησιμοποιήσατε αυτόματο λογαριασμού εγκατάστασης Βοηθού του για να ρυθμίσετε το λογαριασμό του Exchange.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το λογαριασμό του Exchange μη αυτόματα και στη συνέχεια, καταχωρήστε το όνομα NetBIOS του διακομιστή του Exchange, για να συνδεθείτε με το λογαριασμό. Αυτή η διαδικασία λειτουργεί εάν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Στον Microsoft Exchange Server 2003 ή σε παλαιότερες εκδόσεις του Exchange Server, δεν υπάρχει απευθείας πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο του διακομιστή.
  • Στον Exchange Server 2007, δεν υπάρχει απευθείας πρόσβαση στο διακομιστή που που εξυπηρετεί στο ρόλο διακομιστή πρόσβασης πελάτη.
Άμεση πρόσβαση είναι δυνατή όταν ο υπολογιστής του Entourage βρίσκεται στο εσωτερικό δίκτυο.

Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε αυτόματα τις παραμέτρους ενός λογαριασμού σε ένα διακομιστή που εκτελεί τον Exchange Server 2007, το όνομα NetBIOS του διακομιστή γραμματοκιβωτίου που εισαγάγατε στο πεδίο του διακομιστή του Exchange Server. Αυτή η διαδικασία προκαλεί τη σύνδεση αποτυχία. In order to make the connection work, you must provide the name of the Exchange Server 2007 computer that is serving in the Client Access Server role.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
842881You cannot manually create a new Exchange Server e-mail account in Entourage 2004 for Mac

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 931350 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 10 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
dftsdahomeportal kbexpertiseinter kbtshoot kbemail kbprb kbmt KB931350 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:931350

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com