Cómo determinar si hay problemas de compatibilidad de programas antes de instalar Windows Vista

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INTRODUCCIÓN

Este artículo describe cómo determinar si hay problemas de compatibilidad de programas antes de instalar Windows Vista. La información de este artículo se aplica específicamente a situaciones en las que un programa ya esté instalado en un equipo que se está actualizando a Windows Vista.

Más información

Antes de actualizar un equipo a Windows Vista, recomendamos que ejecute el Asesor de actualizaciones de Windows Vista. El Asesor de actualizaciones de Windows Vista realiza las acciones siguientes:
  • Analiza el hardware y los programas que están instalados en el equipo
  • Determina si el equipo puede ejecutar Windows Vista
  • Determina si los programas instalados actualmente son compatibles con Windows Vista
El Asesor de actualizaciones de Windows Vista también le indica si hay alguno de los problemas conocidos con el hardware y los programas instalados.

Para obtener el Asesor de actualizaciones de Windows Vista y ver las respuestas a algunas preguntas más frecuentes sobre el mismo, visite el sitio web de Microsoft siguiente:
http://www.microsoft.com/spain/windowsvista/getready/upgradeadvisor/default.mspx
Si el Asesor de actualizaciones de Windows Vista descubre alguno de los problemas conocidos, se le indica en su informe. El informe del Asesor de actualizaciones también proporciona una descripción de los pasos que puede seguir para resolver estos problemas antes de actualizar a Windows Vista. Por ejemplo, puede recibir las recomendaciones siguientes en el informe del Asesor de actualizaciones:
  • Quitar un programa incompatible del equipo antes de actualizar a Windows Vista.
  • Descargar e instalar una actualización para el programa incompatible.
  • Obtener una versión posterior del programa incompatible.
Siga las recomendaciones que realice el Asesor de actualizaciones antes de actualizar el equipo a Windows Vista. Esto le ayuda a asegurarse de que ningún problema de compatibilidad identificado cree un problema durante la instalación de Windows Vista o cuando se complete el proceso de instalación.

Póngase en contacto con el fabricante del software

Generalmente, el Asesor de actualizaciones de Windows Vista puede determinar si los programas que están instalados en el equipo son compatibles con Windows Vista. Sin embargo, recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante de software de cualquier programa que desea utilizar en Windows Vista para comprobar su compatibilidad. Para obtener más información al respecto, póngase en contacto con el fabricante de software en cuestión. Para obtener más información acerca de los problemas de compatibilidad en Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
931360 Cómo solucionar problemas de incompatibilidad de programas que puedan detener el programa de instalación de Windows Vista
931361 Cómo solucionar problemas que pueden impedir que un programa se instale correctamente en un equipo con Windows Vista
931362 Cómo solucionar problemas de un programa que no se ejecuta como se esperaba después de instalarse en Windows Vista

Propiedades

Id. de artículo: 931359 - Última revisión: martes, 19 de junio de 2007 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
Palabras clave: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbhowto KB931359

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