如何疑難排解問題, 可能會造成程式無法正確地安裝在 Windows Vista - 架構電腦上

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INTRODUCTION

本文告訴您如何疑難排解問題, 可能會造成程式無法正確地安裝在 Windows Vista - 架構電腦上。

其他相關資訊

如果某個程式無法正確地, 安裝步驟, 您必須採取以解決此問題取決於安裝失敗的方式。

安裝已停止藉由 「 程式相容性小幫手

如果程式安裝已停止或由小幫手程式相容性, 封鎖 Microsoft 程式已經發現, 程式將無法正常使用 Windows Vista。 相容性程式 「 小幫手 」 可能會產生 「 軟式封鎖 」 或 「 硬式封鎖 」。

如果相容性程式 「 小幫手 」 識別與程式, 會使 Windows Vista 損毀的狀態變成如果已允許來繼續執行安裝程式的問題, 就會發生硬式區塊。 硬式區塊時, 安裝程式無法繼續。 如需有關接下來的步驟, 以攜帶至疑難排解這個問題, 資訊請按一下 檢查以進行解決方案 。

如果使用 Windows Vista 它執行時有是與軟體已知的問題會發生軟式區塊。 軟式區塊時, 您會收到通知無法如預期般使用 Windows Vista 可能會運作程式。 您可以按一下 執行程式 , 繼續執行安裝程式。 可能是, 不過程式當安裝程式完成後將無法正確執行。 若要取得資訊接下來的步驟, 以攜帶至疑難排解這個問題, 請按一下 [ 檢查以進行解決方案 。

如果相容性程式 「 小幫手關於程式, 從您收到警告我們建議您連絡 「 獨立軟體廠商 (ISV), 判斷是否有升級為相容 Windows Vista, 會使程式的更新程式或 ISV。

安裝程式無法安裝程式

如果安裝程式無法安裝程式成功地, 請依照下列步驟執行如果要疑難排解問題。

步驟 1: 在相容性模式下執行程式安裝程式

程式可能會是安裝如果程式安裝程式無法偵測到支援版的 Microsoft Windows。 舉例來說, 如果程式安裝程式支援 Microsoft Windows XP, 程式安裝程式可能無法執行使用 Windows Vista。 如果發生此行為, 您可以以在相容性模式下執行程式安裝程式。 例如, 設定程式, 在與 Windows XP 相容性模式執行安裝程式。 當執行程式安裝程式在相容性模式, Windows Vista 報告加入至安裝程式, 它是實際上是作業系統, 您選取程式。 它是 Windows XP, 以便將程式安裝程式執行例如, Windows Vista 可報告加入至程式安裝程式。 如果要在, 相容性模式執行安裝程式, 請依照下列步驟執行:
  1. 尋找安裝程式, 將用來安裝程式。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 [ 安裝 ] 程式, 並按一下 [ 內容 ] 。
  3. 在 [ 相容性 ] 索引標籤, 按一下以選取 [ 執行這個程式在相容性模式為 核取方塊。
  4. 在清單, select the operating system, 先前在執行程式, 然後再按一下 [ 確定 ] 如果您不確定與哪個版本的 Windows 程式先前使用過, 您可以啟動藉由選取選項適用於 Windows XP Service Pack 2 。
  5. 嘗試安裝程式。
如果仍未安裝該程式, 前往步驟 2。

步驟 2: 以系統管理員身分執行程式安裝程式

若要執行此程式以系統管理員, 請依照下列步驟執行:
  1. 尋找安裝程式, 將用來安裝程式。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 [ 安裝 ] 程式, 並按一下 [ 系統管理員身份執行 。
  3. 嘗試安裝程式。
如果仍然發生這個問題, 程式安裝程式可能與 Windows Vista 不相容。 在這種情況下, 連絡 ISV 以取得支援。

如需有關如何向獨立軟體廠商, 資訊請按一下下面清單中適當的文件編號, 檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件中的文件:
65416 硬體及軟體廠商連絡人 information, A - K

60781 硬體及軟體廠商連絡人資訊, L - P

60782 硬體及軟體廠商連絡人資訊, Q - Z

Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊,以協助您找出技術支援。. 此連絡人資訊可能會變更不另行通知。 Microsoft 不保證精確度的協力廠商連絡人資訊。
如需 Windows Vista 和程式的相容性問題, 請按一下下面文件編號, 檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
931359 如何判斷是否有程式的相容性問題, 才能安裝 Windows Vista
931360 如何疑難排解程式 incompatibility 問題, 可能會停止 Windows Vista 安裝程式
931362 如果要疑難排解程式如預期般在 Windows Vista 安裝好後沒有執行進階方法

屬性

文章編號: 931361 - 上次校閱: 2007年10月31日 - 版次: 1.4
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  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
關鍵字:?
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