Windows Vista에서 설치한 후 예상대로 실행되지 않는 프로그램 문제 해결 고급 방법

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기술 자료: 931362 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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이 문서는 고급 컴퓨터 사용자는 대상으로 합니다. 고급 문제 해결을 어려움 없이 수행할 수 없으면 다음 옵션 중 하나를 고려해야 할 수 있습니다.
  • 일반 사용자를 대상으로 이 Microsoft 기술 자료 문서 버전의 다음과 같이 하십시오.
    927386 Windows Vista에서 프로그램 호환성 문제를 해결하는 방법
  • 다른 사람에게 도움을 요청하거나 지원 담당자에게 문의하십시오. 이렇게 하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://support.microsoft.com/contactus/
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요약

이 문서에는 프로그램이 설치되지만 Windows Vista에서 실행되지 않을 때 발생하는 문제를 해결하는 방법이 포함되어 있습니다.

이러한 방법은 고급 컴퓨터 사용자는 대상으로 합니다.

현상

다음과 같은 현상이 발생할 경우 이 문서의 문제 해결 방법을 사용하십시오.
  • Windows Vista 이전 버전의 Windows에서 성공적으로 업그레이드했습니다. 업그레이드 후 사용하면 더 이상 Windows Vista로 업그레이드하기 전에 예상대로 실행되던 프로그램이 예상대로 실행됩니다.

    참고 Windows Vista 설치 프로그램 호환성 문제를 방지하는 경우 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에 있는 단계를 수행하십시오.
    931360Windows Vista 설치 프로그램에서 멈출 수 있는 프로그램 호환성 문제를 해결하는 방법
  • Windows Vista에서 프로그램을 성공적으로 설치한. 프로그램을 설치한 후 프로그램을 시작할 수 없습니다 또는 프로그램이 실행되지만 예상대로 실행되지 않습니다.

    참고 설치 프로그램의 프로그램 호환성 문제를 방지하는 경우 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에 있는 단계를 수행하십시오.
    931361프로그램이 Windows Vista 기반 컴퓨터에 올바르게 설치되지 않도록 수 있는 문제를 해결하는 방법

시작하기 전에

시작하기 전에 다음 단계를 시도한 확인하십시오. 많은 수의 Vista 호환성 문제 해결하기 위해 기본적인 문제 해결 단계는 알려져 있습니다.
  • 호환성 모드에서 프로그램을 실행하십시오.
  • 관리자 권한으로 프로그램을 실행하십시오.
  • 다음 내용은 하드웨어 제조업체에 문의하십시오.
    • 프로그램이 Windows Vista와 호환되지 않는 버전을 알 수 있습니다.
    • 사용 가능한 업데이트를 사용자의 Windows Vista와 호환되는지 확인하십시오.
    • 사용 가능한 구성 변경 내용을 프로그램이 Windows Vista와 호환되는지 확인하십시오.
다음 이 단계에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서가 설명되어 있습니다.
927386Windows Vista에서 프로그램 호환성 문제를 해결하는 방법

고급 문제 해결 방법

프로그램을 설치한 후 오류 메시지가 생성되는 프로그램 문제를 해결하는 데 설치된 후 예상대로 실행되지 않는 문제를 해결하는 데 다음을 고급 문제 해결 방법을 사용하십시오.

방법 1: 프로그램을 실행할 때 Aero 투명 효과 없음

경우에 따라 프로그램을 Windows Vista의 새로운 Aero 투명 효과 및 바탕 화면 창 관리자를 기능이 호환되지 않을 수 있습니다. 프로그램을 Aero 투명 효과 호환되지 않는 것을 나타내는 다음과 같은 현상이 나타납니다.
  • 깜박임은 화면
  • 바탕 화면과 창 아티팩트
  • 프로그램 창을 화면에 제대로 그리기
  • 프로그램 창의 모든 및 검정 창 원인이 그리기
프로그램 호환성 문제를 Aero 투명 효과 관련이 있는지 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    Start button
    클릭한 다음 검색 시작 상자에 해당 프로그램 이름을 입력하십시오.
  2. 프로그램 목록에서 사용자가 문제를 해결할 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
  3. [호환성] 탭을 클릭하여 바탕 화면 구성 사용 안 함 확인란을 선택합니다.
프로그램 등록 바탕 화면 구성 사용 안 함 옵션을 선택하면 Windows Vista Aero 투명 효과 프로그램을 실행할 때마다 사용하지 않습니다. 프로그램의 닫을 때 aero 투명 사용하도록 합니다.

프로그램이 여전히 제대로 작동하지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2: 안전 모드에서 프로그램 실행

참고 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하려면 컴퓨터를 시작하는 동안 F8 키를 누릅니다. Windows Vista 진행률 표시기가 나타나기 전에 F8 키를 눌러야 합니다.

백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램이 프로그램과 함께 발생하는 문제가 발생하는지 확인하려면 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 프로그램을 테스트하는 좋습니다. 프로그램이 올바르게 안전 모드로 실행되지만 표준 모드에서 올바르게 실행되지 않을 가능성이 경우 프로그램과 충돌하는 프로그램을 질문.

프로그램을 사용하여 충돌을 일으키는 프로그램을 확인하려면 컴퓨터 "클린 부팅" 수행하는 것이 좋습니다. 클린 부팅 가능한 한 많은 백그라운드 서비스 및 프로그램은 사용하지 않도록 위한 것입니다. 이 서비스 또는 프로그램이 문제를 일으키는 데 도움이 됩니다.클린 부팅 문제 해결을 위해 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
929135Windows Vista의 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
프로그램이 여전히 제대로 작동하지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3: 프로그램 설치 복구

참고 프로그램 복구 전에 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 다음과 같이 하면 파일 경로를 확인할 수 있습니다:
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    Start button
    제어판, 시스템 및 유지 관리를 클릭한 다음 시스템 을 클릭하십시오.
  2. 탐색 창에서 시스템 보호
    그림 축소그림 확대
    System Protection
    를 클릭하십시오. 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 확인하십시오.
  3. 시스템 보호</a0> 탭을 클릭한 다음 만들기 를 클릭하십시오.
  4. 시스템 보호 대화 상자에서 설명을 입력한 다음 만들기 를 클릭하십시오.
대부분의 프로그램은 확인하고 프로그램의 상태를 복구할 수 있는 메커니즘을 제공합니다. 이 프로그램에 대한 수 있는지 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    Start button
    클릭한 다음 프로그램 및 기능검색 시작 상자에 입력하십시오.
  2. 프로그램 목록에서 프로그램 및 기능을 클릭하십시오.
    그림 축소그림 확대
    User Access Control permission
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 클릭하십시오.
  3. 프로그램 목록에서 프로그램 이름을 클릭한 다음 옵션을 사용할 수 있는 경우 복구 를 클릭하십시오. 구성보기 도구 모음에서 같은 복구 옵션이 있습니다. 프로그램 복구 옵션을 사용할 수 없는 경우 복구 메커니즘을 제공하지 못할 수 있습니다.
  4. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 클릭하십시오.
프로그램이 여전히 제대로 작동하지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4: 제거 및 다시 설치 프로그램을

참고 해당 프로그램을 제거한 전에 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 볼 있는 "방법 3: 수정 프로그램 설치" 단계 자세히 섹션.

프로그램 복구 메커니즘을 제공하지 않으면 경우 해당 프로그램을 제거한 다음 문제를 해결할 수 있습니다. 다음과 같이 하면 파일 경로를 확인할 수 있습니다:
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    Start button
    클릭한 다음 프로그램 및 기능검색 시작 상자에 입력하십시오.
  2. 프로그램 목록에서 프로그램 및 기능을 클릭하십시오.
    그림 축소그림 확대
    User Access Control permission
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 클릭하십시오.
  3. 프로그램 목록에서 프로그램을 누른 다음 제거/변경/제거 를 클릭하십시오.
    그림 축소그림 확대
    User Access Control permission
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 클릭하십시오.
  4. 따라 해당 화면에 나타나는 프로그램 제거 지침을.

    참고 해당 프로그램 호환성 알림 (PCA) 자동으로 시작하는 권장 설정을 사용하여 제거를 클릭하십시오.
    그림 축소그림 확대
    User Access Control permission
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 허용을 클릭하십시오.
  5. 프로그램은 원본 설치 미디어를 사용하여 프로그램을 다시 설치하십시오. 프로그램을 다시 설치하기 전에 프로그램 설치 관리자 위한 호환 모드 옵션을 사용하면 도움이 됩니다.
프로그램 다시 설치 및 활성화
인식하고 이를 다시 후에 프로그램을 다시 활성화해야 할 수 있습니다. 일부 경우에는 정품 인증은 소프트웨어 공급업체가 새 운영 체제에서 설치 허용하지 않는 경우 실패할 수 있습니다. 정품 인증 설치되어 있는 컴퓨터에서 실행하려면 사용 중인 소프트웨어 라이센스를 확인합니다 프로세스입니다. 일반적으로 정품 인증은 소프트웨어 공급업체 웹 사이트에서 프로그램 설치의 유효성을 확인하기 위해 인터넷을 통해 연결할 수 있어야 합니다. 소프트웨어 공급업체 프로그램의 정품 인증 과정에 대한 질문이 있는 경우 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.

참고 소프트웨어 제조업체에 의해 제공되는 코드를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.

이러한 단계를 수행한 후 프로그램이 여전히 제대로 실행되지 않으면, 프로그램이 Windows Vista와 호환되지 않을 수 있습니다.

참조

Windows Vista 및 프로그램 호환성 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
931359Windows Vista를 설치하기 전에 프로그램 호환성 문제가 있는지 확인하는 방법
931360Windows Vista 설치 프로그램에서 멈출 수 있는 프로그램 호환성 문제를 해결하는 방법
931361프로그램이 Windows Vista 기반 컴퓨터에 올바르게 설치되지 않도록 수 있는 문제를 해결하는 방법

속성

기술 자료: 931362 - 마지막 검토: 2007년 11월 26일 월요일 - 수정: 2.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
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  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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이 문서의 영문 버전 보기:931362

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