O processo de instalação do Windows Vista pode demorar muitas horas em um sistema que usa um chipset ATI SB600 Series

Ao tentar instalar o Windows Vista em um computador portátil que usa um chipset ATI SB600 Series, cada driver pode demorar muito para ser instalado. Por isso, o processo de instalação do Windows Vista pode demorar muitas horas.

Esse problema ocorre apenas em um computador que usa um dispositivo SATA (Serial Advanced Technology Attachment) operando no modo AHCI (Advanced Host Controller Interface). Esse problema não ocorre se o dispositivo SATA usar o modo SATA combinado ou modo PATA (Parallel Advanced Technology Attachment).

Para aplicar esse hotfix

Para aplicar esse hotfix, é necessário atualizar os arquivos de origem existentes de instalação do Windows usando os arquivos incluídos nessa atualização. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Por isso, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problema for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.

Windows Vista, versões com base em x86

Versões de 64 bits do Windows Vista

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