Mensaje de error cuando intenta combinar registros en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "la autenticación de usuario pasada a la plataforma no es válida"

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Síntomas

Cuando intenta combinar registros en Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibe el siguiente mensaje de error:
La autenticación de usuario pasada a la plataforma no es válida.
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Los registros que se intenta combinar están en diferentes cuentas.
  • Una de estas cuentas es propiedad de un usuario que se eliminó en servicio de directorio de Active Directory.
  • La otra cuenta es propiedad de un usuario es un usuario válido de Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Solución

Este problema se corrigió en 3 de informe de actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935364El paquete acumulativo de actualizaciones 3 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Microsoft Dynamics CRM Server

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1605471,91204-Abr-200701: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08808-Dic-200622: 06x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607-Abr-200700: 47x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407-Abr-200700: 47x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1608968,04007-Abr-200700: 37x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1608275,81607-Abr-200700: 36x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028-Mar-200703: 01x 86
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82206-Abr-200720: 48No aplicable
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83228-Mar-200703: 01x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable3,57219 De abril de 200708: 28No aplicable
Kb927207_client.dll3.0.5300.160861,80007-Abr-200700: 41x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.160864,87206-Abr-200709: 41x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1608160,10409-Abr-200723: 02x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.160891,49609-Abr-200723: 02x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028-Mar-200703: 01x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93608-Dic-200607: 06x 86

Cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1605471,91204-Abr-200701: 20x 86
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,182,56807-Abr-200700: 46x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08808-Dic-200622: 06x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05606-Abr-200709: 47x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407-Abr-200700: 47x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1608738,66407-Abr-200738: 00x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028-Mar-200703: 01x 86
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82206-Abr-200720: 49No aplicable
Syncqueue.dll3.0.5300.1608396,13607-Abr-200700: 46x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable2.22819 De abril de 200708: 27No aplicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028-Mar-200703: 01x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93608-Dic-200622: 06x 86
Setup.XmlNo aplicable2,25919 De abril de 200708: 44No aplicable
V3cclientpatch30.mspNo aplicable2,756,09619 De abril de 200709: 16No aplicable
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,209,70407-Abr-200700: 46x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607-Abr-200700: 47x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407-Abr-200700: 47x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.core.dll3.0.5300.1608292,20009-Abr-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1608726,37608-Abr-200718: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1608738,66407-Abr-200700: 37x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1608382,31209-Abr-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1608320,87207-Abr-200700: 37x 86
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82206-Abr-200720: 49No aplicable
Syncqueue.dll3.0.5300.1608396,13607-Abr-200700: 46x 86
Setup.XmlNo aplicable1,58619 De abril de 200708: 43No aplicable
V3clightclientpatch30.mspNo aplicable759,29619 De abril de 200709: 16No aplicable
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,209,70407-Abr-200700: 46x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.core.dll3.0.5300.1608292,20009-Abr-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1608726,37608-Abr-200718: 30x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1608382,31209-Abr-200709: 30x 86

Información de instalación

Instale esta revisión en equipos que ejecutan Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server o el cliente para equipo portátil de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook.Después de aplicar esta revisión, elimine los archivos temporales de Internet en Windows Internet Explorer.

Requisitos previos

En el artículo siguiente para aplicar este hotfix debe tener Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server, el cliente de portátil de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook o la revisión:
925874Una actualización para los cambios de horario de verano de 2007 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para el cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar la revisión.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilice el elemento Agregar o quitar programas en el panel de control.Los administradores del sistema pueden utilizar la herramienta Spuninst.exe para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

La herramienta Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB931371$\Spuninst.

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 931371 - Última revisión: jueves, 3 de abril de 2008 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsadministration kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB931371 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 931371

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