Vous pouvez être invité à activer Windows Vista sur un ordinateur sur lequel Windows Vista a déjà été activé par une licence en volume ou une installation OEM

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Numéro d'article: 931573 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous pouvez être invité à activer Windows Vista sur un ordinateur sur lequel l'activation de Windows Vista n'était pas requise précédemment. Par exemple, ce problème peut se produire sur un ordinateur sur lequel Windows Vista a été préinstallé par un fabricant OEM ou à l'aide d'une installation de licence en volume. Le problème ne se produit pas sur les versions commerciales de Windows Vista. Par exemple, le problème ne se produit pas si vous avez acheté Windows Vista et que vous avez installé le système d'exploitation sur l'ordinateur.

Bien que ce problème se produise rarement, il peut se produire dans le cadre d'une utilisation normale d'un ordinateur Windows Vista. Vous pouvez également rencontrer l'erreur d'activation 0xC004F02A. Elle peut se produire une fois que vous avez restauré une image Windows Vista personnalisée qui a été créée à l'aide du média de licence en volume.

Cause

Ce problème peut se produire parce qu'un paramètre système spécifique est supprimé lorsqu'un programme est exécuté avec les informations d'identification d'administration. La suppression de ce paramètre système peut provoquer l'échec d'un contrôle de validation du BIOS. Le contrôle de validation du BIOS fait partie du processus d'activation du système. Par conséquent, vous pouvez être invité à activer Windows Vista, bien que le système n'ait pas requis d'activation précédemment. Par exemple, ce problème a été rencontré lors de l'utilisation d'Intuit QuickBooks 2007. Toutefois, il peut également se produire dans de rares cas lorsque vous installez d'autres programmes ou pilotes de périphériques.

Remarque Ce problème n'est pas dû à un problème au niveau du programme ou du pilote de périphérique installé. Il est provoqué par un problème lié au système dans Windows Vista.

Résolution

Pour résoudre ce problème s'il s'est déjà produit

Pour résoudre ce problème s'il s'est déjà produit, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Si vous avez été invité à activer Windows Vista et que vous n'avez pas utilisé la clé de produit pour activer Windows Vista manuellement, installez la mise à jour 931573, puis redémarrez l'ordinateur.
  • Si vous avez été invité à activer Windows Vista et que vous avez utilisé la clé de produit pour activer Windows Vista manuellement, installez la mise à jour 931573, puis activez Windows Vista par téléphone.

    Remarque Si Windows Vista avait été préinstallé par un fabricant OEM, la clé de produit apparaît sur un autocollant sur le boîtier de l'ordinateur.

    Pour plus d'informations sur la façon d'activer Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
    925616 Message d'erreur lorsque vous démarrez Windows Vista : « La période d'activation est arrivée à expiration »

Pour empêcher ce problème

Pour empêcher ce problème, installez la mise à jour 931573. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://update.microsoft.com
Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Windows Vista

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Télécharger le package de mise à jour pour Windows Vista (KB931573) maintenant.

Windows Vista pour systèmes 64 bits

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Télécharger le package de mise à jour pour Windows Vista pour systèmes 64 bits (KB931573) maintenant.

Date de publication : 30 janvier 2007

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer les packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
816915 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de correctifs Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 931573 - Dernière mise à jour: lundi 10 octobre 2011 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Mots-clés : 
kbvistasp1fix kbfix kbbug atdownload kbqfe kbprb kbexpertiseinter KB931573
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