Messaggio di errore quando si tenta di visualizzare gli impegni per un contatto, dopo aver creata pi¨ opportunitÓ nel client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Outlook: "si Ŕ verificato un errore SQL Server"

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario nel client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook:
  • ╚ possibile selezionare un contatto come un potenziale cliente per convertire un lead in un'opportunitÓ.
  • ╚ riattivare il lead Ŕ stato convertito.
  • ╚ possibile selezionare lo stesso contatto del cliente potenziale per convertire lo stesso lead in opportunitÓ stesso.
In questo scenario, vengono create pi¨ opportunitÓ. Quindi, quando si tenta di visualizzare gli impegni per il contatto, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Errore di SQL Server
Si Ŕ verificato un errore di SQL Server.
Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema.

Risoluzione

Questo problema Ŕ stato corretto in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935364L'aggiornamento cumulativo 3 Ŕ disponibile per Microsoft Dynamics CRM 3.0
╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server

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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08812-08-200622: 06x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607-Apr-200700: 47x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407-Apr-200700: 47x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1608275,81607-Apr-200700: 36x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028 Marzo 200703: 01x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83228 Marzo 200703: 01x 86
Crmhotfix.cdfNon applicabile2,54618-Apr-200714: 13Non applicabile
Kb930604_client.dll3.0.5300.160864,87207-Apr-2007: 41 00x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1608160,104-09-200702: 23x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028 Marzo 200703: 01x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93612-08-200607: 06x 86

Client laptop di Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook Compatibility Release

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
TaleNon applicabile2,03518-Apr-200714: 31Non applicabile
V3cclientpatch30.mspNon applicabile2,544,12818-Apr-200715: 00Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,209,70407-Apr-200700: 46x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05607-Apr-200700: 47x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407-Apr-200700: 47x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1608292,200-09-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1608726,376-09-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1608382,312-09-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1608320,87207-Apr-200700: 37x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1608396,13607-Apr-200700: 46x 86
TaleNon applicabile1.58618-Apr-200714: 30Non applicabile
V3clightclientpatch30.mspNon applicabile759,29618-Apr-200715: 00Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,209,70407-Apr-200700: 46x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1608292,200-09-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Strings.dll3.0.5300.1608726,376-09-200709: 30x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1608382,312-09-200709: 30x 86

Client laptop di Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Crmaddin.dll3.0.5300.16081,182,56807-Apr-200700: 46x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08812-08-200622: 06x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16083,422,05606-Apr-200709: 47x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16086,759,78407-Apr-200700: 47x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028 Marzo 200703: 01x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1608396,13607-Apr-200700: 46x 86
Crmhotfix.cdfNon applicabile1,71818-Apr-200714: 13Non applicabile
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,56028 Marzo 200703: 01x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93612-08-200622: 06x 86

Informazioni sull'installazione

Installare questo aggiornamento rapido (hotfix) nei computer che eseguono Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server e il client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Outlook.

Prerequisiti

╚ necessario aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
917751Aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Dynamics CRM 3.0 Ŕ disponibile

NecessitÓ di riavvio

Se richiesto, riavviare il computer dopo avere installato l'hotfix.

Informazioni sulla rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000, Ŕ necessario utilizzare l'elemento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.Gli amministratori di sistema Ŕ in possono di utilizzare lo strumento Spuninst.exe per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

Lo strumento di Spuninst.exe si trova nella cartella %Windir%\$NTUninstallKB931627$\Spuninst.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

ProprietÓ

Identificativo articolo: 931627 - Ultima modifica: giovedý 3 aprile 2008 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft CRM 3.0
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB931627 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 931627
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