Message d'erreur lorsque vous mettez un ordinateur Windows Vista en veille lorsqu'une connexion PPP est active: « STOP 0x0000009F »

Numéro d'article: 931671 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous utilisez le protocole PPP (point-toPoint Protocol) pour vous connecter à un réseau ou à Internet à partir d'un ordinateur Windows Vista. Si vous mettez l'ordinateur en veille pendant que la connexion PPP est active, l'écran devient noir. Après environ 10 minutes, votre ordinateur peut redémarrer ou un message d'erreur d'arrêt semblable au suivant peut s'afficher :
STOP 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


Sinon, vous utilisez PPP pour vous connecter à un réseau ou à Internet à partir d'un ordinateur Windows Vista. Lorsque vous êtes connecté, si vous essayez d'installer un produit pare-feu ou un logiciel client VPN, l'installation échouera. Lorsque votre ordinateur essaie de veille de l'écran devient noir. Après environ 10 minutes, votre ordinateur peut redémarrer ou vous pouvez recevoir un message d'erreur d'arrêt semblable au suivant :
STOP 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Lorsque ce problème se produit, vous utilisez peut-être un modem traditionnel, un modem ADSL ou un téléphone cellulaire pour vous connecter à un réseau ou à Internet.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez installé ou que vous essayez d'installer un pilote intermédiaire NDIS (Network Device Interface Specification) lorsque vous utilisez la connexion PPP. Pilotes intermédiaires NDIS sont trouvent généralement dans les produits de pare-feu et produits clients VPN.

Résolution

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Date de publication : mars 27 2007

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Windows Vista, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Cis.SCPNon applicable73307-Janvier-200705:34Non applicable
Kmddsp.TSP6.0.6000.2053838,40016-Fév-200702:41Non applicable
Ndistapi.sys6.0.6000.2053820,48016-Fév-200702:00x 86
Ndproxy.sys6.0.6000.2053848,64016-Fév-200702:00x 86
Ndptsp.TSP6.0.6000.2053849,66416-Fév-200702:42Non applicable
Package_1_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,99316-Fév-200721:36Non applicable
Package_2_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,77416-Fév-200721:36Non applicable
Pppmenu.SCPNon applicable2,81507-Janvier-200705:34Non applicable
Rasbase-ppdlic.xrm msNon applicable3,08716-Fév-200703:01Non applicable
Rascfg.dll6.0.6000.2053877,82416-Fév-200702:43x 86
Rasctrnm.hNon applicable1,81807-Janvier-200705:35Non applicable
Rasdiag.dll6.0.6000.2053852,73616-Fév-200702:43x 86
Rasmxs.dll6.0.6000.2053832,76816-Fév-200702:43x 86
Rasser.dll6.0.6000.2053822,01616-Fév-200702:43x 86
Update.mumNon applicable1,89716-Fév-200721:36Non applicable
Wanarp.sys6.0.6000.2053861,95216-Fév-200702:00x 86
X86_269e9ee2a614dfac0001e78fa4a74ba4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_fb36b19a73a32c8d.manifestNon applicable69516-Fév-200721:36Non applicable
X86_84da7f4a277c3867f131b5f5d660ce45_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_21afc2027b785971.manifestNon applicable69116-Fév-200721:36Non applicable
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_acd6557573acd4f9.manifestNon applicable23,38216-Fév-200721:38Non applicable
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_0c6b54c69677782f.manifestNon applicable71,22416-Fév-200721:38Non applicable
Pacer.sys6.0.6000.2053870,14416-Fév-200701:59x 86
Pacercnt.hNon applicable3,01007-Janvier-200705:31Non applicable
Pacerprf.dll6.0.6000.2053815,36016-Fév-200702:42x 86
Pacerprf.iniNon applicable13,75007-Janvier-200705:31Non applicable
Traffic.dll6.0.6000.2053833,28016-Fév-200702:43x 86
Wshqos.dll6.0.6000.2053813,82416-Fév-200702:43x 86
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_acc4c9534079536f44e9eccb4bcdadb1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_3d06802746d09e7c.manifestNon applicable69516-Fév-200721:36Non applicable
Amd64_b5ce9c3d385084c17b9ba09df7d1ffae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_09643b45146ca66b.manifestNon applicable69916-Fév-200721:36Non applicable
Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_08f4f0f92c0a462f.manifestNon applicable23,42616-Fév-200721:42Non applicable
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_6889f04a4ed4e965.manifestNon applicable71,32416-Fév-200721:42Non applicable
Cis.SCPNon applicable73307-Janvier-200705:35Non applicable
Kmddsp.TSP6.0.6000.2053846,59216-Fév-200704:05Non applicable
Ndistapi.sys6.0.6000.2053824,06416-Fév-200702:37x 64
Ndproxy.sys6.0.6000.2053859,39216-Fév-200702:37x 64
Ndptsp.TSP6.0.6000.2053859,39216-Fév-200704:07Non applicable
Package_1_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,00516-Fév-200721:36Non applicable
Package_2_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,78416-Fév-200721:36Non applicable
Pppmenu.SCPNon applicable2,81507-Janvier-200705:35Non applicable
Rasbase-ppdlic.xrm msNon applicable3,08716-Fév-200704:36Non applicable
Rascfg.dll6.0.6000.2053892,16016-Fév-200704:08x 64
Rasctrnm.hNon applicable1,81807-Janvier-200705:35Non applicable
Rasdiag.dll6.0.6000.2053853616-Fév-200704:08x 64
Rasmxs.dll6.0.6000.2053840,44816-Fév-200704:08x 64
Rasser.dll6.0.6000.2053829,18416-Fév-200704:08x 64
Update.mumNon applicable1,89716-Fév-200721:36Non applicable
Wanarp.sys6.0.6000.2053871,68016-Fév-200702:37x 64
Pacer.sys6.0.6000.2053892,16016-Fév-200702:36x 64
Pacercnt.hNon applicable3,01007-Janvier-200705:31Non applicable
Pacerprf.dll6.0.6000.2053817,92016-Fév-200704:07x 64
Pacerprf.iniNon applicable13,75007-Janvier-200705:31Non applicable
Traffic.dll6.0.6000.2053839,42416-Fév-200704:08x 64
Wshqos.dll6.0.6000.2053816,89616-Fév-200704:08x 64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer packages de mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 931671 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 4.2
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  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
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