Message d'erreur lorsque vous mettez un ordinateur Windows Vista en veille alors qu'une connexion PPP est active: « STOP 0x0000009F »

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 931671 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Vous utilisez-toPoint Point Protocol (PPP) pour se connecter à un réseau ou à Internet à partir d'un ordinateur Windows Vista. Si vous mettez l'ordinateur en veille alors que la connexion PPP est active, l'écran devient noir. Après environ 10 minutes, votre ordinateur peut redémarrer ou vous pouvez recevoir un message d'erreur Stop semblable au suivant :
STOP 0X0000009F)paramètre1, paramètre2, paramètre 3, paramètre4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


Vous pouvez également vous utilisez PPP pour vous connecter à un réseau ou à Internet à partir d'un ordinateur Windows Vista. Lorsque vous êtes connecté, si vous essayez d'installer un pare-feu ou un logiciel de client VPN, l'installation échouera. Lorsque votre ordinateur tente de mise en veille de l'écran devient noir. Après environ 10 minutes, votre ordinateur peut redémarrer ou vous pouvez recevoir un message d'erreur Stop semblable au suivant :
STOP 0X0000009F)paramètre1, paramètre2, paramètre 3, paramètre4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Lorsque ce problème se produit, vous utilisez peut-être un modem traditionnel, un modem ADSL ou un téléphone cellulaire pour vous connecter à un réseau ou à Internet.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez installé ou vous essayez d'installer un pilote intermédiaire périphérique spécification NDIS (Network Interface) lorsque vous utilisez la connexion PPP. Pilotes intermédiaires NDIS sont trouvent généralement dans les produits de pare-feu et les produits clients VPN.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du centre de MicrosoftDownload :

Réduire cette imageAgrandir cette image
Télécharger
Télécharger maintenant le package de mise à jour pour Windows Vista (KB931671).

Réduire cette imageAgrandir cette image
Télécharger
Télécharger la mise à jour pour Windows Vista versions 64 bits (KB931671) maintenant.

Date de publication : 27 mars 2007

Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier contre les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui étaient disponibles à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés et donc, empêche toute modification non autorisée sur ce fichier.

Informations fichiers

La version anglaise de cette mise à jour possède des attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) qui sont répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions basées sur x 86
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
CIS.SCPNon Applicable73307-Jan-200705:34Non Applicable
Kmddsp.TSP6.0.6000.2053838 40016-fév-200702:41Non Applicable
NDISTAPI.sys6.0.6000.2053820,48016-fév-200702:00x86
Ndproxy.sys6.0.6000.2053848,64016-fév-200702:00x86
Ndptsp.TSP6.0.6000.2053849,66416-fév-200702:42Non Applicable
Package_1_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon Applicable1,99316-fév-200721:36Non Applicable
Package_2_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon Applicable1,77416-fév-200721:36Non Applicable
Pppmenu.SCPNon Applicable2,81507-Jan-200705:34Non Applicable
Rasbase-ppdlic.xrm-msNon Applicable3,08716-fév-200703:01Non Applicable
Rascfg.dll6.0.6000.2053877 82416-fév-200702:43x86
Rasctrnm.hNon Applicable1,81807-Jan-200705:35Non Applicable
RASDIAG.dll6.0.6000.2053852,73616-fév-200702:43x86
RASMXS.dll6.0.6000.2053832 76816-fév-200702:43x86
RASSER.dll6.0.6000.2053822,01616-fév-200702:43x86
Update.mumNon Applicable1,89716-fév-200721:36Non Applicable
Wanarp.sys6.0.6000.2053861,95216-fév-200702:00x86
X86_269e9ee2a614dfac0001e78fa4a74ba4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_fb36b19a73a32c8d.manifestNon Applicable69516-fév-200721:36Non Applicable
X86_84da7f4a277c3867f131b5f5d660ce45_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_21afc2027b785971.manifestNon Applicable69116-fév-200721:36Non Applicable
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_acd6557573acd4f9.manifestNon Applicable23,38216-fév-200721:38Non Applicable
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_0c6b54c69677782f.manifestNon Applicable71,22416-fév-200721:38Non Applicable
Pacer.sys6.0.6000.2053870,14416-fév-200701:59x86
Pacercnt.hNon Applicable3,01007-Jan-200705:31Non Applicable
Pacerprf.dll6.0.6000.2053815,36016-fév-200702:42x86
Pacerprf.iniNon Applicable13,75007-Jan-200705:31Non Applicable
Traffic.dll6.0.6000.2053833,28016-fév-200702:43x86
Wshqos.dll6.0.6000.2053813,82416-fév-200702:43x86
Windows Vista, versions 64 bits
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_acc4c9534079536f44e9eccb4bcdadb1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_3d06802746d09e7c.manifestNon Applicable69516-fév-200721:36Non Applicable
Amd64_b5ce9c3d385084c17b9ba09df7d1ffae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_09643b45146ca66b.manifestNon Applicable69916-fév-200721:36Non Applicable
Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_08f4f0f92c0a462f.manifestNon Applicable23,42616-fév-200721:42Non Applicable
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_6889f04a4ed4e965.manifestNon Applicable71,32416-fév-200721:42Non Applicable
CIS.SCPNon Applicable73307-Jan-200705:35Non Applicable
Kmddsp.TSP6.0.6000.2053846,59216-fév-200704:05Non Applicable
NDISTAPI.sys6.0.6000.2053824,06416-fév-200702:37x64
Ndproxy.sys6.0.6000.2053859,39216-fév-200702:37x64
Ndptsp.TSP6.0.6000.2053859,39216-fév-200704:07Non Applicable
Package_1_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon Applicable2,00516-fév-200721:36Non Applicable
Package_2_for_kb931671 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon Applicable1,78416-fév-200721:36Non Applicable
Pppmenu.SCPNon Applicable2,81507-Jan-200705:35Non Applicable
Rasbase-ppdlic.xrm-msNon Applicable3,08716-fév-200704:36Non Applicable
Rascfg.dll6.0.6000.2053892,16016-fév-200704:08x64
Rasctrnm.hNon Applicable1,81807-Jan-200705:35Non Applicable
RASDIAG.dll6.0.6000.2053865 53616-fév-200704:08x64
RASMXS.dll6.0.6000.2053840,44816-fév-200704:08x64
RASSER.dll6.0.6000.2053829,18416-fév-200704:08x64
Update.mumNon Applicable1,89716-fév-200721:36Non Applicable
Wanarp.sys6.0.6000.2053871,68016-fév-200702:37x64
Pacer.sys6.0.6000.2053892,16016-fév-200702:36x64
Pacercnt.hNon Applicable3,01007-Jan-200705:31Non Applicable
Pacerprf.dll6.0.6000.2053817,92016-fév-200704:07x64
Pacerprf.iniNon Applicable13,75007-Jan-200705:31Non Applicable
Traffic.dll6.0.6000.2053839,42416-fév-200704:08x64
Wshqos.dll6.0.6000.2053816,89616-fév-200704:08x64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer les packages de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouvelle convention de nommage des fichiers appliquées aux packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'offre aucune garantie, même implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 931671 - Dernière mise à jour: lundi 3 mars 2014 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
Mots-clés : 
kbvistasp1fix atdownload kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbexpertiseinter kbmt KB931671 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 931671
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com