הודעת שגיאה בעת העברת מחשב מבוסס Windows Vista למצב שינה בזמן שקיים חיבור PPP פעיל: "STOP 0x0000009F"

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 931671 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

אתה משתמש בפרוטוקול Point-toPoint Protocol ?(PPP) כדי להתחבר לרשת או לאינטרנט ממחשב מבוסס Windows Vista. אם תעביר את המחשב למצב שינה בזמן שחיבור ה- PPP פעיל, המסך יהפוך לשחור. ייתכן שהמחשב יופעל מחדש לאחר כ-10 דקות או שתופיע הודעת שגיאה מסוג עצירה הדומה לזו:
STOP 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)?
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


לחלופין, אתה משתמש בפרוטוקול PPP? כדי להתחבר לרשת או לאינטרנט ממחשב מבוסס Windows Vista. בעת ניסיון להתקין מוצר חומת אש או תוכנת לקוח של VPN בזמן שאתה מחובר, ההתקנה נכשלת. כאשר המחשב מנסה לעבור למצב שינה, המסך הופך לשחור. ייתכן שהמחשב יופעל מחדש לאחר כ-10 דקות או שתופיע הודעת שגיאה מסוג עצירה הדומה לזו:
STOP 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)?
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שאתה משתמש במודם מסורתי, במודם ADSL או בטלפון סלולרי כדי להתחבר לרשת או לאינטרנט.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש אם התקנת או שאתה מנסה להתקין מנהל התקן מסוג Network Device Interface Specification (NDIS)? Intermediate בזמן שאתה משתמש בחיבור ה-PPP. מנהלי התקנים מסוג NDIS Intermediate נמצאים בדרך כלל במוצרי חומת אש ובמוצרי לקוח של VPN.

פתרון הבעיה

מידע על עדכונים

הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:

כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד כעת את חבילת העדכון עבור Windows Vista (מאמר KB931671).

כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד כעת את חבילת העדכון עבור גירסאות 64 סיביות של Windows Vista (מאמר KB931671).

תאריך פרסום: 27 במרס 2007

לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים
קובץ זה עבר סריקת וירוסים של Microsoft.? Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים מאובטחים המסייעים למנוע ביצוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

פרטי הקובץ

הגירסה האנגלית של עדכון זה היא בעלת תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מאוחרות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים אלה מוצגים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת נתוני הקובץ, המערכת תמיר את השעה לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין שעון UTC לשעון המקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן הכלולה בפריט 'תאריך ושעה' בלוח הבקרה.
Windows Vista, גירסאות מבוססות x86
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעהפלטפורמה
Cis.scpלא ישים7337 בינואר 200705:34לא ישים
Kmddsp.tsp6.0.6000.2053838,40016 בפברואר 200702:41לא ישים
Ndistapi.sys6.0.6000.2053820,48016 בפברואר 200702:00x86
Ndproxy.sys6.0.6000.2053848,64016 בפברואר 200702:00x86
Ndptsp.tsp6.0.6000.2053849,66416 בפברואר 200702:42לא ישים
Package_1_for_kb931671~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumלא ישים1,99316 בפברואר 200721:36לא ישים
Package_2_for_kb931671~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumלא ישים1,77416 בפברואר 200721:36לא ישים
Pppmenu.scpלא ישים2,81507 בינואר 200705:34לא ישים
Rasbase-ppdlic.xrm-msלא ישים3,08716 בפברואר 200703:01לא ישים
Rascfg.dll6.0.6000.2053877,82416 בפברואר 200702:43x86
Rasctrnm.hלא ישים1,81807 בינואר 200705:35לא ישים
Rasdiag.dll6.0.6000.2053852,73616 בפברואר 200702:43x86
Rasmxs.dll6.0.6000.2053832,76816 בפברואר 200702:43x86
Rasser.dll6.0.6000.2053822,01616 בפברואר 200702:43x86
Update.mumלא ישים1,89716 בפברואר 200721:36לא ישים
Wanarp.sys6.0.6000.2053861,95216 בפברואר 200702:00x86
X86_269e9ee2a614dfac0001e78fa4a74ba4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_fb36b19a73a32c8d.manifestלא ישים69516 בפברואר 200721:36לא ישים
X86_84da7f4a277c3867f131b5f5d660ce45_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_21afc2027b785971.manifestלא ישים69116 בפברואר 200721:36לא ישים
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_acd6557573acd4f9.manifestלא ישים23,38216 בפברואר 200721:38לא ישים
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_0c6b54c69677782f.manifestלא ישים71,22416 בפברואר 200721:38לא ישים
Pacer.sys6.0.6000.2053870,14416 בפברואר 200701:59x86
Pacercnt.hלא ישים3,0107 בינואר 200705:31לא ישים
Pacerprf.dll6.0.6000.2053815,36016 בפברואר 200702:42x86
Pacerprf.iniלא ישים13,7507 בינואר 200705:31לא ישים
Traffic.dll6.0.6000.2053833,28016 בפברואר 200702:43x86
Wshqos.dll6.0.6000.2053813,82416 בפברואר 200702:43x86
Windows Vista, גירסאות 64 סיביות
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעהפלטפורמה
Amd64_acc4c9534079536f44e9eccb4bcdadb1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_3d06802746d09e7c.manifestלא ישים69516 בפברואר 200721:36לא ישים
Amd64_b5ce9c3d385084c17b9ba09df7d1ffae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_09643b45146ca66b.manifestלא ישים69916 בפברואר 200721:36לא ישים
Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_08f4f0f92c0a462f.manifestלא ישים23,42616 בפברואר 200721:42לא ישים
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_6889f04a4ed4e965.manifestלא ישים71,32416 בפברואר 200721:42לא ישים
Cis.scpלא ישים7337 בינואר 200705:35לא ישים
Kmddsp.tsp6.0.6000.2053846,59216 בפברואר 200704:05לא ישים
Ndistapi.sys6.0.6000.2053824,06416 בפברואר 200702:37x64?
Ndproxy.sys6.0.6000.2053859,39216 בפברואר 200702:37x64?
Ndptsp.tsp6.0.6000.2053859,39216 בפברואר 200704:07לא ישים
Package_1_for_kb931671~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumלא ישים2,00516 בפברואר 200721:36לא ישים
Package_2_for_kb931671~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumלא ישים1,78416 בפברואר 200721:36לא ישים
Pppmenu.scpלא ישים2,8157 בינואר 200705:35לא ישים
Rasbase-ppdlic.xrm-msלא ישים3,08716 בפברואר 200704:36לא ישים
Rascfg.dll6.0.6000.2053892,16016 בפברואר 200704:08x64?
Rasctrnm.hלא ישים1,8187 בינואר 200705:35לא ישים
Rasdiag.dll6.0.6000.2053865,53616 בפברואר 200704:08x64?
Rasmxs.dll6.0.6000.2053840,44816 בפברואר 200704:08x64?
Rasser.dll6.0.6000.2053829,18416 בפברואר 200704:08x64?
Update.mumלא ישים1,89716 בפברואר 200721:36לא ישים
Wanarp.sys6.0.6000.2053871,68016 בפברואר 200702:37x64?
Pacer.sys6.0.6000.2053892,16016 בפברואר 200702:36x64?
Pacercnt.hלא ישים3,0107 בינואר 200705:31לא ישים
Pacerprf.dll6.0.6000.2053817,92016 בפברואר 200704:07x64?
Pacerprf.iniלא ישים13,7507 בינואר 200705:31לא ישים
Traffic.dll6.0.6000.2053839,42416 בפברואר 200704:08x64?
Wshqos.dll6.0.6000.2053816,89616 בפברואר 200704:08x64?

סטטוס

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft ששמותיהם מופיעים בסעיף 'חל על'.

מידע נוסף

למידע נוסף על שיטת מתן השמות לחבילות של עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
816915 סכימה חדשה למתן שמות לקבצים בחבילות עדכוני תוכנה של Microsoft Windows (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

מוצרים של ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft.? חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, בין במפורש ובין במשתמע, לביצועיהם או לאמינותם של מוצרים אלה.

מאפיינים

Article ID: 931671 - Last Review: יום חמישי 28 יוני 2007 - Revision: 3.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
מילות מפתח 
kbvistasp1fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbexpertiseinter KB931671

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com