Размещение компьютера под управлением Windows Vista в спящий режим при активном PPP-соединение появляется сообщение об ошибке: «STOP 0x0000009F»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 931671 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании протокола toPoint точка (PPP) для подключения к сети или к Интернету с компьютера под управлением Windows Vista. Если перевести компьютер в спящий режим при активном PPP-соединения, экран становится черным. После около 10 минут компьютер перезагружается или появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное следующему:
STOP 0X0000009F)параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


Кроме того при использовании протокола PPP для подключения к сети или к Интернету с компьютера под управлением Windows Vista. При подключении, при попытке установить программное обеспечение клиента VPN или программа брандмауэра, произойдет сбой установки. При обращении в спящий режим на экран становится темным. После около 10 минут компьютер перезагружается или появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное следующему:
STOP 0X0000009F)параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
При возникновении данной проблемы, возможно, используется обычный модем, модем ADSL или мобильный телефон для подключения к сети или Интернету.

Причина

Эта проблема может возникать установлено или вы пытаетесь установить промежуточного драйвера сетевого устройства интерфейса спецификации NDIS, при использовании PPP-соединения. NDIS-промежуточные драйверы обычно находятся в продукты для брандмауэра и VPN клиента.

Решение

Обновление информации

Следующие файлы доступны для загрузки Майкрософт Центр загрузки:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления для Windows Vista (KB931671).

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления для Windows Vista 64-разрядных версий (KB931671).

Дата выпуска: 27 марта 2007 г.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Майкрософт из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения на дату публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает несанкционированное изменение файла.

Сведения о файлах

Английская версия обновления имеет атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Товар Дата и время панели управления.
32 Разрядных выпусков системы Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
CIS.scpНе применимо73307 Января 2007 г.05: 34Не применимо
Kmddsp.TSP6.0.6000.205383840016 Февраля 2007 г.02: 41Не применимо
Ndistapi.sys6.0.6000.2053820 48016 Февраля 2007 г.02: 00X86
Ndproxy.sys6.0.6000.2053848,64016 Февраля 2007 г.02: 00X86
Ndptsp.TSP6.0.6000.2053849,66416 Февраля 2007 г.02: 42Не применимо
Package_1_for_kb931671 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,99316 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Package_2_for_kb931671 ~ «31BF3856AD364E35.» около x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,77416 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Pppmenu.scpНе применимо2,81507 Января 2007 г.05: 34Не применимо
Rasbase-ppdlic.xrm-msНе применимо3,08716 Февраля 2007 г.03: 01Не применимо
Rascfg.dll6.0.6000.2053877,82416 Февраля 2007 г.02: 43X86
Rasctrnm.hНе применимо1,81807 Января 2007 г.05: 35Не применимо
Rasdiag.dll6.0.6000.2053852,73616 Февраля 2007 г.02: 43X86
Rasmxs.dll6.0.6000.2053832 76816 Февраля 2007 г.02: 43X86
Rasser.dll6.0.6000.2053822,01616 Февраля 2007 г.02: 43X86
Update.MUMНе применимо1,89716 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Wanarp.sys6.0.6000.2053861,95216 Февраля 2007 г.02: 00X86
X86_269e9ee2a614dfac0001e78fa4a74ba4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_fb36b19a73a32c8d.manifestНе применимо69516 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
X86_84da7f4a277c3867f131b5f5d660ce45_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_21afc2027b785971.manifestНе применимо69116 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_acd6557573acd4f9.manifestНе применимо23,38216 Февраля 2007 г.21: 38Не применимо
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_0c6b54c69677782f.manifestНе применимо71,22416 Февраля 2007 г.21: 38Не применимо
Pacer.sys6.0.6000.2053870,14416 Февраля 2007 г.01: 59X86
Pacercnt.hНе применимо3,01007 Января 2007 г.05: 31Не применимо
Pacerprf.dll6.0.6000.2053815,36016 Февраля 2007 г.02: 42X86
Pacerprf.iniНе применимо13,75007 Января 2007 г.05: 31Не применимо
Traffic.dll6.0.6000.2053833,28016 Февраля 2007 г.02: 43X86
Wshqos.dll6.0.6000.2053813 82416 Февраля 2007 г.02: 43X86
64-Разрядные версии Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Amd64_acc4c9534079536f44e9eccb4bcdadb1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_3d06802746d09e7c.manifestНе применимо69516 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Amd64_b5ce9c3d385084c17b9ba09df7d1ffae_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_09643b45146ca66b.manifestНе применимо69916 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Amd64_microsoft windows qos_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_08f4f0f92c0a462f.manifestНе применимо23,42616 Февраля 2007 г.21: 42Не применимо
Amd64_microsoft windows rasbase_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20538_none_6889f04a4ed4e965.manifestНе применимо71,32416 Февраля 2007 г.21: 42Не применимо
CIS.scpНе применимо73307 Января 2007 г.05: 35Не применимо
Kmddsp.TSP6.0.6000.2053846,59216 Февраля 2007 г.04: 05Не применимо
Ndistapi.sys6.0.6000.2053824,06416 Февраля 2007 г.02: 37X64
Ndproxy.sys6.0.6000.2053859 39216 Февраля 2007 г.02: 37X64
Ndptsp.TSP6.0.6000.2053859 39216 Февраля 2007 г.04: 07Не применимо
Package_1_for_kb931671 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо2,00516 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Package_2_for_kb931671 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНе применимо1,78416 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Pppmenu.scpНе применимо2,81507 Января 2007 г.05: 35Не применимо
Rasbase-ppdlic.xrm-msНе применимо3,08716 Февраля 2007 г.04: 36Не применимо
Rascfg.dll6.0.6000.2053892,16016 Февраля 2007 г.04: 08X64
Rasctrnm.hНе применимо1,81807 Января 2007 г.05: 35Не применимо
Rasdiag.dll6.0.6000.2053865 53616 Февраля 2007 г.04: 08X64
Rasmxs.dll6.0.6000.2053840,44816 Февраля 2007 г.04: 08X64
Rasser.dll6.0.6000.2053829,18416 Февраля 2007 г.04: 08X64
Update.MUMНе применимо1,89716 Февраля 2007 г.21: 36Не применимо
Wanarp.sys6.0.6000.2053871,68016 Февраля 2007 г.02: 37X64
Pacer.sys6.0.6000.2053892,16016 Февраля 2007 г.02: 36X64
Pacercnt.hНе применимо3,01007 Января 2007 г.05: 31Не применимо
Pacerprf.dll6.0.6000.2053817,92016 Февраля 2007 г.04: 07X64
Pacerprf.iniНе применимо13,75007 Января 2007 г.05: 31Не применимо
Traffic.dll6.0.6000.2053839,42416 Февраля 2007 г.04: 08X64
Wshqos.dll6.0.6000.2053816,89616 Февраля 2007 г.04: 08X64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об именах пакетов обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
816915Новая схема присвоения имен файлов для пакетов обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 931671 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Ключевые слова: 
kbvistasp1fix atdownload kbfix kbbug kbHotfixServer kbqfe kberrmsg kbexpertiseinter kbmt KB931671 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:931671

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com