在部署 Windows 媒体播放器 11 在 Microsoft Windows Server 2003 中使用 Sysprep 工具的版本时,Windows 媒体播放器 11 客户端计算机无法获取许可证的 DRM 内容

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症状

当您在 Microsoft Windows Server 2003 中使用 Sysprep 工具 (Sysprep.exe) 的版本来部署 Windows 媒体播放器 11 时,Windows 媒体播放器 11 客户端计算机无法获取数字权限管理 (DRM) 内容的许可证。

原因

如果某个版本的该 OEM 预安装工具包 (OPK) 早于该 OPK 为 Windows 媒体播放器 11 用于打包 Windows 媒体播放器 11,可能会出现此问题。在 Windows 媒体播放器 11 中的 DRM 技术创新包括对 Cleandrm.lib 文件所做的更改。创新还包括对 Sysprep.exe 工具和 Riprep.exe 工具更改。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。
x 基于 x86 版本的 Windows Server 2003
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Riprep.exe5.2.3790.2867194,0482007 年一月 24 日14: 43x86
Sysprep.exe5.2.3790.286794,2082007 年一月 24 日14: 43x86
x 基于 x64 的版本的 Windows Server 2003
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Riprep.exe5.2.3790.2867257,0242007 年一月 24 日14: 43x64
Sysprep.exe5.2.3790.2867133,1202007 年一月 24 日14: 43x64
Windows Server 2003,基于 Itanium 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Riprep.exe5.2.3790.2867382,9762007 年一月 24 日14: 43IA 64
Sysprep.exe5.2.3790.2867190,4642007 年一月 24 日14: 43IA 64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关如何命名修补程序包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915对于 Microsoft Windows 软件更新程序包的新文件命名架构
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

x 基于 x64 的 Windows 版本的 Microsoft 的技术支持

如果您的硬件附带有已安装了 Microsoft Windows x64 版,与硬件制造商联系,提供了技术支持和 Windows x64 版本的帮助。在这种情况下您的硬件制造商提供的支持,因为 Windows x64 版本所包含的您的硬件。与硬件制造商联系,可能有自定义 Windows x64 版本安装通过使用唯一的组件。独特组件可能包括特定设备驱动程序,或者可能包括以最大限度地提高硬件的性能的可选设置。如果您需要与 Windows x64 版本的技术帮助,Microsoft 将提供合理工作量获得帮助。但是,您可能必须直接与制造商联系。您的制造商是最佳限定来支持您的制造商在硬件上安装的软件。如果分别为购买如在 Microsoft Windows Server 2003 64 版在 Windows x64 版本与 Microsoft 联系技术支持。

有关 Microsoft Windows XP 专业 x64 版的产品信息请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
产品 x 的 Microsoft Windows Server 2003 的基于 x64 的版本有关的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

属性

文章编号: 931677 - 最后修改: 2007年10月11日 - 修订: 2.8
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
关键字:?
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