L'outil Chkdsk.exe ne peut pas détecter les clusters défectueux ou des secteurs défectueux sur un ordinateur Windows Server 2003 lorsque la taille d'un fichier compressé est supérieure à 4 gigaoctets (Go)

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous numérisez un volume sur un ordinateur Windows Server 2003 à l'aide de la commande chkdsk /r, vous recevez un message d'état semblable au suivant :
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
0 percent completed. 
1 percent completed. 
2 percent completed. 
3 percent completed. 
Windows replaced bad clusters in file <number>
of name <file name>.
100 percent completed. 
File data verification completed.
CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)...
Ce message d'état indique de façon incorrecte que Windows remplacé les clusters défectueux. Ce message d'état peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • Le volume actuel a un fichier compressé.
  • La taille du fichier compressé est supérieure à 4 gigaoctets (Go).

Cause

Lors d'une analyse de surface, l'outil Chkdsk.exe essaie de lire le contenu de tous les fichiers compressés sur le volume. Un échec de lecture un ou plusieurs clusters dans un fichier indique qu'un échec s'est produit lorsque le CHKDSK.exe outil lire les données sur le volume.

Si l'outil Chkdsk.exe rencontre un fichier compressé est supérieur à 4 Go, une erreur arithmétique se produit et arrête l'analyse du fichier compressé de 4 Go. Lorsque ce problème se produit, l'outil Chkdsk.exe suppose qu'une erreur s'est produite lors de l'outil Chkdsk.exe a essayé de lire les données sur le volume.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Ce correctif nécessite que Windows Server 2003 avec Service Pack 1 (SP1) ou avec un service pack ultérieur est installé sur l'ordinateur.
889100Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows Server 2003 avec Service Pack 1 (SP1), versions x 86 (en anglais)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Untfs.dll5.2.3790.2866319,48822-Jan-200721 : 10x 86
Windows Server 2003 avec Service Pack 2 (SP2), versions x 86 (en anglais)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Untfs.dll5.2.3790.4008320,00022-Jan-200721 : 25x 86
Windows Server 2003, versions x 64 (en anglais)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Untfs.dll5.2.3790.2866461,31222-Jan-200705 : 45x 64SP1Non applicable
Wuntfs.dll5.2.3790.2866319,48822-Jan-200705 : 45x 86SP1INCROYABLE
Windows Server 2003 avec Service Pack 2 (SP2), versions x 64 (en anglais)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Untfs.dll5.2.3790.4008467,96822-Jan-200705 : 50x 64SP2Non applicable
Wuntfs.dll5.2.3790.4008320,00022-Jan-200705 : 50x 86SP2INCROYABLE
Windows Server 2003 avec Service Pack 1 (SP1), versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Untfs.dll5.2.3790.2866943,61622-Jan-200705 : 45IA-64SP1Non applicable
Wuntfs.dll5.2.3790.2866319,48822-Jan-200705 : 45x 86SP1INCROYABLE
Windows Server 2003 avec Service Pack 2 (SP2), versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Untfs.dll5.2.3790.4008943,61622-Jan-200705 : 49IA-64SP2Non applicable
Wuntfs.dll5.2.3790.4008320,00022-Jan-200705 : 49x 86SP2INCROYABLE

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à". Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

Après avoir installé ce correctif, et que vous exécutez la commande chkdsk /r, vous recevez un message semblable au suivant :
CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)...
File verification completed.
CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)...
Index verification completed.
CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)...
Security descriptor verification completed.
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
File data verification completed
Pour obtenir de l'aide sur les tâches de maintenance système dans Windows Vista, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
Fix problems with common system maintenance tasks

Propriétés

Numéro d'article: 931689 - Dernière mise à jour: mercredi 21 mai 2008 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
Mots-clés : 
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