Artigo: 931697 - Última revisão: quarta-feira, 15 de Julho de 2009 - Revisão: 3.0

Quando tenta actualizar uma versão anterior do Windows para o Windows Vista, É apresentada uma mensagem de erro: "O Windows não conseguiu actualizar configuração de arranque do computador"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Nesta página

Expandir tudo | Reduzir tudo

Descrição do problema

Quando tentar actualizar uma versão anterior do sistema operativo do Microsoft Windows para o Windows Vista, receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows não conseguiu actualizar a configuração de arranque do computador. Não é possível continuar a instalação.
Windows Vista cria um ficheiro denominado drive: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Se examinar o conteúdo do ficheiro, notará as seguintes informações:
<date> <time>, Info       [0x060216] IBS    CallBack_MungeBootIni:Failed to modify boot entries GLE = 50
Nesta entrada de registo, código de erro GLE 50 corresponde a seguinte mensagem de erro:
ERROR_NOT_SUPPORTED
Nota Geralmente, drive é a unidade C no computador. No entanto, o Windows Vista cria a pasta de instalação temporária, dependendo de vários factores. Por conseguinte, esta unidade pode ser qualquer unidade suportada que o Windows Vista detecta.

Este artigo ajuda a resolver este problema.

Para que nos corrigir este problema por si, vá para a secção "Fix it for me". Se em vez disso corrigir este problema manualmente, consulte a secção "Let me fix it myself".

Corrija-o para mim

Para corrigir este problema automaticamente, clique na hiperligação corrigir este problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros e siga os passos neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50176


Nota Este assistente pode ser apenas em inglês; no entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Nota Se não estiverem no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática para uma unidade flash ou um CD, de modo a que pode executá-la no computador que tem o problema.

Agora vá para o "Did this fix the problem?" secção.

Deixar-me corrigi-lo manualmente

Para corrigir este problema, tem de alterar o registo. Para efectuar este procedimento, consulte a secção "aplica-se To change the registry". Se por algum motivo não é possível alterar o registo, consulte a secção "aplica-se To work around the problem".

Para alterar o registo

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

Este problema poderá ocorrer se a entrada de registo UpperFilters ficou danificada ou se estiver definido para um valor em branco. Determinados programas que podem ser instalados no computador podem ter sido alterada esta entrada de registo.

Esta entrada de registo está localizada na seguinte localização:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Esta entrada de registo tem os seguintes valores:
Nome do valor: UpperFilters
Tipo de valor: REG_MULTI_SZ
Dados do valor: PartMgr (predefinição)
Para resolver este problema, restaurar o valor predefinido para a entrada de registo UpperFilters e, em seguida, reinicie o computador. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
     Start button
    , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. No painel de detalhes, clique com o botão direito do rato em UpperFilters e, em seguida, clique em Modificar .
  4. Na caixa dados do valor , escreva PartMgr e, em seguida, clique em OK .
  5. Feche o Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.
  6. Insira o DVD do Windows Vista e, em seguida, actualizar o computador para o Windows Vista.

Para contornar o problema

Para contornar este problema, utilize o DVD do Windows Vista para iniciar o computador e, em seguida, efectuar uma nova instalação do Windows Vista.

Isto corrigiu o problema?

Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema seja corrigido, está concluído com este artigo. Se o problema não for resolvido, pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Palavras-chave: 
kbmt kbmsifixme kbfixme kbupgrade kbdeployment kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbhardware kbtshoot kbprb KB931697 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 931697  (http://support.microsoft.com/kb/931697/en-us/ )