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Windows Vista を使用する場合、エラー メッセージ:「ライセンスが不正の変更されました」

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英語版 KB:931699 (http://support.microsoft.com/kb/931699/en-us/)
文書番号:931699
最終更新日:2008年2月25日
リビジョン:9.0

現象

Windows Vista を使用するとき、次のエラー メッセージを表示します。
「ライセンスが不正の変更されました」
保持するために、システムを安定性保持するために、オンラインに移動してそしてソフトウェアが正規だと検証する必要があります。
- オンライン検証します。
- 閉じます。

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原因

この問題はハードウェアとソフトウェアの問題が原因で発生するかもしれません。 以下に、この問題につながれるシナリオが制限されないのに次のものがあります
?ハード ディスク エラーは、発生しました。
? Windows Vista との互換性のないプログラムは、インストールされます。 これらの例アプリケーションには、次のものがあります。 (また、他のアプリケーションは Windows Vista で適合できません)
? Blumentals ソフトウェア iNET(すべてのバージョンの)保護者
? (4.0 以上の以前のバージョンの) PC ツールSpyware 医師
? (バージョン前にそれから 3.0.0.52 の) PC ツールファイアウォールに加えて
? (14.56 以上の以前のバージョンの) Trend Micro PC-cillin Internet Security and Acceleration ( ISA )
? (8.0 以上の以前のバージョンの) Trend Micro OfficeScan
? (2007 以上の前にリリース バージョンの) TuneUp ユーティリティ

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回避策

この問題のトラブルシューティングを行うために、以下の手順を実行します。
1. 「原因」に記載されるプログラムのいずれかがある場合、セーフ モードでコンピュータを再起動し、ソフトウェア プログラムをアンインストールして、標準モードでその後、コンピュータを再起動します。

注意: Vista-ready ソフトウェア プログラムの製造元に Windows であるプログラムのバージョンについては、問い合わせます。

プログラムをアンインストールするために、次の手順に従います。
a. コンピュータを再起動してください。
b. Windows Vista の開始前に F8 キーを押します。
c. セーフ モードで Windows Vista を起動するために、 Enter キーを押します。
d. 開始をクリックします。 Start button 次に入力する、。 appwiz.cplStart Search ボックス。
e. プログラム一覧の appwiz.cpl をクリックします。
f. 削除するプログラムの名前をクリックし、 アンインストールを次にクリックします。
g. 方向に従って画面にプログラムをアンインストールします。
h. 標準モードでコンピュータを再起動します。
問題が解決しない場合は、手順 3 に進みます。
2. 次のマイクロソフト Web サイトを参照し、 Validate Windows を次にクリックします。
http://www.microsoft.com/genuine/ (http://www.microsoft.com/genuine/)
問題が解決しない場合、手順 4 に進みます。
3. システムの使用問題の前にポイントに Windows Vista を返す復元は、発生しました。 次の手順を実行します。
a. セーフ モードで Windows Vista を起動します。
b. 開始をクリックします。 Start button すべてのプログラムをクリックするそして Accessories をクリックするそして システム ツールをクリックするそしてシステムの 復元を次にクリックする、。
c. 問題が発生する前に、ポイントに Windows Vista を戻すために、システムの復元ウィザードの次の手順に従います。
4. 問題が引き続き発生している場合、追加解決を探すために、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=1004&SiteID=25 (http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=1004&SiteID=25)
5. Windows Vista でクリーン ブートを実行します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
929135 (http://support.microsoft.com/kb/929135/) Windows Vista でクリーン ブートを実行すると、問題のトラブルシューティング方法

すべてのサードパーティ プログラムを無効にできます。 どのサードパーティ プログラムが問題の原因であるアウト、問題が消えるならば、思うために、 msconfig プログラムを繰り返し使用します。 プログラムを無効にする、または製造元に問題の話します。

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詳細

考えられるこの問題の解決の詳細については、次のように Windows Vista 検証問題(Windows Vista)フォーラム Web サイトにアクセスします。
http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=1004&SiteID=25 (http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=1004&SiteID=25)
Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム)についての詳細は、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/genuine (http://www.microsoft.com/genuine)
この資料で説明するサードパーティ製品は、 Microsoft に依存しない会社によって製造されます。 Microsoft は、暗黙またはこれらの製品パフォーマンスまたは信頼性のさもないとの保証を何も行いません。

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この資料は以下の製品について記述したものです。
?Windows Vista Home Basic
?Windows Vista Home Premium
?Windows Vista Ultimate
?Windows Vista Business
?Windows Vista Enterprise
?Windows Vista Starter
?Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
?Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
?Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
?Windows Vista Business 64-bit Edition
?Windows Vista Enterprise 64-bit Edition

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キーワード:?
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