Chybová zpráva při pokusu o připojení ke sdílené tiskárně v systému Windows Vista: "ovladač tiskárny není kompatibilní se zásadami povolenými v tomto počítači, který blokuje NT 4.0 ovladače"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 931719 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o připojení ke sdílené tiskárně v systému Windows Vista, zobrazí se následující chybová zpráva:
Nelze se připojit k tiskárně. Ovladač tiskárny není kompatibilní se zásadami povolenými v tomto počítači, které blokují ovladače NT 4.0.
K tomuto chování dochází v případě, že jsou splněny následující podmínky:
  • Použijete funkci Windows Ukázat a tisknout k připojení ke sdílené tiskárně.

    Poznámka: Funkce Ukázat a tisknout umožňuje tisknout na sdílené tiskárně bez ruční instalace nového ovladače. Další informace o této funkci naleznete v části "Další informace".
  • Sdílená tiskárna používá ovladač tiskárny režimu jádra.

Příčina

Tomuto problému dochází, protože systém Windows Vista nepodporuje instalaci ovladačů tiskáren režimu jádra. Systém Windows Vista podporuje pouze instalace ovladačů tiskáren režimu uživatele.

Při pokusu o připojení ke sdílené tiskárně v systému Windows Vista dochází k následujícímu chování:
  • Pokud ovladač pro uživatelský režim je umístěn na počítači se systémem Windows NT 4.0, Windows Vista úspěšně nainstaluje ovladač Ukázat a tisknout.
  • Pokud ovladač režimu jádra je umístěn na počítači se systémem Windows NT 4.0, Windows Vista se pokusí vyhledat ovladač tiskárny kompatibilní uživatelského režimu. V tomto scénáři dochází k následujícímu chování:
    • Pokud systém Windows Vista můžete mapovat ovladač tiskárny kompatibilní uživatelského režimu ovladač v režimu jádra tiskárny hostované počítači se systémem Windows NT 4.0, Windows Vista úspěšně nainstaluje tiskárny.
    • Pokud systém Windows Vista nelze mapovat ovladač tiskárny kompatibilní uživatelského režimu ovladač v režimu jádra tiskárny hostované počítači se systémem Windows NT 4.0, Windows Vista nenainstaluje tiskárny.
Microsoft Windows NT 4.0 podporuje následující typy ovladačů tiskáren:
  • Ovladače tiskáren režimu jádra

    Poznámka: Jsou také známé jako verze 2 tiskáren. Tento druh ovladač obsahuje mnoho ovladačů tiskáren, které jsou součástí systému Windows NT 4.0.
  • Ovladače tiskáren režimu uživatele

    Poznámka: Jsou také známé jako verze 3 tiskáren.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, pokuste se získat a nainstalovat ovladač tiskárny režimu uživatele v počítači se systémem Windows NT 4.0. Pokud nelze získat ovladač tiskárny režimu určitého uživatele, pokuste se získat ovladač tiskárny režimu uživatele, který je kompatibilní s ovladač v režimu jádra tiskárny hostované počítači se systémem Windows NT 4.0. Chcete-li získat aktualizovaný ovladač pro tiskové zařízení, obraťte se na výrobce tiskárny.

Informace o výrobce hardwaru naleznete na následujícím webu:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us
Společnost Microsoft poskytuje informací o technické podpory. Tyto kontaktní informace mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Prohlášení

Toto chování je záměrné.

Další informace

Další informace o funkci Ukázat a tisknout navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/pointandprint.mspx
Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, předpokládanou ani týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 931719 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Klíčová slova: 
kbprint kbExpertiseBeginner kbtshoot kbprb kbmt KB931719 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:931719

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com