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Mensaje de error cuando intenta conectarse a una impresora compartida en Windows Vista: "el controlador de impresora no es compatible con una directiva habilitada en el equipo que bloquea 4.0 controladores"Id. de artículo: 931719 - Ver los productos a los que se aplica este artículo SíntomasCuando intenta conectarse a una impresora compartida en Windows Vista, recibirá el siguiente mensaje de error: Windows no puede conectarse a la impresora. El controlador de impresora no es compatible con la directiva habilitada en el equipo que bloquea controladores NT 4.0.
CausaEste problema se produce porque Windows no admite la instalación de controladores de impresora de modo kernel. Windows sólo admite la instalación de controladores de impresora de modo de usuario. Cuando intenta conectarse a una impresora compartida en Windows Vista, sucede lo siguiente:
SoluciónPara evitar este comportamiento, intente obtener e instalar a un controlador de impresora de modo de usuario en el equipo basado en Windows NT 4.0. Si no puede obtener el controlador de impresora de modo de usuario en particular, intente obtener un controlador de impresora de modo de usuario que es compatible con el controlador de impresora de modo de núcleo que está alojado en el equipo basado en Windows NT 4.0. Para obtener un controlador de impresora actualizado para el dispositivo de impresión, póngase en contacto con el fabricante de la impresora. Para obtener información sobre el fabricante del hardware, visite el siguiente sitio Web: http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us Microsoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
EstadoEste comportamiento es por diseño. Más informaciónPara obtener más información acerca de la característica Point and Print, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/pointandprint.mspx Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, sobre el rendimiento o confiabilidad de estos productos.
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/pointandprint.mspx)
PropiedadesId. de artículo: 931719 - Última revisión: sábado, 17 de marzo de 2007 - Versión: 1.4 La información de este artículo se refiere a:
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