Message d'erreur lorsque vous essayez pour se connecter à une imprimante partagée dans Windows Vista: «le pilote d'imprimante n'est pas compatible avec une stratégie activée sur votre ordinateur qui bloque 4.0 pilotes "

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Symptômes

Lorsque vous essayez de vous connecter à une imprimante partagée dans Windows Vista, vous recevez message d'erreur suivantes :
Impossible de se connecter à l'imprimante. Le pilote d'imprimante n'est pas compatible avec une stratégie activée sur votre ordinateur qui bloque les pilotes NT 4.0.
Vous rencontrez ce problème si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous utilisez la fonctionnalité Point Windows et d'impression pour vous connecter à l'imprimante partagée.

    Remarque La fonctionnalité pointer et imprimer vous permet d'imprimer sur une imprimante partagée sans installer manuellement un nouveau pilote. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, consultez la section «Informations complémentaires».
  • L'imprimante partagée utilise un pilote d'imprimante en mode noyau.

Cause

Ce problème se produit car Windows Vista ne prend pas en charge l'installation de pilotes d'imprimante en mode noyau. Windows Vista prend en charge uniquement l'installation de pilotes d'imprimante en mode utilisateur.

Lorsque vous essayez de vous connecter à une imprimante partagée dans Windows Vista, le problème suivant se produit :
  • Si un pilote en mode utilisateur est hébergé sur l'ordinateur Windows NT 4.0, Windows Vista installe le pilote pointer et imprimer correctement.
  • Si un pilote en mode noyau est hébergé sur l'ordinateur Windows NT 4.0, Windows Vista tente de trouver un pilote d'imprimante en mode utilisateur compatible. Dans ce scénario, le comportement suivant se produit :
    • Si Windows Vista peut mapper un pilote d'imprimante en mode utilisateur compatible avec le pilote d'imprimante en mode noyau qui est hébergé sur l'ordinateur Windows NT 4.0, Windows Vista installe l'imprimante a réussi.
    • Si Windows Vista ne peut pas mapper un pilote d'imprimante en mode utilisateur compatible avec le pilote d'imprimante en mode noyau qui est hébergé sur l'ordinateur Windows NT 4.0, Windows Vista n'installe pas l'imprimante.
Microsoft Windows NT 4.0 prend en charge les types de pilotes d'imprimante suivants :
  • Pilotes d'imprimante en mode noyau

    Remarque Ils sont également appelés pilotes version 2. Ce type de pilote comprend beaucoup des pilotes d'imprimante fournis avec Windows NT 4.0.
  • Pilotes d'imprimante en mode utilisateur

    Remarque Ils sont également appelés pilotes version 3.

Contournement

Pour contourner ce problème, essayez d'obtenir et installer un pilote d'imprimante en mode utilisateur sur l'ordinateur Windows NT 4.0. Si vous ne pouvez pas obtenir le pilote de mode utilisateur particulier, essayez d'obtenir un pilote d'imprimante en mode utilisateur qui est compatible avec le pilote d'imprimante en mode noyau qui est hébergé sur l'ordinateur Windows NT 4.0. Pour obtenir un pilote mis à jour pour le périphérique d'impression, contactez le fabricant de l'imprimante.

Pour informations sur le fabricant de votre matériel, site suivant Web :
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft fournit des informations contacts de tiers pour vous aider à trouver support technique. Informations de contact peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude de ces informations contacts fournisseur tiers.

Statut

Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la fonctionnalité pointer et imprimer, site Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/pointandprint.mspx
Les produits tiers qui traite de cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'accorde aucun garantie, expresse ou implicite, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 931719 - Dernière mise à jour: samedi 17 mars 2007 - Version: 1.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Starter
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 931719
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