Komunikat o błędzie podczas próby połączenia się z drukarką udostępnioną w systemie Windows Vista: "sterownik drukarki nie jest zgodny z zasadą włączoną na tym komputerze, która blokuje NT 4.0 sterowników"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 931719 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby połączenia się z drukarką udostępnioną w systemie Windows Vista może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
System Windows nie może połączyć się z drukarką. Sterownik drukarki nie jest zgodny z zasadą włączoną na tym komputerze, która blokuje sterowniki systemu NT 4.0.
To zachowanie występuje, jeśli są spełnione następujące warunki:
  • Połączyć się z drukarką udostępnioną za pomocą funkcji systemu Windows wskaż i Drukuj.

    Uwaga Funkcja trybu Wskaż i Drukuj umożliwia drukowanie na drukarce udostępnionej bez ręcznie zainstalować nowy sterownik. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji zobacz sekcję "Więcej informacji".
  • Udostępniona drukarka używa sterowników drukarek trybu jądra.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ system Windows Vista nie obsługuje instalacji sterowników drukarek trybu jądra. System Windows Vista obsługuje tylko instalacji sterowników drukarek trybu użytkownika.

Podczas próby połączenia się z drukarką udostępnioną w systemie Windows Vista występuje następujące zachowanie:
  • Jeśli sterownik trybu użytkownika jest przechowywana na komputerze z systemem Windows NT 4.0, Windows Vista pomyślnie instaluje sterownik trybu Wskaż i Drukuj.
  • Jeśli sterownik trybu jądra jest przechowywana na komputerze z systemem Windows NT 4.0, system Windows Vista próbuje zlokalizować sterownik drukarki trybu użytkownika zgodny. W tym scenariuszu następujące zachowanie:
    • System Windows Vista można mapować sterownik drukarki trybu użytkownika zgodny sterownik drukarki trybu jądra, który znajduje się na komputerze z systemem Windows NT 4.0, Windows Vista instaluje drukarki pomyślnie.
    • Jeśli system Windows Vista nie można mapować sterownik drukarki trybu użytkownika zgodny sterownik drukarki trybu jądra, który znajduje się na komputerze z systemem Windows NT 4.0, Windows Vista nie można zainstalować drukarkę.
Microsoft Windows NT 4.0 obsługuje następujące typy sterowników drukarek:
  • Sterowniki drukarek trybu jądra

    Uwaga Są one znane również jako wersje sterowników drukarek 2. Tego rodzaju sterownik zawiera wiele sterowników drukarek, które są dołączone do systemu Windows NT 4.0.
  • Sterowniki drukarek trybu użytkownika

    Uwaga Są one znane również jako wersje sterowników drukarek 3.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, spróbuj uzyskać i zainstalować sterownik drukarki trybu użytkownika na komputerze z systemem Windows NT 4.0. Jeśli nie możesz uzyskać sterownik drukarki trybu określonego użytkownika, spróbuj uzyskać sterownika drukarki trybu użytkownika, który jest zgodny ze sterownikiem drukarki trybu jądra, który znajduje się na komputerze z systemem Windows NT 4.0. Aby uzyskać zaktualizowany sterownik dla urządzenia drukującego, skontaktuj się z producentem drukarki.

Aby uzyskać informacje dotyczące producenta sprzętu odwiedź następującą witrynę sieci Web:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us
Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Microsoft nie gwarantuje dokładności niniejsze informacje kontaktowe innych firm.

Stan

To zachowanie jest zgodne z projektem.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o funkcji trybu Wskaż i Drukuj odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/pointandprint.mspx
Produkty omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Właściwości

Numer ID artykułu: 931719 - Ostatnia weryfikacja: 27 września 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Słowa kluczowe: 
kbprint kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB931719 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:931719

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com