當您嘗試連線到共用印表機在 Windows Vista 中時,出現錯誤訊息: 「 印表機驅動程式不相容與原則,您會封鎖 NT 4.0 的電腦上啟用驅動程式"

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徵狀

當您嘗試連線到共用印表機在 Windows Vista 中時,您會收到下列錯誤訊息:
Windows 無法連線到印表機。印表機驅動程式不相容於啟用來封鎖 NT 4.0 驅動程式在電腦上的原則。
如果下列情況成立,就會發生這種行為:
  • 您可以使用 「 Windows 點及列印 」 功能來連線到共用印表機。

    附註點及列印功能可讓您列印到共用印表機,而不進行手動安裝新的驅動程式。如需有關這項功能的詳細資訊,請參閱 < 其他資訊 > 一節。
  • 共用的印表機使用核心模式印表機驅動程式。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Windows Vista 不支援的核心模式印表機驅動程式安裝。Windows Vista 只支援使用者模式的印表機驅動程式的安裝。

當您嘗試連線到共用印表機在 Windows Vista 時,就會發生下列問題:
  • 如果使用者模式驅動程式在 Windows NT 4.0 電腦上裝載,Windows Vista 會順利安裝點及列印驅動程式。
  • 如果核心模式驅動程式裝載於 Windows NT 4.0 電腦上,Windows Vista 會嘗試找出相容的使用者模式的印表機驅動程式。在這種情況下會發生下列行為:
    • 如果 Windows Vista 可對應至裝載於 Windows NT 4.0 電腦,核心模式印表機驅動程式的相容的使用者模式的印表機驅動程式,Windows Vista 會順利安裝印表機。
    • 如果 Windows Vista 無法對應至裝載於 Windows NT 4.0 電腦,核心模式印表機驅動程式的相容的使用者模式的印表機驅動程式,Windows Vista 就不會安裝印表機。
Microsoft Windows NT 4.0 支援下列類型的印表機驅動程式:
  • 核心模式印表機驅動程式

    附註這些也稱為是版本 2 的印表機驅動程式。這種驅動程式包含許多所隨附於 Windows NT 4.0 的印表機驅動程式。
  • 使用者模式的印表機驅動程式

    附註這些也稱為是版本 3 的印表機驅動程式。

其他可行方案

如果要解決這個問題,請取得並安裝在 Windows NT 4.0 電腦上的使用者模式的印表機驅動程式。如果您不能取得特定的使用者模式的印表機驅動程式,請試著取得使用者模式印表機驅動程式與裝載在 Windows NT 4.0 電腦,核心模式印表機驅動程式相容。如果要取得列印裝置的更新的印表機驅動程式,請連絡印表機製造商。

您的硬體製造商資訊請造訪下列網站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

狀況說明

這種行為是經過設計規劃的。

其他相關資訊

如需有關 「 點及列印 」 功能的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/pointandprint.mspx
在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 不保證,暗示或其他有關這些產品的效能或可靠性。

屬性

文章編號: 931719 - 上次校閱: 2007年3月17日 - 版次: 1.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista Starter
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