文書番号: 931778 - 最終更新日: 2012年4月3日 - リビジョン: 4.2

パソコンの電源は入っているのに Windows Vista が起動しない!

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マイクロソフト 初心者向けページ (http://support.microsoft.com/gp/beginnerpage/ja)
パソコンの電源は入っているのに、Windows Vista が起動しない場合の対処方法を画面写真と会話でご紹介します。
Windows Vista のパソコンが起動しないわ! どうしたんだろう。?
?パソコンの電源は入っているのに Windows Vista の画面が表示されないんだね。 Windows Vista が起動しないときは、"スタートアップ修復" を試してみるといいよ。
スタートアップ修復って何? Windows Vista が起動しくなったときに修復してくれるの??
?Windows が起動しない、などのトラブルを解決するためのツールの 1 つだよ。システム ファイルが壊れていたり不足していたりすることで起こる問題を修復できるんだ。

でも、その前に、そのパソコンの OS (Windows Vista) はどうやって買ったかわかる?　
え? OS?　どうだったかな。パソコン買ったら入っていたと思うけど。。。?
?そうか。それはきっとパソコンに事前にインストールされた Windows Vista (プレインストール版) を買ったんだね。その場合は、パソコンの製造元によって仕様が違うので、インストール ディスクが付属していなかったり、"スタートアップ修復" の手順が違うことがあるよ。"スタートアップ修復" の方法について、パソコンに付属するマニュアルを確認するか、パソコンの製造元 (http://support.microsoft.com/gp/oemphone/ja) へお問い合わせしてみるのがいいよ。
OS にもいろいろあるのね。

あら?　でもここに Windows Vista の箱があるわ。そういえば、家電屋さんで Windows Vista を買ってきて、知り合いに入れてもらったんだったわ。		?
?それはパッケージ版だね。それなら、その箱に入っているインストールディスクを使ってできるよ。

では、そのインストール ディスクをパソコンにセットしてごらん。
インストール ディスクをセットしたら、インストール画面が表示されたわ。?
?そうしたら [インストールする言語] で日本語を選択して、[次へ] をクリックして。
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Windows のインストール画面 1
[今すぐインストール] の画面が表示されたわ。左下の方にある [コンピュータを修復する] をクリックするのね?
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Windows のインストール画面 2
?
?そうすると [システム回復オプション] ダイアログ ボックスが表示されるので、[Microsoft Windows Vista] をクリックし、[次へ] をクリック。
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システム回復オプション 1


[回復ツールを選択してください] の画面が表示されるので、[スタートアップ修復] をクリックすると、Vista の修復が始まるよ。修復作業中にパソコンが自動的に再起動することもあるけれど、驚かないでね。
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システム回復オプション 2
修復が終わったみたい。?
?[完了] をクリックして、パソコンを再起動すれば修復は終わり。これで Windows Vista が起動しないというトラブルは解決されたはずだよ。
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スタートアップ修復がうまくいかずに Windows Vista が起動しないままだった場合、他の方法はあるの??
?Windows Vista が最初からインストールされているパソコンの場合、普通は "リカバリ ディスク" というディスクが付属しているんだ。これを使うとパソコンを購入したときの状態に戻すことができるよ。

Windows Vista のパッケージを買ってきて自分でインストールした場合は、Windows Vista のインストール ディスクをセットして再インストールする方法があるよ。
わたしは Windows Vista のパッケージを買ってきたから、インストール ディスクをセットして、再インストールすればいいのね。

さっきの操作でインストール ディスクをセットしたとき、[今すぐインストール] というボタンが表示されていたけれど、あれをクリックするのかしら。		?
?ただし、リカバリ ディスクで復元したり、インストール ディスクで再インストールしたりする場合、パソコンに保存したデータや、自分でインストールしたプログラムはすべて消えてしまうから、Windows Vista が起動しない場合は、まず最初に、スタートアップ修復を実行してみるといいよ。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
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