"มีปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์นี้" เมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีการรักษาความปลอดภัยใน Internet Explorer

อาการ

ผู้ใช้ที่พยายามเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่มีการรักษาความปลอดภัยโดยใช้Windows Internet Explorer อาจได้รับข้อความเตือนต่อไปนี้:

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์นี้ ใบรับรองความปลอดภัยที่แสดงโดยเว็บไซต์นี้ไม่ได้ออกให้โดยผู้ให้บริการออกใบรับรองที่น่าเชื่อถือ

ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองความปลอดภัยอาจระบุถึงความพยายามที่จะหลอกลวงคุณ หรือสกัดกั้นข้อมูลที่คุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
เราขอแนะนําให้คุณปิดเว็บเพจนี้และไม่เข้าใช้เว็บไซต์นี้ต่อ

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ องค์กรที่โฮสต์เว็บไซต์ที่ปลอดภัยสามารถซื้อใบรับรองสําหรับเว็บเซิร์ฟเวอร์แต่ละตัวจากผู้ให้บริการของบริษัทอื่นได้ หรือองค์กรสามารถติดตั้งผู้ออกใบรับรอง Microsoft Enterprise ในฟอเรสต์ Active Directory ได้ จากนั้นองค์กรสามารถใช้ผู้ออกใบรับรองนี้เพื่อสร้างใบรับรองสําหรับแต่ละเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้

หมายเหตุ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ที่ไม่ได้อยู่ในฟอเรสต์ Active Directory ขององค์กรสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ออกใบรับรองเพื่อดาวน์โหลดใบรับรอง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งใบรับรองแบบลงนามด้วยตนเองของ Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) บนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. Windows Internet Explorer ให้คลิก ดําเนินการต่อไปยังเว็บไซต์นี้ (ไม่แนะนํา)
   
   แถบที่อยู่สีแดงและคําเตือนใบรับรองจะปรากฏขึ้น

2. คลิกปุ่ม ข้อผิดพลาดของใบรับรอง เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูล

3. คลิก ดูใบรับรอง แล้วคลิก ติดตั้งใบรับรอง

4. ในข้อความเตือนที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ เพื่อติดตั้งใบรับรอง

หมายเหตุ

• ใน Windows Vista ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับใบรับรองที่เซ็นชื่อด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกในการติดตั้งใบรับรองจะไม่พร้อมใช้งาน ยกเว้นในกรณีที่คุณเรียกใช้ Internet Explorer Windowsที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน Internet Explorer แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

• เมื่อคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows Server 2003 คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จะนําใบรับรองของผู้ออกใบรับรองมาใช้ใหม่ คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ไม่ได้ใช้ใบรับรองอื่นที่มีลายเซ็นโดยผู้ออกใบรับรอง

ข้อมูลเพิ่มเติม

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีการตั้งค่านาฬิกาของคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เพื่อให้วันที่/เวลาอยู่หลังวันหมดอายุของใบรับรอง SSL ของเว็บเซิร์ฟเวอร์

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของใบรับรอง (Windows Vista)

ใบรับรอง: คําถามที่ถามบ่อย (Windows Vista)

เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของใบรับรอง (Windows 7)

ใบรับรอง: คําถามที่ถามบ่อย (Windows 7)