"มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์นี้" เมื่อคุณพยายามที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ปลอดภัยใน Internet Explorer

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 931850 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

ผู้ใช้ที่พยายามเชื่อมต่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัยโดยใช้ Windows Internet Explorer อาจได้รับข้อความเตือนดังต่อไปนี้:
มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์นี้ ใบรับรองความปลอดภัยที่แสดง โดยเว็บไซต์นี้ไม่ได้ออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ในการออกใบรับรองที่เชื่อถือได้

ปัญหาของใบรับรองความปลอดภัยอาจแสดงถึงความพยายามเพื่อหลอกคุณ หรือดักข้อมูลที่คุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
เราขอแนะนำให้ คุณปิดเว็บเพจนี้ และดำเนินต่อไปยังเว็บไซต์นี้

สาเหตุ

อาจเกิดปัญหานี้ขึ้น ถ้ามีการตั้งค่านาฬิกาของคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ ให้วันที่/เวลาช้ากว่าวันที่หมดอายุของใบรับรอง SSL certificate ของเว็บเซิร์ฟเวอร์

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ องค์กรที่โฮสต์เว็บไซต์ที่ปลอดภัยสามารถสั่งซื้อใบรับรองสำหรับเว็บเซิร์ฟเวอร์จากผู้ให้บริการอื่นๆ หรือ องค์กรสามารถติดตั้งการรับรอง Microsoft Enterprise ในฟอเรสต์ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ แล้ว องค์กรสามารถใช้ใบรับรองนี้ในการสร้างใบรับรองสำหรับแต่ละเว็บเซิร์ฟเวอร์

หมายเหตุ ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ที่ไม่ได้เป็นของฟอเรสต์ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ขององค์กร สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ในการออกใบรับรองเพื่อดาวน์โหลดใบรับรองได้

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งใบรับรองที่ลงชื่อด้วยตนเองของ Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) บนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. ใน Windows Internet Explorer ให้คลิก ทำต่อไปยังเว็บไซต์นี้ (ไม่แนะนำ)

    แถบที่อยู่เป็นสีแดงและคำเตือนใบรับรองปรากฏขึ้น
  2. คลิกปุ่ม ข้อผิดพลาดของใบรับรอง เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูล
  3. คลิกที่ View Certificates และจากนั้นคลิกที่ Install Certificate
  4. บนข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น คลิก Yes เพื่อติดตั้งใบรับรอง
หมายเหตุ
  • ใน Windows Vista เกิดปัญหาเดียวกันกับใบรับรองที่ถูกลงชื่อเอง อย่างไรก็ตาม ไม่มีตัวเลือกในการติดตั้งใบรับรอง เว้นแต่ว่าคุณกำลังเรียกใช้ Windows Internet Explorer ด้วยสิทธิของผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกขวาไอคอน Internet Explorer และจากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • เมื่อคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2003 คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จะนำใบรับรองของหน่วยงานด้านการรับรองมาใช้ใหม่ คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไม่สามารถใช้ใบรับรองอื่นที่ได้รับการลงนามโดยหน่วยงานด้านการรับรอง

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
About certificate errors (Windows Vista)
ใบรับรอง: คำถามที่ถามบ่อย (Windows Vista)
About certificate errors (Windows 7)
ใบรับรอง: คำถามที่ถามบ่อย (Windows 7)

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 931850 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 11 มกราคม 2556 - Revision: 10.0
ใช้กับ
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Keywords: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbcip KB931850

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com