Сообщения об ошибках при запуске компьютера под управлением Windows XP и повторите попытку загрузки обновлений Windows

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 931852 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При запуске компьютера под управлением Microsoft Windows XP появляется следующее сообщение об ошибке:
Универсальный хост-процесса для служб Win32 вызвало проблему и требует завершения.
Кроме того при попытке загрузить обновления Windows на этом компьютере, появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка приложения Svchost.exe. Инструкция по «ox745f2780» обратилась к памяти по адресу 0x00000000000000. Не удается прочитать память.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, а затем введите NET STOP WUAUSERV.
  2. На рабочем столе дважды щелкните значок Мой компьютер, а затем удалить Дисковод: Папка \WuTemp.
  3. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, а затем введите NET stop cryptsvc.
  4. Удалить диск: \WindowsПапка \System32\Catroot2.
  5. Открыть диск: \Windows папка, а затем переименовать папку SoftwareDistribution как SoftwareDistributionOLD.
  6. Открыть диск: \WindowsПапка \System32, а затем выполните следующие действия:
    1. Переименуйте файл Wuweb.dll в Wuweb.dll.old.
    2. Переименуйте файл Wuapi.dll в Wuapi.dll.old.
    3. Переименуйте файл Wuauclt.exe в Wuauclt.exe.old.
    4. Переименуйте файл Wuaucpl.cpl как Wuaucpl.cpl.old.
    5. Переименуйте файл Wuaueng1.dll в Wuaueng1.dll.old.
    6. Переименуйте файл Wuaueng.dll как Wuaueng.dll.old.
    7. Переименуйте файл Wuauserv.dll в Wuauserv.dll.old.
    8. Переименуйте файл Wucltui.dll в Wucltui.dll.old.
    9. Переименуйте файл Wups2.dll как Wups2.dll.old.
    10. Переименуйте файл Wups.dll в Wups.dll.old.
  7. Перезагрузите компьютер.

Свойства

Код статьи: 931852 - Последний отзыв: 27 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
Ключевые слова: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB931852 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:931852

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com