當您啟動 Windows XP 的電腦,然後再次嘗試下載 Windows 更新的錯誤訊息

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徵狀

當您啟動 Microsoft Windows XP 電腦時, 您會收到下列錯誤訊息:
泛型的主機處理程序為 Win32 服務發生問題,必須關閉。
此外,當想下載 Windows 更新這台電腦上您會收到下列錯誤訊息:
Svchost.exe 應用程式時發生錯誤。在 Ox745f2780"指令參考 0x00000000000000 記憶體。無法讀取記憶體。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後再輸入 net stop wuauserv
  2. 在桌面上按兩下 [我的電腦,],然後再刪除 drive: \WuTemp 資料夾。
  3. 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後再輸入 net stop cryptsvc
  4. 刪除 drive:\Windows \System32\Catroot2 資料夾。
  5. 開啟 [drive:\Windows] 資料夾中,並再重新命名為 SoftwareDistributionOLD SoftwareDistribution 資料夾。
  6. 開啟 [drive:\Windows \system32] 資料夾,然後請執行下列步驟:
    1. 將 Wuweb.dll 檔案重新命名為 Wuweb.dll.old。
    2. 將 Wuapi.dll 檔案重新命名為 Wuapi.dll.old。
    3. 將 Wuauclt.exe 檔案重新命名為 Wuauclt.exe.old。
    4. 將 Wuaucpl.cpl 檔案重新命名為 Wuaucpl.cpl.old。
    5. 將 Wuaueng1.dll 檔案重新命名為 Wuaueng1.dll.old。
    6. 將 Wuaueng.dll 檔案重新命名為 Wuaueng.dll.old。
    7. 將 Wuauserv.dll 檔案重新命名為 Wuauserv.dll.old。
    8. 將 Wucltui.dll 檔案重新命名為 Wucltui.dll.old。
    9. 將 Wups2.dll 檔案重新命名為 Wups2.dll.old。
    10. 將 Wups.dll 檔案重新命名為 Wups.dll.old。
  7. 重新啟動電腦。

屬性

文章編號: 931852 - 上次校閱: 2010年9月14日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Update
關鍵字:?
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