Id. de artículo: 931903 - Última revisión: lunes, 09 de noviembre de 2009 - Versión: 1.8

No puede instalar la Consola de administración de Exchange ni el Administrador del sistema de Exchange en un equipo con Windows Vista

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Síntomas

Cuando intenta instalar la Consola de administración de Exchange para Microsoft Exchange Server 2007 en un equipo basado en Windows Vista, se produce un error en la instalación. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
Exchange 2007 no se puede utilizar con la versión del sistema operativo Windows que utiliza este equipo.
Cuando intenta instalar el Administrador del sistema de Exchange para Microsoft Exchange Server 2003 en un equipo basado en Windows Vista, se produce un error en la instalación. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
El componente "Complemento de Servicios de Internet Information Server" de Servicios de Internet Information Server (IIS) de Microsoft no está instalado o está deshabilitado.

Causa

Este problema se produce porque no puede instalar la Consola de administración de Exchange para Exchange Server 2007 o el Administrador del sistema de Exchange para Exchange Server 2003 en un equipo basado en Windows Vista. Microsoft no ofrece soporte técnico para estas situaciones.

Nota: esta condición sólo se aplica a la versión original de Windows Vista. Puede instalar la Consola de administración de Exchange para Exchange Server 2007 en un equipo en el que se ejecute Windows Vista Service Pack 1 (SP1).

Solución

Para solucionar este problema temporalmente, conéctese al servidor de Exchange en el que se ejecutan las herramientas de administración de Exchange Server. Para ello, utilice la opción Escritorio remoto desde el equipo basado en Windows Vista.

Para obtener información acerca de cómo administrar un servidor utilizando Escritorio remoto, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/tsremoteadmin.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/tsremoteadmin.mspx)

Más información

Para obtener más información acerca de los requisitos del sistema para Microsoft Exchange Server 2010, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/es-es/library/bb691354(en-us,EXCHG.140).aspx#EMT (http://technet.microsoft.com/es-es/library/bb691354(en-us,EXCHG.140).aspx#EMT)

Nota: la Consola de administración de Exchange 2010 requiere Windows Vista Service Pack 2.

Para obtener más información acerca de los requisitos del sistema para Microsoft Exchange Server 2007, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/es-es/library/aa996719.aspx (http://technet.microsoft.com/es-es/library/aa996719.aspx)
Para obtener más información acerca de los requisitos del sistema para Microsoft Exchange Server 2003, visite el siguiente sitio web:
http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc164322(EXCHG.65).aspx (http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc164322(EXCHG.65).aspx)

La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB931903
 

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