Microsoft App-V (SoftGrid) 시퀀스 Microsoft Office 프로그램에서는 Microsoft Windows 2000, Windows XP 또는 Windows Server 2003을 사용하려고 하면 발생할 수 있는 문제

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현상

시퀀스 Microsoft Windows 2000, Windows XP 또는 Windows Server 2003을 실행하는 컴퓨터에 Microsoft Office 프로그램을 사용하여 Microsoft App-V (SoftGrid) 하면 다음 문제 중 하나 이상을 발생할 수 있습니다.
  • 문제 1: 관리자가 순서 지정 마법사의 응용 프로그램 시작 화면을 사용하여 Microsoft Office 프로그램을 시작하려고 하면 Office 프로그램이 충돌합니다. Office 응용 프로그램을 App-V (SoftGrid) 클라이언트 및 시퀀서는 launced 시점을 지정합니다. 이벤트 로그에 다음 이벤트가 나타날 수 있습니다.

    이벤트 종류: 오류
    응용 프로그램 오류 이벤트 원본:
    오류 이벤트 범주: 없음
    이벤트 ID: 1000
    설명: 응용 프로그램 powerpnt.exe 11.0.6564.0, 오류 있는 모듈 kernel32.dll, 오류 주소 0x00012a5b 5.1.2600.3119 버전 버전 오류가 있는. 자세한 내용은 도움말 및 지원 센터를 참조하십시오 <http: go.microsoft.com/fwlink/events.asp="">.</http:>
    데이터::
    0000: 41 70 70 63 61 69 6 c 76 Applicat
    0008에: 6f 6e 69 20 46 61 69 6 c 이온 실패
    0010: 75 72 65 20 20 70 6f 77개 못했습니다 pow
    0018: 72 65 70 6e 74 2e 65 78 erpnt.ex
    0020에: 31 31 2e 65 20 30 2e 36 e 11.0.6
    0028: 35 34 36 2e 30 20 69 6e 564.0 위치
    0030: 20 6b 6e 65 72 65 6 c 33 kernel3
    0038: 32 2e 64 6 c 6 c 20 35 2e 2. dll 5.
    0040: 31 2e 32 36 30 30 2e 1.2600.3 33
    0048에: 31 31 39 20 74 61 20 6f o 시 119
    0050: 66 66 73 65 74 20 30 30 ffset 00
    35 62 0 d 0a 012a5b 0058에: 30 31 32 61

  • 문제 2: App-V (SoftGrid) 클라이언트 컴퓨터에서 Microsoft Office 프로그램을 시작할 때 정품 인증 마법사가 나타납니다.
  • 3 문제 App-V (SoftGrid) 클라이언트 컴퓨터에서 Microsoft Office 프로그램을 시작할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.:
    이 운영 체제에 이 응용 프로그램이 구성되어 있지 않습니다.
  • 문제는 4: 때 먼저 Microsoft Office 프로그램에서 App-V (SoftGrid) 클라이언트에서 해당Windows Installer대화 상자가 나타납니다.
  • 문제 5: 블루 스크린에 "0x000000C2" 오류 메시지가 App-V (SoftGrid) 클라이언트에서 Microsoft Office 프로그램을 시작할 때, 또는 클라이언트가 사용하는 네트워크 리디렉션되어 응용 프로그램 데이터 디렉터리에 모든 열린 파일 핸들
  • 문제 6: App-V (SoftGrid) 클라이언트 컴퓨터에서 Microsoft Office 프로그램을 처음 시작할 때 사용자 이름과 이니셜을 입력할 그렇지 않은
  • App-V (SoftGrid) 클라이언트에서 Outlook을 시작할 때 문제 7 다음 Outlook 성능 카운터 메시지는 이벤트 로그에 기록됩니다.:

    이벤트 ID: 3003
    종류: 오류
    원본: LoadPerf
    설명: SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib 키 수 열 또는 못했습니다 카운터 문자열을 설치하려면 액세스합니다. 호출에서 반환한 Win32 상태는 데이터 구역의 첫 DWORD에 있습니다.

    이벤트 ID: 3009
    종류: 오류
    원본: LoadPerf
    설명: 성능 카운터 문자열을 실패한 서비스의 Outlook (Outlook) 설치. 오류 코드는 데이터 영역의 첫번째 DWORD에 있습니다.

    이벤트 ID: 1000
    형식: 정보
    원본: LoadPerf
    설명: Outlook (Outlook) 서비스에 대한 성능 카운터는 성공적으로 로드되었습니다. 기록 데이터가 이 서비스에 할당된 새 인덱스 값이 포함되어 있습니다.

  • 문제 8: App-V (SoftGrid) 클라이언트 컴퓨터에서 Microsoft Office 프로그램을 끝내려면 보십시오. 그러나 프로그램을 완전히 종료되지 않은
  • 9: (SoftGrid) App-V 시퀀서 프로그램에서 Softricity 파일을 저장한 후 이 파일을 예상보다 더 큰 수백 메가바이트 문제입니다.

해결 방법

중요!이 단원에서는 메서드 또는 작업이 레지스트리를 수정하는 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.. <a0>$$$$</a0><a1>$$$$</a1><a2>$$$$</a2>단계를<a3>$$$$</a3><a4>$$$$</a4>주의하여<a5>$$$$</a5><a6>$$$$</a6>수행해야<a7>$$$$</a7><a8>$$$$</a8>합니다<a9>$$$$</a9>.<a10>$$$$</a10>. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하십시오.. 문제가 발생하면 레지스트리를 복원할 수 있습니다.. 백업 및 레지스트리 복원 방법은 아래 Microsoft 기술 문서를 참조하십시오.:
322756Windows 레지스트리를 복원하는 방법

1 문제 해결

이 문제를 해결하려면 시퀀서는 시작하기 전에 두 레지스트리 값을 설정하십시오. 이를 위하여, 다음 순서대로 수행하십시오.:
  1. 시퀀서, 종료하십시오.
  2. 레지스트리 편집기를 시작합니다..
  3. 다음 레지스트리 하위 키를 엽니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
    .
  4. 을 누르고,설치 관리자을 가리키고를 클릭합니다DWORD 값:.
  5. 를 입력합니다.DisableRollbackEnter 키를 누르십시오..
  6. 을 누르고,DisableRollback를 클릭합니다modify.
  7. 에 있는<a0>$$$$</a0><a1>$$$$</a1>상자에서1를 클릭합니다Ok.
  8. 을 누르고,설치 관리자을 가리키고를 클릭합니다DWORD 값:.
  9. 를 입력합니다.MaxPatchCacheSizeEnter 키를 누르십시오..
  10. <a0>$$$$</a0><a1>$$$$</a1><a2>$$$$</a2>..
  11. 시퀀서, 시작하십시오.
  12. 시퀀스, 열고 평소와 같이 업그레이드를 수행하십시오.
이러한 단계를 수행한 후 업그레이드를 실패하고 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류 25090입니다. Office 설치 프로그램이 Office 원본 엔진을 시스템 오류 문제를 발견했습니다:-2147023836. SETUP.CHM 열고 "Office 원본 엔진"이 이 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 찾습니다.
이 오류 메시지가 나타나면 다음과 같이 하십시오.
  1. 모니터링 단계에서 설치 마법사를 실행할 때 원본 설치 미디어를 사용하여 설치 프로그램을 시작하십시오.
  2. 설치 창이 나타나면 설치를 취소하고 설치 종료 메시지에 응답하십시오.
  3. 일반적인 방법으로 업그레이드하십시오.
위 핫픽스 관련 추가 정보는 다음 Microsoft 기술 문서를 참조하십시오.:
827467Office 프로그램을 시작하면 "오류 25090" 오류 메시지가 나타난다

2 문제 해결

이 문제를 해결하려면 관리자가 ((SoftGrid) App-V 시퀀서 사용하여 시퀀스) Microsoft Office 설치할 때 정품 인증을 사용할 수 없게 하는 제품 키를 사용해야 합니다.

3 문제 해결

이 문제를 해결하려면 3.2.0.311 버전 또는 이후 버전 (SoftGrid) App-V 클라이언트를 업그레이드하십시오. 업그레이드할 수 없는 경우 이 문제를 해결하려면 App-V (SoftGrid) 클라이언트 컴퓨터에서 로컬로 다음 디렉터리를 만들어 작업:
  • %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office11
  • %CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1033
수동으로 또는 .osd 파일에서 PRE 시작합니다 스크립트를 사용하여 수행하십시오.

참고디렉터리를 만들려면 올바른 파일 사용 권한이 있어야 합니다.

이를 위하여, 다음 순서대로 수행하십시오.:
  1. .osd 파일을 텍스트 편집기에서 엽니다.
  2. 다음과 같은 변경 작업을 수행할 경우<script></script>
    <DEPENDENCY>
      <SCRIPT TIMING="PRE" EVENT="LAUNCH" PROTECT="FALSE" WAIT="TRUE">
        <HREF>%SystemRoot%\system32\cmd.exe /c md "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office11"</HREF>
      </SCRIPT>
      <SCRIPT TIMING="PRE" EVENT="LAUNCH" PROTECT="FALSE" WAIT="TRUE">
        <HREF>%SystemRoot%\system32\cmd.exe /c md "%CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1033"</HREF>
      </SCRIPT>
    </DEPENDENCY>
  3. .osd 파일을 저장하고 텍스트 편집기를 끝냅니다.

4 문제 해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.:
  1. Microsoft Office 설치 프로그램을 사용자 지정 Office 구성 화면에서 사용할 수 있는 각 기능에 대해 다음 선택 중 하나를 변경하십시오.
    • 내 컴퓨터에서 실행
    • 사용할 수 없음
    중요!선택하지 않은처음 사용할 때 설치.
  2. 설치 마법사에서 모니터링 단계에서 복사한 경우CD ..\Pro11.msi 파일에 있는패키지의 루트 디렉터리\Path\Office11 폴더.

    참고O 또는 드라이브 X 드라이브 시퀀스 작업을지 않습니다.
위 핫픽스 관련 추가 정보는 다음 Microsoft 기술 문서를 참조하십시오.:
930995일부 응용 프로그램은 특정 드라이브 문자 시퀀스를 못합니다

5 문제 해결

클라이언트 응용 프로그램 데이터 폴더를 네트워크 위치로 리디렉션할 때는 파일 서버의 모든 열린 파일 핸들이 사용될 수 있습니다. Office 2003 응용 프로그램 데이터 디렉터리에 있는 임시 .dta 파일을 만드는 경우에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 시퀀스 만들기 전에 %Csidl_Windows%\Debug 디렉터리 제외 시퀀서를 구성하십시오.
  1. 24번째도구메뉴를 클릭합니다options.
  2. 사용하여항목 제외Tab:.
  3. 시작.
  4. 에 있는경로 제외상자에서%Csidl_Windows%\Debug.
  5. 에 있는매핑 유형목록 선택VFS를 클릭합니다Ok.
  6. 시작기본 이름으로 저장하십시오.시작를 클릭합니다Ok.

6 문제 해결

시퀀스 동안 Office 순서를 수행하는 사용자의 이름과 이니셜을 가져옵니다. Office 프로그램을 시작한 처음이 이 정보를 입력하도록 구성하려면 이 정보가 포함된 레지스트리 값은 가상 레지스트리에서 제거해야 합니다.
  1. 사용하여가상 레지스트리Tab:.
  2. 확장삭제합니다.을 확장하고User을 확장하고SFT_SID %을 확장하고소프트웨어을 확장하고Microsoft Office 11.0을 확장하고일반적인을 차례로 확장합니다사용자 정보.
  3. 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다음 값을 삭제하십시오.

    company
    사용자 정보
    UserInitials
    Username

7 문제 해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.:
  1. 사용하여가상 레지스트리Tab:.
  2. 확장삭제합니다.을 확장하고Machine을 확장하고SYSTEM을 확장하고CurrentControlSet을 차례로 확장합니다서비스.
  3. 을 누르고,Outlook에서를 클릭합니다DELETE:.

8 문제 해결

Ctfmon.exe는 텍스트 서비스 및 입력 언어를 제공합니다. Ctfmon.exe는 운영 체제와 Office 시퀀스에 모두 포함되어 있으면 두 인스턴스를 Ctfmon.exe는 실행됩니다. 사용자에게 혼란을 줄 수 있습니다. 해당 시퀀스에서 Ctfmon.exe는 제거할 권장됩니다. 그러나 이 필요하지 않습니다. sequense Ctfmon.exe는 제거할 경우 일부 합니다 설치할 기능을 사용할 수 없습니다. Office 설치 기능 설치 상태 설정 화면에서 설치 기능은 다음과 같이 구성하십시오.사용할 수 없음as사용할 수 없음마우스 또는 그대로숨김, 잠긴.
표 축소표 확대
product기능 설치
Microsoft Office Access데이터베이스 복제
달력 컨트롤
Microsoft Office Excel텍스트 음성 변환
Microsoft Office Outlook공동 작업 데이터 개체
일정 플러스
Microsoft Office PowerPointCD 및 PowerPoint Viewer 패키지
Microsoft Office Word끊어진된 텍스트 복구
Office 공유 기능대체 사용자 입력
VBA 프로젝트용 디지털 인증서
Microsoft 필기 구성 요소
국제 지원:
로고 제외한 모든 Office 도우미
열기 및 새 Office 문서 바로 가기
Office 2003 Web Components
스페인어 교정 도구
프랑스어 교정 도구
Microsoft Office 다운로드 제어
Office 도구Microsoft 2.0 .NET 프로그래밍 지원 양식
스마트 태그 .NET 프로그래밍 지원
Microsoft Office Picture Manager
언어 설정 도구
Microsoft Office Binder 지원
Windows SharePoint 서비스 지원
리서치 탐색 창
스마트 태그 플러그 인
시스템 정보
Ctfmon.exe에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
282599Ctfmon.exe에 대한 질문과 대답

9 문제 해결

이 문제를 해결하려면 로컬 설치 원본 패키지에서 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 .sft 파일 크기를 줄일 수 있습니다. 로컬 설치 원본을 제거하려면 다음 중 하나를 실행하십시오.
  • 설치 완료 화면에서 Office 설치 중에 눌러 선택한 다음설치 파일 삭제확인란을 선택한 다음 클릭하십시오.완료.
  • 설치 속성 수정 화면이 나타나면 .mst 파일을 만들 때 Removecacheonly 명명된 속성 이름이 추가하십시오. 값 1 제공하십시오.
  • Office 설치 전에 Setup.ini 파일을 수정하십시오. REMOVECACHEONLY 추가 캐시 섹션 1 =.
로컬 설치 원본 (Msocache) 에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
825933원본 로컬 설치(Msocache)
830168Office 2003의 원본 로컬 설치 기능에 대한 질문과 대답

추가 정보

Office를 설치하는 데 Windows Installer 변환(.mst) 파일을 만들 수 있습니다. Microsoft Office 2003 Resource Kit. 사용자 지정 설치 마법사를 사용하여 이 파일을 만들 수 있습니다. 이 키트를 다운로드하려면 Microsoft 다운로드 센터를 방문하십시오.

다음 예제와 같이 설치 .mst 파일을 적용할 수 있습니다.
/i %SystemRoot%\system32\msiexec.exe <cdrom>\pro11.msi TRANSFORMS=PATH\FILENAME.mst/qb+</cdrom>

속성

기술 자료: 931914 - 마지막 검토: 2010년 10월 12일 화요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft SoftGrid for Terminal Services
  • Microsoft SoftGrid for Windows Desktops
  • Microsoft Application Virtualization for Terminal Services 4.6
  • Microsoft Application Virtualization 4.6 for Windows Desktops
  • Microsoft Application Virtualization 4.5 for Terminal Services
  • Microsoft Application Virtualization 4.5 for Windows Desktops
키워드:?
kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB931914 KbMtko
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