ID do artigo: 931967 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 3.0

Você não é possível ouvir o áudio de TV ao vivo ou em um DVD no Windows Media Center após reactiva um computador que está executando o Windows Vista Home Premium ou o Windows Vista Ultimate

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Assista TV ao vivo ou um DVD no Windows Media Center em um computador que está executando o Windows Vista Home Premium ou o Windows Vista Ultimate. Pausar o vídeo. Em seguida, use o menu Iniciar , um botão de suspensão em um teclado ou um controle remoto do Windows Media Center para colocar o computador no modo de suspensão. Finalmente, ativar o computador e em seguida, tente continuar assistindo à TV ao vivo ou DVD do mesmo. Nesse cenário, você pode exibir o vídeo na TV ao vivo ou no DVD. Mas você não é possível ouvir o áudio que acompanha.

Observação Você ainda pode ouvir o áudio no Windows Vista, no Windows Media Center e em outros programas.
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Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
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Como Contornar

Para contornar este problema e restaurar o áudio, use um dos seguintes métodos:
  • Pressione o botão Executar remoto Windows Media Center ou no teclado multimídia.
  • Utilize o mouse para clicar no botão Executar na parte inferior da tela de vídeo.
  • Pressione o botão Pausar e pressione o botão Executar no Windows Media Center remoto ou o teclado multimídia.
  • Redimensione a janela Windows Media Center do modo de tela inteira para janelas ou do modo de janela para tela inteira.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
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Palavras-chave: 
kbmt kbvistasp1fix kbbug kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB931967 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 931967  (http://support.microsoft.com/kb/931967/en-us/ )
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