Chybová zpráva při kopírování velkého souboru z jednoho počítače se systémem Windows Vista do jiného počítače se systémem Windows Vista pomocí síťového připojení: "připojení bylo ztraceno"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 932045 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při kopírování velkého souboru z jednoho počítače se systémem Windows Vista do jiného počítače se systémem Windows Vista pomocí síťového připojení, může se zobrazit chybová zpráva podobná některé z následujících:

Chybová zpráva 1

Připojení bylo ztraceno.

Chybová zpráva 2

Je problém přístup ke shared folder path.
Zkontrolujte, zda jsou připojeni k síti a akci opakujte.
Tento problém může nastat při splnění následujících podmínek:
  • Síťové připojení je pomalé nebo náchylné k chybám. Například síťové připojení používá meziměstské, zpomalit kabelové propojení nebo modemy. Nebo, síťové připojení používá bezdrátové sítě 802.11 nebo připojení a je slabý signál sítě. Například signál bezdrátové sítě může být slabé kvůli vzdálenost od přístupový bod nebo kvůli rušení. Potíže mohou být ovlivněny také podle zatížení sítě, sítě opakování, podle ztrátách paketů nebo jiné faktory ovlivňující spolehlivost připojení.
  • Soubor přenášena je velký. Pravděpodobnost dochází k tomuto problému je například proporcionální velikost souboru je kopírována. Například mohou nastat potíže při souboru přibližně 100 megabajtů (MB) nebo na 802.11b větší 11 Mbps bezdrátové sítě.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože v některých scénářích může Windows Vista není opakovat připojení. Místo toho je zrušen připojení. Když nastane tento problém není přenos souboru úspěšný.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows Vista, 32bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.0.6000.2072358,36817. Listopadu 200701: 57X86
Mrxsmb.sys6.0.6000.20723102,40017. Listopadu 200701: 57X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mrxsmb20.sys6.0.6000.2072379,36017. Listopadu 200702: 09X64
Mrxsmb.sys6.0.6000.20723134,14417. Listopadu 200702: 09X64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Vlastnosti

ID článku: 932045 - Poslední aktualizace: 14. května 2008 - Revize: 5.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbqfe kbhotfixserver kbbug kberrmsg kbprb kbexpertisebeginner KB932045 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:932045

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com