Plusieurs problèmes de se produisent sur un ordinateur Windows Vista lorsque vous travaillez dans un environnement de réseau sans fil

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Numéro d'article: 932063 - Voir les produits auxquels s'applique cet article

Prise en charge pour Windows Vista sans les service packs installés a pris fin le 13 avril 2010. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : Support is ending for some versions of Windows

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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur Microsoft Windows Vista, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants dans un environnement de réseau sans fil.

Symptôme 1

IEEE 802. 1 X d'authentification qui repose sur les réseaux locaux virtuels (VLAN) de commutation peut échouer.

Par exemple, vous essayez d'utiliser l'authentification de l'ordinateur et l'authentification des utilisateurs pour basculer l'ordinateur client vers des VLAN différents. Toutefois, l'ordinateur client n'obtient pas l'adresse IP au cours de la commutation de réseau local virtuel.

Symptôme 2

Dans un profil sans fil, les informations relatives à la méthode EAP (Extensible Authentication Protocol) est sélectionnée dans une interface utilisateur sont peut-être incorrectes.

Par exemple, si différents fournisseurs fournissent plusieurs méthodes EAP, la méthode EAP qui s'affiche dans un profil sans fil n'est pas la méthode EAP qui est réellement sélectionnée.

Symptôme 3

Un profil sans fil fournit un fabricant de matériel (IHV) peut être endommagé après que l'interface utilisateur de profil sans fil vous permet de modifier le profil. Lorsque ce problème se produit, vous pouvez recevoir un message d'erreur Windows Explorer est tombé en panne.

Symptôme 4

Chaque fois que vous passer à un point d'accès sans fil différent, vous devrez fournir une information d'identification utilisateur. Ce problème se produit même si vous avez enregistré les informations d'identification de l'utilisateur.

Symptôme 5

Vous avez enregistré une méthode de PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol) fourni par le fabricant de matériel. Lorsque vous essayez de s'authentifier auprès d'un serveur IAS (Internet Authentication Service), le serveur peut rejeter l'authentification et le serveur IAS peut envoyer un message d'erreur l'authentification a échoué. Le fichier Onex.dll se bloque lorsque ce problème se produit.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations du Registre

Pour utiliser un des correctifs de ce package, vous ne devez pas modifier le Registre.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément de date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions x 86 (en anglais)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_1_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable3,76615-Mar-200709 : 45Non applicable
Package_2_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable3,09115-Mar-200709 : 45Non applicable
Update.mumNon applicable1,88515-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_023eca4a4bef65b053859d1e6cfbeb0e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_d69e7a54e4a29536.manifestNon applicable69615-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_17d5b198a8db211d60417edbdc825949_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_41f3dbef5af16e25.manifestNon applicable69515-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_4bcc116aaf15aa0dadc767775aa879f4_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_9909182e9ca8a873.manifestNon applicable70015-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_62d40d6b45404c64629103fd408b7aa7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_0cd821292a58138f.manifestNon applicable69215-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_ce1d4da75efa481af45200a5d6bc6638_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_1cc2e40b0dc57011.manifestNon applicable69415-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_d67609560c5bd508b8c327391689d720_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_630bd8f6b6a3af2e.manifestNon applicable69515-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_dcf14405e64cea6a3c7554d77581977d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_1d9299aa18a0e8a6.manifestNon applicable69615-Mar-200709 : 45Non applicable
X86_microsoft dot3gpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_93fbe9ccb0df92aa.manifest - windows -Non applicable25,05715-Mar-200709 : 49Non applicable
X86_microsoft fenêtres dot3svc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_69e05b8b8f9d9d9b.manifestNon applicable51,28315-Mar-200709 : 49Non applicable
X86_microsoft fenêtres natif 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_4d7cf5d3ab0bd7e1.manifestNon applicable5,22915-Mar-200709 : 49Non applicable
X86_microsoft fenêtres onex_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_a43f68b03974f1f3.manifestNon applicable9,12515-Mar-200709 : 49Non applicable
X86_microsoft fenêtres wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_3ef11cfe26aba992.manifestNon applicable27,03015-Mar-200709 : 49Non applicable
X86_microsoft fenêtres wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_9ab88f1620ff72d9.manifestNon applicable76,54915-Mar-200709 : 49Non applicable
X86_microsoft fenêtres wlanui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_6b006d0a08ecab71.manifestNon applicable19,05615-Mar-200709 : 49Non applicable
Dot3gpui.dll6.0.6000.20557225,79215-Mar-200701 : 43x 86
Dot3.MOFNon applicable6,07014-Mar-200721 : 51Non applicable
Dot3.tmfNon applicable246,82815-Mar-200701 : 00Non applicable
Dot3api.dll6.0.6000.2055726,11215-Mar-200701 : 43x 86
Dot3dlg.dll6.0.6000.2055745,56815-Mar-200701 : 43x 86
Dot3msm.dll6.0.6000.2055772,19215-Mar-200701 : 43x 86
Dot3svc.dll6.0.6000.20557146,94415-Mar-200701 : 43x 86
Dot3ui.dll6.0.6000.20557141,82415-Mar-200701 : 43x 86
Gatherwiredinfo.vbsNon applicable11,80207-Jan-200705 : 27Non applicable
Gatherwiredinfo.XSLTNon applicable74307-Jan-200705 : 27Non applicable
Diagnostics.xml LANNon applicable46,77807-Jan-200705 : 27Non applicable
Report.System.netdiagframework.XMLNon applicable29,35607-Jan-200705 : 27Non applicable
Report.System.Wired.XMLNon applicable19,29007-Jan-200705 : 27Non applicable
Rules.System.netdiagframework.XMLNon applicable57,28607-Jan-200705 : 27Non applicable
Rules.System.Wired.XMLNon applicable43,80807-Jan-200705 : 27Non applicable
Nwifi.sys6.0.6000.20557154,11215-Mar-200701 : 00x 86
Onex.dll6.0.6000.20557162,81615-Mar-200701 : 45x 86
Onex.MOFNon applicable2,95214-Mar-200721 : 51Non applicable
Onex.tmfNon applicable223,52615-Mar-200701 : 00Non applicable
Wlangpui.dll6.0.6000.20557390,14415-Mar-200701 : 45x 86
Gatherwirelessinfo.vbsNon applicable14,82707-Jan-200705 : 37Non applicable
Gatherwirelessinfo.XSLTNon applicable93307-Jan-200705 : 37Non applicable
Report.System.Wireless.XMLNon applicable59,62007-Jan-200705 : 37Non applicable
Rules.System.Wireless.XMLNon applicable164,68007-Jan-200705 : 37Non applicable
Diagnostics.xml sans filNon applicable33,99107-Jan-200705 : 37Non applicable
Wlan.MOFNon applicable12,87613-Mar-200722 : 20Non applicable
Wlan.tmfNon applicable1,656,22715-Mar-200701 : 00Non applicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2055747,10415-Mar-200701 : 45x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2055767,58415-Mar-200701 : 45x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20557290,81615-Mar-200701 : 45x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20557297,98415-Mar-200701 : 46x 86
Wlansvc.dll6.0.6000.20557502,78415-Mar-200701 : 46x 86
Wlanui.dll6.0.6000.20557199,68015-Mar-200701 : 46x 86
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_0edc572fda0af486d0ca64cbc51615e1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_5698cc2ceafa1d36.manifestNon applicable70415-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_1ebf2447479603d9aa03ad29a538872f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_eef0c88998e25708.manifestNon applicable1,04015-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_7f971264835b376ce8281e1896d31d75_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_5cab2ed0b3d3c44c.manifestNon applicable1,03415-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_81efc4a649f6377956b7fd9deea36f20_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_94d6b001637a8b96.manifestNon applicable1,04015-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_96abd028b6a7ecadffd871cd93be16ea_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_802299eff6952078.manifestNon applicable1,03615-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_aa87c9e82856298b40e746e8deb70b77_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_06cb1d54a8b84e71.manifestNon applicable1,04215-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_fae943c30d1b2ca6c4b851e12571f0d8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_f0367f5a05004325.manifestNon applicable1,04015-Mar-200709 : 45Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres dot3gpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_f01a8550693d03e0.manifestNon applicable25,09115-Mar-200709 : 53Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres dot3svc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_c5fef70f47fb0ed1.manifestNon applicable51,33515-Mar-200709 : 53Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres natif 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_a99b915763694917.manifestNon applicable5,49415-Mar-200709 : 53Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres onex_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_005e0433f1d26329.manifestNon applicable9,14915-Mar-200709 : 53Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_9b0fb881df091ac8.manifestNon applicable27,07615-Mar-200709 : 53Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_f6d72a99d95ce40f.manifestNon applicable76,62115-Mar-200709 : 53Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres wlanui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_c71f088dc14a1ca7.manifestNon applicable18,75515-Mar-200709 : 53Non applicable
Package_1_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable4,64515-Mar-200709 : 45Non applicable
Package_2_for_kb932063 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable3,53615-Mar-200709 : 45Non applicable
Update.mumNon applicable1,89715-Mar-200709 : 45Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres dot3svc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_d053a1617c5bd0cc.manifestNon applicable39,06615-Mar-200709 : 53Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres onex_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_0ab2ae8626332524.manifestNon applicable7,30615-Mar-200709 : 53Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_a56462d41369dcc3.manifestNon applicable23,11315-Mar-200709 : 53Non applicable
Wow64_microsoft wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20557_none_012bd4ec0dbda60a.manifest - windows -Non applicable65,30415-Mar-200709 : 53Non applicable
Dot3gpui.dll6.0.6000.20557265,21615-Mar-200702 : 59x 64
Dot3.MOFNon applicable6,07014-Mar-200721 : 51Non applicable
Dot3.tmfNon applicable260,15415-Mar-200701 : 32Non applicable
Dot3api.dll6.0.6000.2055734,30415-Mar-200702 : 59x 64
Dot3dlg.dll6.0.6000.2055755,29615-Mar-200702 : 59x 64
Dot3msm.dll6.0.6000.2055788,57615-Mar-200702 : 59x 64
Dot3svc.dll6.0.6000.20557174,08015-Mar-200702 : 59x 64
Dot3ui.dll6.0.6000.20557153,08815-Mar-200702 : 59x 64
Gatherwiredinfo.vbsNon applicable11,80207-Jan-200705 : 27Non applicable
Gatherwiredinfo.XSLTNon applicable74307-Jan-200705 : 27Non applicable
Diagnostics.xml LANNon applicable46,77807-Jan-200705 : 27Non applicable
Report.System.netdiagframework.XMLNon applicable29,35607-Jan-200705 : 27Non applicable
Report.System.Wired.XMLNon applicable19,29007-Jan-200705 : 27Non applicable
Rules.System.netdiagframework.XMLNon applicable57,28607-Jan-200705 : 27Non applicable
Rules.System.Wired.XMLNon applicable43,80807-Jan-200705 : 27Non applicable
Nwifi.sys6.0.6000.20557189,95215-Mar-200701 : 32x 64
Onex.dll6.0.6000.20557189,44015-Mar-200703 : 01x 64
Onex.MOFNon applicable2,95214-Mar-200721 : 51Non applicable
Onex.tmfNon applicable222,73115-Mar-200701 : 32Non applicable
Wlangpui.dll6.0.6000.20557477,69615-Mar-200703 : 02x 64
Gatherwirelessinfo.vbsNon applicable14,82707-Jan-200705 : 38Non applicable
Gatherwirelessinfo.XSLTNon applicable93307-Jan-200705 : 38Non applicable
Report.System.Wireless.XMLNon applicable59,62007-Jan-200705 : 38Non applicable
Rules.System.Wireless.XMLNon applicable164,68007-Jan-200705 : 38Non applicable
Diagnostics.xml sans filNon applicable33,99107-Jan-200705 : 38Non applicable
Wlan.MOFNon applicable12,87613-Mar-200722 : 20Non applicable
Wlan.tmfNon applicable1,724,33415-Mar-200701 : 32Non applicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2055762 97615-Mar-200703 : 02x 64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2055797,79215-Mar-200703 : 02x 64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20557350,20815-Mar-200703 : 02x 64
Wlansec.dll6.0.6000.20557372,22415-Mar-200703 : 02x 64
Wlansvc.dll6.0.6000.20557603,64815-Mar-200703 : 02x 64
Wlanui.dll6.0.6000.20557215,55215-Mar-200703 : 02x 64
Dot3.MOFNon applicable6,07014-Mar-200721 : 51Non applicable
Dot3api.dll6.0.6000.2055726,11215-Mar-200701 : 43x 86
Dot3dlg.dll6.0.6000.2055745,56815-Mar-200701 : 43x 86
Dot3msm.dll6.0.6000.2055772,19215-Mar-200701 : 43x 86
Dot3ui.dll6.0.6000.20557141,82415-Mar-200701 : 43x 86
Onex.dll6.0.6000.20557162,81615-Mar-200701 : 45x 86
Onex.MOFNon applicable2,95214-Mar-200721 : 51Non applicable
Wlangpui.dll6.0.6000.20557390,14415-Mar-200701 : 45x 86
Wlan.MOFNon applicable12,87613-Mar-200722 : 20Non applicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2055747,10415-Mar-200701 : 45x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2055767,58415-Mar-200701 : 45x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20557290,81615-Mar-200701 : 45x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20557297,98415-Mar-200701 : 46x 86

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à". Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur comment se connecter un ordinateur Windows Vista pour les réseaux sans fil, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878035.aspx
Pour plus d'informations sur l'authentification IEEE 802. 1 X, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa915922.aspx
Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les connexions sans fil 802.11 de Windows Vista, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/3ed3d027-5ae8-4cb0-ade5-0a7c446cd4f71033.mspx?mfr=true
Pour plus d'informations sur les méthodes EAP, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363937.aspx
Pour plus d'informations sur la façon d'installer une méthode EAP, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363962.aspx
Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb530679.aspx
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 932063 - Dernière mise à jour: vendredi 16 mai 2008 - Version: 3.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 932063
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